Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Soundproof rooms
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly reception staff
Good location
Cons:
Unclean rooms
Safety concerns in the area
Poor room quality

Categories

Cleanliness
1.48
Multiple guests reported issues with cleanliness, including dirty bathrooms and unclean rooms.
Service
6.95
Some praise for the reception staff, though there were mentions of inadequate service during stays.
Location
6.49
Generally good location near the beach and shopping, but concerns about safety in the area.
Room Quality
2.44
Guests reported problems with room maintenance and condition, including odors and broken fixtures.
Amenities
4.47
Limited amenities available, with no kitchenette reported.
Value for Money
2.93
Guests expressed that the high costs didn't match the quality of the accommodations.
Food and Beverage
4.48
No reviews mentioned food and beverage options.
Overall Experience
3.55
Mixed overall experience with both positive and negative feedback from guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:33

Property Description

Luxurious Adults-Only Accommodation with City Views

At Hotel Itapuã Suítes & Flats, indulge in adults-only luxury with a bar, shared lounge, and shared kitchen. Enjoy the convenience of room service and stay connected with free WiFi throughout.

Japanese-Style Elegance

Experience the charm of a japanese-style business hotel where each room features a desk, private bathroom with a bidet and hairdryer, and garden views. Relax in the seating area provided in all rooms at Hostel Vila Velha.

Prime Location and Nearby Attractions

Explore Costa Beach just 1.2 km away or visit Penha's Convent at 4.2 km. With Vitória Airport a short 12 km drive, convenience is key at this exquisite hotel.

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Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for R$ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for R$ 70 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

4.1
Based on 40 reviews
Cleanliness: 1.48
Service: 6.95
Location: 6.49
Room Quality: 2.44
Amenities: 4.47
Value for Money: 2.93
Food and Beverage: 4.48
Overall Experience: 3.55
M
Musa Marina • solo_traveller • br
2
Pros:

A localização é favorável.

Cons:

As instalações deixam a desejar; NÃO TEM CAFÉ DA MANHÃ; camas ruins e ar não funcionava; o valor da diária não tem custo benefício. Se precisar de uma noite bem dormida para algum compromisso no outro dia, é uma escolha ruim. O pré atendimento também não é dos melhores. Hotel do tipo: "se quiser bem, senão quiser tanto faz." É só um quebra galho mesmo caso não encontre nenhum valor abaixo de R$150

2026-02-10 • via Nuitee
R
Raimundo José da • solo_traveller • br
7
Razoável
Pros:

Acesso

Cons:

Limpeza, quartos apertados, porta de entrada danificada

2026-02-09 • via Nuitee
J
Josiene • family_with_children • br
7
Bom mas pode melhorar
Pros:

O valor da diária estava em conta

Cons:

Chegamos no hotel por volta de 22 horas, ao entrar no quarto estava com cheiro muito forte de cigarro, os forros da cama eram nítidos que estavam usados e não tinha sido trocado, o quarto não foi limpo depois que o último hospede saiu, pelo visto era fumante, encontrei bituca de cigarro embaixo da cama, o banheiro estava podre no cheiro de cigarro l, o cesto do lixo tinha vestígio de cinza ainda e tinha uma água preta dentro muito fedida dentro.
Pelo valor da diária deveriam servir pelo menos um café o que nao fazem.

2026-01-23 • via Nuitee
G
Gleidyanne • family_with_children • br
5
2026-01-21 • via Nuitee
Fabiana Lima • family_with_children • br
4
Decepcionante
Pros:

Atendimento na recepção. Localização - em frente ao shopping Vila Velha.

Cons:

O preço cobrado não condiz com a estrutura oferecida. Fiz a reserva em caráter emergencial, então não me atentei às avaliações do local. As fotos são antigas, não representam a situação atual do espaço. Fui alocada em um quarto no qual parte do teto estava solto, devido ao mofo e infiltração e bem em cima de uma das camas: e ainda, em outro ponto havia outra infiltração que molhou parte do chão no período de horas que fiquei no recinto. O fato de a reserva não ser reembolsável é uma conduta questionável, considerando a disparidade do serviço oferecido x valor investido.

2026-01-21 • via Nuitee
Y
YAGO SIDNEY • extended_group • br
8
Pros:

Eu não tenho muito experiencia com esse tipo de acomodação então não posso falar muito sobre custo beneficio. É um lugar simples, porém com tudo limpo. Lençois brancos impecaveis e as meninas que tomam conta foram muito fáceis de lidar.

Cons:

A porta da frente é um pouco chata pra fechar e o prédio é antigo.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Santana • solo_traveller • br
10
Pros:

Boa localização

Cons:

Preco

2026-01-19 • via Nuitee
D
Dornelas • solo_traveller • br
4
Fiquei pq não tinha outro lugar , se eu soubesse q era assim nao teria ido
Pros:

Apenas a localização

Cons:

Banheiro sem privacidade nenhuma , não tem porta , odor muito forte

2026-01-18 • via Nuitee
M
Mireilli • family_with_children • br
3
2026-01-14 • via Nuitee
E
Eduarda Duarte Ferreira • family_with_children • br
5
Pros:

Hotel atende para poucos dias, café da manhã cobrado separado da diária, próximo ao shopping Vila velha.

Cons:

Falta suporte por parte dos atendentes.

2026-01-14 • via Nuitee
A
Andrade • solo_traveller • br
1
Avaliação Hotel Vila Suites
Pros:

Perto do shopping e perto da praia.

Cons:

Reservei um quarto, cheguei lá era quarto compartilhado, não fui informado sobre isso. Então pedi um outro quarto disponível, me ofereceram um quarto de R$180,00 tentei negociar o valor então baixou para R$170,00 , achei que o café era incluído o café era R$ 50,00 a parte, o quarto não tinha chuveiro mas apenas um cano saíndo água gelada. Ar condicionado esquece, apenas um ventilador muito barulhento para dispistar. Sinto muito em ter que comentar isso mas o quarto que eu fiquei baseando nesses fatos era péssimo dos péssimos e além de muito caro, entrei 14:00 horas de sexta feira 09/01 e sair sábado 08:00 horas da manhã 10/1. Experiência muito ruim , não sei os outros quartos mas o meu 304, estava nessas condições.

2026-01-11 • via Nuitee
O
orielen • family_with_children • br
1
Pros:

Somente do segundo funcionário que nos atendeu

Cons:

Tudo, hospedagem péssima, suja, atendimento muito ruim, instalações insalubre

2026-01-07 • via Nuitee
V
Victória • couple • br
4
Decepcionante.
Pros:

Localização

Cons:

Pedem pix de adiantamento para reservar o quarto, aí o restante divide no cartão mas com juros ABUSIVO da maquininha. O quarto estava meio sujo, tinha uma lacraia no banheiro, o chuveiro estava estragado com a água saindo por cima. Não tem limpeza do quarto, o café da manhã é pago 55,00 por dia e nem me foi oferecido, eu que perguntei. Tipo assim, só se hospedem lá se realmente não achar mais nada.

2026-01-06 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
1
2026-01-05 • via Nuitee
J
Jucinei • family_with_children • br
10
Ótimo ambiente
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-01-02 • via Nuitee
R
Rosendo • family_with_children • br
10
Pros:

Da simpatia e auxílio do recepcionista .

Cons:

Não teve.

2025-12-21 • via Nuitee
G
Gleidson Ferreira Alves • solo_traveller • br
5
Cons:

Gostaria de registrar uma observação quanto ao conforto da hospedagem. Infelizmente, o ambiente apresentava forte cheiro de mofo e as condições gerais deixaram a desejar, o que comprometeu a experiência. Sugiro atenção especial à ventilação e manutenção dos quartos para maior bem-estar dos hóspedes.

2025-12-19 • via Nuitee
E
Emmel • family_with_children • br
10
Pros:

Local

2025-12-11 • via Nuitee
M
Morati • solo_traveller • br
6
2025-12-09 • via Nuitee
P
Paulo Roberto da Silva • family_with_children • br
4
Cons:

Não limparam o quarto nós 6 dias que fiquei hospedado.
Vazamento no banheiro, vaso sanitário solto.
Buraco na parede aí lado do ar condicionado!

2025-12-08 • via Nuitee