Hotel city Clélia

Hotels
7.2 (195 reviews)
1288 Rua Clélia , Sao Paulo , br

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Numerous mentions of cleanliness issues, including bugs and lack of cleaning service.
Service
8.56
Mixed reviews; while some praised the staff's attitude, others reported rude behavior.
Location
9.6
Conveniently located near supermarkets, metro, and event venues.
Room Quality
6.06
Public sentiment mentioned uncomfortable beds and lack of sufficient linens.
Amenities
6.09
Lack of basic amenities like breakfast and efficient air conditioning negatively noted.
Value for Money
9.04
Considered good value for its location despite significant issues.
Food and Beverage
6.1
Noted absence of breakfast service.
Overall Experience
7.07
General dissatisfaction overall due to mixed issues with service and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:55

Property Description

Convenient Location in Sao Paulo
Hotel city Clélia offers comfortable accommodation near popular attractions like Allianz Parque and Latin America Memorial.

Modern Amenities
Guests can enjoy a range of modern amenities including room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel city Clélia is equipped with a flat-screen TV for entertainment and relaxation.

Ready to experience the best of Sao Paulo? Book your stay at Hotel city Clélia for a memorable trip!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 195 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.6
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.09
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.07
J
Jaqueline solo_traveller br
8
2026-08-29 via Nuitee
P
Paulo Renor solo_traveller br
7
A trabalho, aceitável.
Pros:

Chuveiro bom. Ar condicionado bom.

Cons:

Não tem box. Espelho podre. Somente 1 lençol. Não tem tapete banheiro.

2026-08-28 via Nuitee
T
Tainã couple br
4
Cons:

Chuveiro queimou, a janela não tranca e da total acesso ao quarto pelos fundos.

2026-08-28 via Nuitee
L
Luiz Fernando Toni da Silva couple br
2
Cons:

Não havia estacionamento e tinha uma escada muito alta pra subir e minha esposa está usando andador para se locomover

2026-08-25 via Nuitee
K
kevin solo_traveller br
9
2026-08-21 via Nuitee
L
Luanda solo_traveller br
7
Pros:

Localização para o local do evento ao qual participaria estava excelente, recepção funcionar o tempo todo, o meninos que estavam na recepção foram bem solícitos.

Cons:

A limpeza do meu quarto estava ruim, tinha sujeira no chão, havia biscoito tipo fandangos, cabelo no chão do banheiro e na pia, não havia box ou cortina no banheiro. Por conta da sujeira, resolvi varrer o quarto, entendo que são alguns quartos para poucas pessoas. Também haviam móveis espalhados por alguns andares.

2026-08-20 via Nuitee
C
Cavalcante solo_traveller br
5
2026-08-19 via Nuitee
L
Lacerda solo_traveller br
8
Boa.
Pros:

Atendimento da recepção

Cons:

Quarto tinha somente 1 lâmpada, por conta disso ficava meio escuro. Havia bitucas de cigarro na janela sendo que tem uma placa que é proibido fumar no local.

2026-08-18 via Nuitee
L
Loeblein solo_traveller br
7
Não recomendo
Pros:

Apenas da localização

Cons:

Não servir café da manhã, limpeza deixa a desejar

2026-08-18 via Nuitee
A
Alan couple br
6
2026-08-18 via Nuitee
G
Gonzaga solo_traveller br
10
Pros:

O atendimento, quarto e localização

2026-08-14 via Nuitee
S
Santos solo_traveller br
1
Hotel horrível
Pros:

Nada.

Cons:

Hotel totalmente sujo, podre eu diria, tinha comida de baixo da cama de solteiro, tinha uma laranja velha, um spray de veneno e muita, muita poeira e sujeira ensebada, fora os móveis todos sujos com poeira velha e ensebada, pelo valor não compensou, fora tv, pelo valor podia ser smart, nunca mais irei me instalar nesse hotel, péssima experiência, odiei.

2026-08-13 via Nuitee
S
Sérgio solo_traveller br
10
boa
Pros:

boa localização, na mesma rua de um hotel que costumo ficar

2026-08-13 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller br
10
2026-08-10 via Nuitee
F
Fabrício Luchesi solo_traveller br
5
Cons:

Tivemos que trocar de apartamento. Esta muito mofo. Cheiro muito forte

2026-08-10 via Nuitee
J
Jaqueline family_with_children au
6
Uma estadia simples e com boa localização, mas que poderia ser mais confortável, principalmente em r
Pros:

Gostei bastante da localização, que é muito conveniente e facilita o acesso a diferentes lugares. Também achei o custo-benefício muito bom, especialmente considerando a localização. Outro ponto positivo é o acesso 24 horas, que traz bastante praticidade e flexibilidade.

Cons:

O hotel é bem simples. As camas e os travesseiros não são muito confortáveis. O banheiro estava apenas superficialmente limpo e, como não tem box, rodo ou tapete, fica muito molhado durante o banho. Acredito que esses pontos poderiam ser melhorados para tornar a estadia mais confortável.

2026-08-08 via Nuitee
C
Cavalcante solo_traveller br
10
2026-08-05 via Nuitee
L
Leidiane Duarte solo_traveller br
9
Pros:

Cama atendimento dos funcionários.. prestativos todos..

Cons:

Não haverá alimentação ou café da manhã e limpeza trocar cobertor e limpar banheiros

2026-08-03 via Nuitee
R
RODENIL family_with_children br
7
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização excelente e valor justo pelo que entrega.

Cons:

Quarto não tinha porta no banheiro e travesseiros eram EXTREMAMENTE duros.

2026-08-02 via Nuitee
L
Letícia Cristina solo_traveller br
6
2026-07-23 via Nuitee