Hotel city Clélia

Hotels
7.2 (195 reviews)
1288 Rua Clélia , Sao Paulo , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Numerous mentions of cleanliness issues, including bugs and lack of cleaning service.
Service
8.56
Mixed reviews; while some praised the staff's attitude, others reported rude behavior.
Location
9.6
Conveniently located near supermarkets, metro, and event venues.
Room Quality
6.06
Public sentiment mentioned uncomfortable beds and lack of sufficient linens.
Amenities
6.09
Lack of basic amenities like breakfast and efficient air conditioning negatively noted.
Value for Money
9.04
Considered good value for its location despite significant issues.
Food and Beverage
6.1
Noted absence of breakfast service.
Overall Experience
7.07
General dissatisfaction overall due to mixed issues with service and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:55

Property Description

Convenient Location in Sao Paulo
Hotel city Clélia offers comfortable accommodation near popular attractions like Allianz Parque and Latin America Memorial.

Modern Amenities
Guests can enjoy a range of modern amenities including room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel city Clélia is equipped with a flat-screen TV for entertainment and relaxation.

Ready to experience the best of Sao Paulo? Book your stay at Hotel city Clélia for a memorable trip!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 195 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.6
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.09
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.07
C
Cesar • solo_traveller • br
10
2026-10-23 • via Nuitee
V
Viviane Goncalves Grazino • couple • br
4
2026-10-23 • via Nuitee
P
Pulga • couple • br
8
2026-10-23 • via Nuitee
R
Rosimar • couple • br
3
Não oferece nada pra gente
Pros:

Eles não limpam o apartamento

Cons:

Da limpeza

2026-10-18 • via Nuitee
M
Mateus de Lacerda • couple • br
4
Pros:

Não havia café da manhã.

2026-10-16 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
6
Foi boa, apesar de ter ficado um pouco mais longe do meu compromisso
Pros:

Quarto simples tudo organizado, porém não fiquei neste hotel, antes da minha chegada, foi me enviado uma mensagem que precisaria trocar o hotel por conta das chuvas, porém o valor manteria o mesmo

Cons:

Não tinha divisória entre a cama e o banheiro, apenas uma porta de vidro

2026-10-16 • via Nuitee
A
Alexandre Lima • solo_traveller • br
10
Pros:

Silêncio...

2026-10-14 • via Nuitee
I
Ibelli • couple • br
8
2026-10-14 • via Nuitee
A
Ana Carolina • solo_traveller • br
6
Pros:

Se você precisar de um local só parar dormir e tomar banho, vale considerar

Cons:

Experiência muito ruim. O quarto deixa muito a desejar, o banheiro não tem porta e aparentava não ter sido limpo antes da nossa entrada. Na chegada, ainda tivemos que esperar cerca de 1 hora para ter acesso ao quarto, pois estavam tentando cobrar um valor acima do que constava no aplicativo.

2026-10-12 • via Nuitee
S
Sarah • extended_group • br
9
2026-10-12 • via Nuitee
H
HERONIDES • solo_traveller • br
8
2026-10-12 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
7
Pros:

Licalização

Cons:

Sem frigobar

2026-10-08 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
7
Pros:

Lugar bem localizado e bom atendimento

Cons:

Nao tem café

2026-10-07 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, valor.

Cons:

Sem limpeza diária nos quartos, sem box no banheiro, a água do chuveiro vai para todo o banheiro., sem tapete no banheiro.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Proença • solo_traveller • br
1
Pros:

O quarto é grande

Cons:

O banheiro é pequeno e desconfortável ao extremo molha tudo o vaso é sujo tivemos que pedir um rodo e pano para secar o banheiro pois cada banho era um estrago , e o teto do quarto é muito mofado caia farelo de gesso em cima da gente na cama tanto que saímos e o chão ficou cheio de farelo de gesso, pedimos talher emprestado e não tinha a moça nos emprestou dois era oque tinha

2026-09-15 • via Nuitee
S
Silva • couple • br
1
Cons:

Acomodação ruim, zero limpeza, sem conforto, quarto cheirava cigarro, não tinha box o chuveiro, não tinha um pano de chão, um rodo, não tinha travesseiro de verdade, não era nada limpo e cheiro. Funcionários sem educação, única coisa boa é a localização

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sérgio • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Atenção, Qualidade, limpeza

2026-09-10 • via Nuitee
R
Renan Paiva • extended_group • br
8
2026-09-10 • via Nuitee
A
Abulfazl • solo_traveller • bo
9
2026-09-04 • via Nuitee
L
Luana marinho • solo_traveller • br
10
2026-09-03 • via Nuitee