Hotel city Clélia

Hotels
7.2 (181 reviews)
1288 Rua Clélia , Sao Paulo , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Designated smoking area
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Numerous mentions of cleanliness issues, including bugs and lack of cleaning service.
Service
8.56
Mixed reviews; while some praised the staff's attitude, others reported rude behavior.
Location
9.6
Conveniently located near supermarkets, metro, and event venues.
Room Quality
6.06
Public sentiment mentioned uncomfortable beds and lack of sufficient linens.
Amenities
6.09
Lack of basic amenities like breakfast and efficient air conditioning negatively noted.
Value for Money
9.04
Considered good value for its location despite significant issues.
Food and Beverage
6.1
Noted absence of breakfast service.
Overall Experience
7.07
General dissatisfaction overall due to mixed issues with service and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:55

Property Description

Convenient Location in Sao Paulo
Hotel city Clélia offers comfortable accommodation near popular attractions like Allianz Parque and Latin America Memorial.

Modern Amenities
Guests can enjoy a range of modern amenities including room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel city Clélia is equipped with a flat-screen TV for entertainment and relaxation.

Ready to experience the best of Sao Paulo? Book your stay at Hotel city Clélia for a memorable trip!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 181 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.6
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.09
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.07
L
Letícia Cristina • solo_traveller • br
6
2026-07-23 • via Nuitee
R
Renato • solo_traveller • br
4
Quebrou o galho por 1 dia.
Pros:

Bemmproximo ao meu compromisso.

Cons:

Estrutura precária.

2026-07-21 • via Nuitee
B
Brito • extended_group • br
3
Deixou muito a desejar
Pros:

A localização, perto do meu compromisso.

Cons:

Tudo, me entregaram o pior ap, tv com problema, chuveiro de água quente deu pane, colchão e travesseiro inadequado ao descanso e o bom sono, o quarto sem iluminação natural e sem visão pela janela, perturbação sobre pagamento, cobranças indevidas.

2026-07-21 • via Nuitee
A
Antonio Galvao • solo_traveller • br
1
Pros:

Atendimento

Cons:

Sujeira e cama dura colchão horrível muito barulho no quarto 4 de frente pra rua

2026-07-19 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
4
Chamar de espelunca é elogio ! O mínimo é a limpeza , olhei debaixo da cama e fiquei apavorado, devia ter sujeira desde
Pros:

Localização é ótima

Cons:

Local extremamente sujo , parece um prédio em obras , portas de motel sem trança , banheiro sem porta , chuveiro sem Box , molha todo banheiro.

2026-07-19 • via Nuitee
G
gonzalez frometa • solo_traveller • br
5
Pros:

Localizacão

Cons:

Limpeza.Banheiro

2026-07-18 • via Nuitee
A
Ana Laura • couple • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
A
ALEX • solo_traveller • br
5
Não recomendo
Pros:

Apenas a localização e da limpeza das toalhas e roupas de cama

Cons:

Banheiro ruim. Sem box, sem cabides, sem porta de entrada. O quarto 234 parece inacabado. As instalações num geral são incompatíveis com a utilização do Booking

2026-07-16 • via Nuitee
J
Joana Karolina de Moraes • solo_traveller • br
8
2026-07-13 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
10
2026-07-12 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • br
9
2026-07-10 • via Nuitee
K
Karla Veronica • solo_traveller • br
3
Acomodação barulhenta.
Pros:

Da localização próxima ao Nubank Parque.

Cons:

Infelizmente fiquei no quarto que fica ao lado da recepção do hotel e a janela, que aliás está com a trava quebrada, dá para o corredor. Sendo assim, eu não consegui dormir, porque a todo o momento ouve-se a campainha e vozes altas, além do barulho das pessoas subindo as escadas. Outro problema é o ranger da cama. Para concluir, por favor, considerem colocar um espelho no quarto.

2026-07-09 • via Nuitee
J
Jiménez Samaniego • extended_group • ec
10
Pros:

Amabilidad

2026-07-06 • via Nuitee
G
Gleydson • couple • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
A
Alessandro Mateus • solo_traveller • br
7
Ótimo custo benefício, porém deveriam melhorar o conforto do colchão
Pros:

Localização para o meu propósito

Cons:

Colchão ruim

2026-06-30 • via Nuitee
G
Garcia • solo_traveller • br
2
Pros:

Local, Rua Clélia

Cons:

Chuveiro quando aberto, caia o pedaço da mangueira e a água ia pra parede. Umidade, como tem janela no banheiro, a umidade veio pro quarto. Não tinha lençol de cima, só o de elástico. 1 toalha de banho só, não tinha um tapete no banheiro, ficava escorregadio pra sair para o quarto. Num frio daquele um único cobertor e ainda não estava totalmente seco, pedi a troca, o rapaz procurou um pra mim em outro quarto. Só 1 cobertor pra noite toda. Não tinha toalha de rosto. Quase pedi reembolso. Só não fiz em respeito aos atendentes.

2026-06-24 • via Nuitee
K
Kelvin • solo_traveller • br
7
2026-06-21 • via Nuitee
B
Breno • solo_traveller • br
1
2026-06-21 • via Nuitee
S
Silas • solo_traveller • br
10
2026-06-21 • via Nuitee