Hotel Complex Chayka

Hotels
8.1 (528 reviews)
1 Zgorigradsko Str. , Vratsa , bg

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location and views
Friendly staff
Good food options
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Lack of detailed information

Categories

Cleanliness
7.48
Some reviews mentioned issues with cleanliness, including hair on pillows and a strong smell of chlorine.
Service
8.45
Staff were frequently noted as friendly and accommodating, contributing positively to the experience.
Location
8.99
Many reviews praised the excellent views and convenient access to the region's attractions.
Room Quality
7.44
There were mixed sentiments regarding room conditions, including mentions of an uncomfortable bed and outdated facilities.
Amenities
7.97
While some amenities were found lacking (e.g., cleanliness), others like parking and dining options were positively highlighted.
Value for Money
7.93
The food quality was noted as good, which supports a fair value perception despite some cleanliness issues.
Food and Beverage
8.48
Guests enjoyed the restaurant's food and the breakfast options provided.
Overall Experience
8.05
Overall sentiment indicates satisfaction with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 05:08

Property Description

Hotel Complex Chayka is a charming property nestled in Vratsa, just 14 km from the famous Ledenika Cave.Modern Rooms with free WiFi and air conditioning ensure a comfortable stay for guests. Some rooms even boast a private balcony for a scenic view of the surroundings. Families can opt for spacious family rooms.

Dine and Unwind at the on-site restaurant and bar or enjoy a leisurely stroll in the garden. The hotel also features a children's playground, making it ideal for families. Free private parking adds to the convenience.

Experience comfort and convenience at Hotel Complex Chayka, your gateway to exploring Vratsa and beyond. Book now for an unforgettable stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 528 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.05
A
Aleksandar solo_traveller bg
10
Pros:

Very nice as always

Cons:

None

2026-06-05 via Nuitee
C
Cristian extended_group ro
8
2026-06-04 via Nuitee
K
Kancheva solo_traveller bg
10
2026-06-01 via Nuitee
G
Georgi Andonov couple bg
10
2026-05-30 via Nuitee
P
Paskova solo_traveller bg
9
Pros:

Местоположение, гледки, природа

Cons:

Банята, която имаше лек проблем с отводняването

2026-05-29 via Nuitee
Цветелина solo_traveller bg
7
2026-05-29 via Nuitee
Ани couple bg
1
Много зле !!!
Pros:

Престоят ни в така наречения комплекс ,беше меко казано кошмарен.Били сме в ужасно много хотели ,но такава мизерия,упадък и лоша хигиена никъде не сме виждали.Матрака беше ужасен, стърчащи и убиващи пружини, в банята след душ водата почти дойде до леглото,пердетата къси с по 50 см от двете страни..вратата на терасата се затваряше супер трудно..осветлението ослепяващо, ако искате да прекарате кошмарна вечер, без никакви удобства и комфорт срещу парите си-това е мястото! бщо взето нищо не ни хареса . Тотално разочарование ! Престоят ни в така наречения комплекс ,беше меко казано кошмарен.Били сме в ужасно много хотели ,но такава мизерия,упадък и лоша хигиена никъде не сме виждали.Матрака беше ужасен, стърчащи и убиващи пружини, в банята след душ водата почти дойде до леглото,пердетата къси с по 50 см от двете страни..вратата на терасата се затваряше супер трудно..осветлението ослепяващо, ако искате да прекарате кошмарна вечер, без никакви удобства и комфорт срещу парите си-това е мястото!
Всичко плаче за сериозен ремонт .. то не е поддържано изобщо и просто вече е за смяна всичко . Много много разочароващо . Искахме просто по -бързо да си тръгнем. Закуската под всякаква критика , влизаше в цената на нощувката ,както почти навсякъде вече - избираш си от няколко варианта .. Избрахме си сандвичи и пържени филийки .. Никак неприятни на вкус. Общо взето не правете грешката да отсядате в този хотел !

Cons:

Престоят ни в така наречения комплекс ,беше меко казано кошмарен.Били сме в ужасно много хотели ,но такава мизерия,упадък и лоша хигиена никъде не сме виждали.Матрака беше ужасен, стърчащи и убиващи пружини, в банята след душ водата почти дойде до леглото,пердетата къси с по 50 см от двете страни..вратата на терасата се затваряше супер трудно..осветлението ослепяващо, ако искате да прекарате кошмарна вечер, без никакви удобства и комфорт срещу парите си-това е мястото! бщо взето нищо не ни хареса . Тотално разочарование ! Престоят ни в така наречения комплекс ,беше меко казано кошмарен.Били сме в ужасно много хотели ,но такава мизерия,упадък и лоша хигиена никъде не сме виждали.Матрака беше ужасен, стърчащи и убиващи пружини, в банята след душ водата почти дойде до леглото,пердетата къси с по 50 см от двете страни..вратата на терасата се затваряше супер трудно..осветлението ослепяващо, ако искате да прекарате кошмарна вечер, без никакви удобства и комфорт срещу парите си-това е мястото!
Всичко плаче за сериозен ремонт .. то не е поддържано изобщо и просто вече е за смяна всичко . Много много разочароващо . Искахме просто по -бързо да си тръгнем. Закуската под всякаква критика , влизаше в цената на нощувката ,както почти навсякъде вече - избираш си от няколко варианта .. Избрахме си сандвичи и пържени филийки .. Никак неприятни на вкус. Общо взето не правете грешката да отсядате в този хотел !

2026-05-27 via Nuitee
E
ew2007 solo_traveller pl
7
Piękny widok z okna , i tyle...
Pros:

Ogromny plus tego hotelu to położenie, z okna piękny widok na skały. Restauracja serwuje bardzo dobre jedzenie. Śniadanie, może nie jest bardzo urozmaicone, ale każdy coś dla siebie znajdzie.

Cons:

Cena za pokój mocno wygórowana, w odniesieniu do warunków. Pokój skromnie urządzony. Łazienka - porażka. Nie jest mi obcy standard łazienki w stylu bułgarskim - tj. brak kabiny, ale to woda zalewa całą łazienkę, a potem stoi przez kilka godzin w okolicy toalety. Siadając na toalecie, nogi są w wodzie. Materac do wymiany. Hotel wymaga remontu.

2026-05-26 via Nuitee
S
Sevda solo_traveller bg
9
2026-05-25 via Nuitee
D
DIMITAR couple bg
5
2026-05-23 via Nuitee
L
LucaForte solo_traveller it
5
Pros:

Good location and mountain view

Cons:

Noisy restaurant
Bad bathroom and uncomfortable dirty bed

2026-05-22 via Nuitee
D
DIMITRINKA couple bg
8
Между добро и много добро
Pros:

Закуската беше добра. Кухнята много добра. Местоположението е уникално и зареждащо! Има зарядна станция за електромобили.

Cons:

Климатичната система не е ок. Оборудването в стаите би било добре да се реновира.

2026-05-21 via Nuitee
Веселина couple bg
8
2026-05-19 via Nuitee
A
Aleksandar solo_traveller bg
10
2026-05-10 via Nuitee
H
Hristo couple gb
10
Благодаря, че се погрижихте за служителите ми!
Pros:

Реагираха незабавно през нощта!
Отзивчиви.

Cons:

Всичко беше на ниво!

2026-05-08 via Nuitee
N
Nesriye solo_traveller se
6
Fantastisk natur, berg och promenad stråk!
Pros:

Läget, fina promenad stråkar i berget och naturen

Cons:

Badrummet

2026-05-06 via Nuitee
S
Svetlana couple ro
4
Pros:

Прекрасное местоположение с чудесными видами.

Cons:

Ночью в комнате было невозможно находиться из-за очень сильного неприятного запаха канализации/вентиляции. А если закрыть дверь ванной - невозможно зайти в туалет/ванную, настолько сильный запах стоит. Из-за этого пришлось съехать раньше. Очень жаль

2026-05-05 via Nuitee
A
Anja family_with_children de
8
2026-04-28 via Nuitee
E
Evgenii solo_traveller ge
10
Pros:

Локация - топ, рестик норм, завтрак норм, номера чистые, с животными можно (с доплатой)

2026-04-27 via Nuitee
P
Pavlina couple bg
7
2026-04-27 via Nuitee