Hotel Pro Tork Confort

Hotels
8.3 (59 reviews)
Rua 24 de Maio, 49 A Anexo ao Posto Rodo Luz , Santo Antônio da Platina , br

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Organização
Excelente atendimento
Boas instalações
Chuveiro bom
Cama boa
Café da manhã bom
Cons:
Falta ducha higiênica

Categories

Cleanliness
7.91
Organização e limpeza foram mencionadas como positivas, but could be improved.
Service
8.88
Excelente atendimento destacado in the reviews.
Location
8.42
Location not explicitly mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.37
Chuveiro bom e cama boa mentioned, indicating good room quality.
Amenities
8.4
Boas instalações mentioned, reflecting decent amenities.
Value for Money
8.36
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.91
Café da manhã bom noted, but not elaborated on; assumed decent.
Overall Experience
8.18
Overall satisfaction reflected by the positive notes on service and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Hotel Pro Tork Confort, where every room is equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, air conditioning, and plush bed linens.

Convenient Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring all your needs are met promptly during your stay.

Relaxing Common Areas
Unwind in our shared lounge, grab a bite at the on-site restaurant, or sip on a cocktail at the bar - the perfect way to relax after a long day of exploring.

Book now to indulge in a memorable stay at Hotel Pro Tork Confort.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 59 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 8.88
Location: 8.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.18
E
Eros Luz solo_traveller br
5
Cons:

Os quartos próximo da recepção fica uma televisão virada para os corredores dos quartos , faz muito eco nos quartos incomoda com barulho.

A conversa na recepção também incomoda

2026-05-29 via Nuitee
S
Saito solo_traveller br
6
Razoável
Pros:

Limpeza. Valor

Cons:

Atendimento
Chuveiro
Tv

2026-05-09 via Nuitee
T
Thiago couple br
10
Pros:

Gosto muito de me hospedar conforto

Cons:

Chuveiro não estava funcionando e o quarto não estava limpo

2026-05-03 via Nuitee
C
Costanzi solo_traveller br
9
2026-04-21 via Nuitee
C
Costanzi solo_traveller br
9
2026-04-21 via Nuitee
T
Tiradentes solo_traveller br
1
Horrível
Pros:

Não cheguei a me hospedar. A recepcionista, irmã grossa, disse que só tinha um quarto com água gelada. Não demonstrou o menor respeito pelo hóspede. Disse que se eu quisesse, que cancelasse a reserva.

2026-04-21 via Nuitee
D
Darlan solo_traveller br
7
2026-04-21 via Nuitee
T
Thomas gustavo couple br
6
2026-04-13 via Nuitee
M
Matheus solo_traveller br
8
2026-04-13 via Nuitee
D
De Oliveira Malvezzi solo_traveller br
8
Cons:

Internet muito ruim.

2026-04-13 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
10
2026-04-01 via Nuitee
E
Emerson solo_traveller br
9
Pros:

Custo x Benefício

Cons:

Atendimento

2026-03-29 via Nuitee
M
Marques family_with_children br
4
Ruim
Pros:

Localização

Cons:

Hotel sem manutenção, roupa de cama e banho velhas

2026-03-26 via Nuitee
B
BBC family_with_children br
8
2026-03-16 via Nuitee
F
Fernando extended_group br
9
Gostei demais!!
Pros:

Limpeza dos quartos, conforto pra descanso da cama

Cons:

Travesseiro muito alto!

2026-03-12 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
7
2026-03-06 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller br
1
2026-03-06 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller br
1
Estrutura adequada, porém a experiência foi prejudicada pela recusa em cumprir a oferta anunciada (frigobar no quarto) e
Pros:

A estrutura do hotel é boa e, nesse ponto, não tenho críticas relevantes.

Cons:

Minha avaliação negativa se deve à falta de cumprimento da oferta anunciada. Na divulgação da hospedagem consta que o quarto possui frigobar, porém na primeira vez em que me hospedei o hotel inicialmente se recusou a cumprir essa oferta, cedendo apenas após insistência.

Agora, em uma segunda hospedagem, novamente se negaram a cumprir exatamente o que foi anunciado. Diante disso, solicitei o cancelamento da reserva, que também foi recusado pela administração.

Esse tipo de conduta está em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, especialmente com os artigos 30 e 35, que determinam que toda oferta anunciada deve ser cumprida.

Infelizmente, essa postura compromete a confiança do cliente e prejudica a experiência de hospedagem

2026-03-05 via Nuitee
E
Elaine extended_group br
7
Foi razoável mas poderia ser muito melhor, pois o hotel tem potencial.
Pros:

Gostei da estrutura do quarto, gostei mais ainda do blackout na janela e o café da manhã é bom!

Cons:

Não tem frigobar na maioria dos quartos (tinha solicitado um quarto com frigobar, a resposta foi que iriam atender o meu pedido mas não atenderam) e a limpeza você tem que ficar pedindo para fazerem senão nem tiram o lixo, muito menos o resto. Outra coisa que não gostei foi o chuveiro/ ducha que não tinha pressão nenhuma, parecia banho de conta-gotas e o papel higiênico é de péssima qualidade e também a gente tem que ficar implorando para abastecerem.

2026-03-01 via Nuitee
S
Silvana solo_traveller br
1
péssima
Pros:

quarto sem as amenidades, pedi para colocarem e não colocaram, amanheceu alagado por chuva, as recepcionistas sem atenção nenhuma, café da manhã sem reposição

Cons:

do atendimento principalmente

2026-02-13 via Nuitee