Ornament Hotel

Hotels
9 (967 reviews)
1 Obala Isa-bega Ishakovića , Sarajevo , ba

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
No elevator
Small rooms

Categories

Cleanliness
8.46
Generally clean, but some reviews mention hard and uncomfortable beds.
Service
9.43
Staff is friendly and willing to assist, indicating good service.
Location
9.97
Multiple reviews praise the perfect and central location.
Room Quality
8.42
Rooms are generally clean but some comments on them being small and uncomfortable.
Amenities
8.95
Basic amenities present, although lack of an elevator noted.
Value for Money
9.41
Great value mentioned, despite some concerns about the building's accessibility.
Food and Beverage
7.96
Breakfast variety mentioned as lacking, though generally tasty.
Overall Experience
9.43
Overall positive experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:21

Property Description

Luxurious Accommodation
Ornament Hotel in Sarajevo offers elegantly furnished rooms with modern amenities, free WiFi, and complimentary parking. Some rooms even provide stunning city views from a private balcony.

Cultural Diversity and Hospitality
Our multilingual staff, fluent in Arabic, Bosnian, English, and Croatian, are available around the clock to ensure a warm and welcoming stay for all guests.

Convenient Location and Nearby Attractions
Conveniently located near Sarajevo's top attractions such as the Sarajevo War Tunnel and the Sarajevo City Hall, Ornament Hotel is the perfect base for exploring the city's rich history and vibrant culture. Book your stay now to experience the best of Sarajevo at Ornament Hotel.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 967 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 9.43
B
Burak extended_group tr
8
Pros:

Konumu ve temizliği güzel

Cons:

Kahvaltı geliştirmek lazım

2026-01-25 via Nuitee
B
Burak extended_group tr
8
Güzeldi
Pros:

Konumu ve temizliği çok iyi

Cons:

Kahvaltıyı geliştirmeleri lazım

2026-01-25 via Nuitee
H
Harri solo_traveller ch
9
Pros:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Top Lage

2026-01-21 via Nuitee
L
LAURA solo_traveller es
9
Pros:

Fantástico hotel. Calidad precio excelente, buen desayuno, habitaciones limpias y cómodas. Al lado del centro. Hemos ido en invierno y dentro del hotel estaba muy calentito. Muy recomendable!

Cons:

Por decir algo las almohadas eran demasiado blandas. Pero el colchón sí estaba muy bien.

2026-01-19 via Nuitee
M
Mehmet Emin couple tr
8
Temiz, oda kullanışlı dizayn edilmiş, merkezi konumda bir otel
Pros:

Merkezi konumda olması, odanın temiz oluşu, odada gerekebilecek her şeyin düşünülmesi

2026-01-19 via Nuitee
S
Sharifah family_with_children sa
8
كل شي حلو بالنسبة لي
Pros:

مكان جميل تقليدي نظيف

Cons:

حلو والموظفين لطيفين كانك ببيت

2026-01-19 via Nuitee
L
Lucy couple us
9
2026-01-19 via Nuitee
K
Kristina couple hr
8
2026-01-17 via Nuitee
E
Ermin extended_group nl
10
2026-01-03 via Nuitee
T
Tuğba couple tr
8
2026-01-03 via Nuitee
E
Elena Matterazzo extended_group it
9
2026-01-03 via Nuitee
C
Cinzia extended_group it
8
A due passi dal centro storico
Pros:

Posizione perfetta, comodissima per il centro. La stanza era ben organizzata con letti comodi e la colazione inclusa

2026-01-02 via Nuitee
C
Claudia extended_group it
5
Pros:

Posizione

Cons:

Assenza di una hall - colazione terribile -camere troppo piccole

2026-01-02 via Nuitee
E
Eliot couple us
9
Great location. Good value.
Cons:

Steep stairs up to get to reception and steep stairs down to breakfast room.

2026-01-01 via Nuitee
İSMAİL couple tr
9
Pros:

Şehir Merkezinde her yere yürüne mesafesinde.

2025-12-29 via Nuitee
M
Melek Sezer couple tr
8
Pros:

Tesisin konumu oldukça iyi. Çok merkezi ve gitmek istediğimiz bir çok yere yürüyerek ulaşım sağladık. Çalışanlar da genel olarak ilgili herhangi bir sorunda yardımcı oluyorlar. Oda da genel olarak kullanışlıydı

Cons:

Odadaki tek problem camın tavanda olması. Açılabilen normal cam olmasını tercih ederdim. Onun dışında oda rahattı.

2025-12-11 via Nuitee
I
Iman couple de
10
2025-12-08 via Nuitee
B
Buse family_with_children tr
10
Pros:

Tesis çok merkezi konumda öncelikle en güzel yanı bu. Onun haricinde temiz, çalışanlar güler yüzlü ve herhangi bir şey gerektiğinde ve bildirdiğinizde hemen hallederek çözüm buluyorlar. Kahvaltısı evet çeşit olarak az ama bir kusur değil gayette lezzetli. Yine gönül rahatlığı ile tercih edebileceğimiz bir otel.

2025-11-23 via Nuitee
G
Gulay family_with_children tr
10
Konumu ve temizliği çok çok iyiydi
Pros:

Konumu çok iyi çalışanlar çok yardımsever

Cons:

Asansörü olmasını tercih ederdim:)

2025-11-18 via Nuitee
I
ibrahim family_with_children tr
9
Pros:

Kahvaltınız eksikti biraz daha çeşit olabilirdi, İletişimde sorun yaşadık, Türkçe bilen recepsiyon çalışanı olsa daha iyi olurdu. Kınum mükemel

Cons:

Asansör olmayışını

2025-11-17 via Nuitee