Hotel Pro Tork Confort

Hotels
8.3 (49 reviews)
Rua 24 de Maio, 49 A Anexo ao Posto Rodo Luz , Santo Antônio da Platina , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Express check-in/check-out
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Organização
Excelente atendimento
Boas instalações
Chuveiro bom
Cama boa
Café da manhã bom
Cons:
Falta ducha higiênica

Categories

Cleanliness
7.91
Organização e limpeza foram mencionadas como positivas, but could be improved.
Service
8.88
Excelente atendimento destacado in the reviews.
Location
8.42
Location not explicitly mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.37
Chuveiro bom e cama boa mentioned, indicating good room quality.
Amenities
8.4
Boas instalações mentioned, reflecting decent amenities.
Value for Money
8.36
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.91
Café da manhã bom noted, but not elaborated on; assumed decent.
Overall Experience
8.18
Overall satisfaction reflected by the positive notes on service and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Hotel Pro Tork Confort, where every room is equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, air conditioning, and plush bed linens.

Convenient Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring all your needs are met promptly during your stay.

Relaxing Common Areas
Unwind in our shared lounge, grab a bite at the on-site restaurant, or sip on a cocktail at the bar - the perfect way to relax after a long day of exploring.

Book now to indulge in a memorable stay at Hotel Pro Tork Confort.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 49 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 8.88
Location: 8.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.18
P
Paulo solo_traveller br
10
2026-04-01 via Nuitee
E
Emerson solo_traveller br
9
Pros:

Custo x Benefício

Cons:

Atendimento

2026-03-29 via Nuitee
M
Marques family_with_children br
4
Ruim
Pros:

Localização

Cons:

Hotel sem manutenção, roupa de cama e banho velhas

2026-03-26 via Nuitee
B
BBC family_with_children br
8
2026-03-16 via Nuitee
F
Fernando extended_group br
9
Gostei demais!!
Pros:

Limpeza dos quartos, conforto pra descanso da cama

Cons:

Travesseiro muito alto!

2026-03-12 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
7
2026-03-06 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller br
1
2026-03-06 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller br
1
Estrutura adequada, porém a experiência foi prejudicada pela recusa em cumprir a oferta anunciada (frigobar no quarto) e
Pros:

A estrutura do hotel é boa e, nesse ponto, não tenho críticas relevantes.

Cons:

Minha avaliação negativa se deve à falta de cumprimento da oferta anunciada. Na divulgação da hospedagem consta que o quarto possui frigobar, porém na primeira vez em que me hospedei o hotel inicialmente se recusou a cumprir essa oferta, cedendo apenas após insistência.

Agora, em uma segunda hospedagem, novamente se negaram a cumprir exatamente o que foi anunciado. Diante disso, solicitei o cancelamento da reserva, que também foi recusado pela administração.

Esse tipo de conduta está em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, especialmente com os artigos 30 e 35, que determinam que toda oferta anunciada deve ser cumprida.

Infelizmente, essa postura compromete a confiança do cliente e prejudica a experiência de hospedagem

2026-03-05 via Nuitee
E
Elaine extended_group br
7
Foi razoável mas poderia ser muito melhor, pois o hotel tem potencial.
Pros:

Gostei da estrutura do quarto, gostei mais ainda do blackout na janela e o café da manhã é bom!

Cons:

Não tem frigobar na maioria dos quartos (tinha solicitado um quarto com frigobar, a resposta foi que iriam atender o meu pedido mas não atenderam) e a limpeza você tem que ficar pedindo para fazerem senão nem tiram o lixo, muito menos o resto. Outra coisa que não gostei foi o chuveiro/ ducha que não tinha pressão nenhuma, parecia banho de conta-gotas e o papel higiênico é de péssima qualidade e também a gente tem que ficar implorando para abastecerem.

2026-03-01 via Nuitee
S
Silvana solo_traveller br
1
péssima
Pros:

quarto sem as amenidades, pedi para colocarem e não colocaram, amanheceu alagado por chuva, as recepcionistas sem atenção nenhuma, café da manhã sem reposição

Cons:

do atendimento principalmente

2026-02-13 via Nuitee
C
Christian solo_traveller br
8
Ótima
Cons:

A Televisão estava com problema no aparelho da sky, sem sinal.

2026-02-11 via Nuitee
L
Luana solo_traveller br
5
Cons:

Barulho durante a madrugada e café da manhã

2026-01-26 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
9
2026-01-19 via Nuitee
A
Amanda family_with_children br
10
Excelente estadia
Pros:

Localização e limpeza.

2026-01-14 via Nuitee
L
Lilian solo_traveller br
8
2025-12-29 via Nuitee
V
Vaner solo_traveller br
8
Ótima tarde
2025-12-18 via Nuitee
S
Silas Ricardo solo_traveller br
10
2025-12-14 via Nuitee
S
Sergio Felipe solo_traveller br
8
Pros:

Café da manhã e estrutura do hotel

2025-12-11 via Nuitee
S
Sarah solo_traveller br
7
2025-11-29 via Nuitee
G
GLEMERSON solo_traveller br
9
2025-11-27 via Nuitee