Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Renovated rooms
Good breakfast
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Small bathrooms
Limited dining options

Categories

Cleanliness
8.38
Cleanliness mentioned as a concern in multiple reviews.
Service
9.35
Staff is described as friendly and helpful.
Location
9.39
Location praised for tranquility and proximity to the park.
Room Quality
8.34
Rooms recently renovated, but some complaints about size and comfort.
Amenities
8.37
Basic amenities present, but some facilities noted as needing updates.
Value for Money
8.83
Quality meets price for several guests.
Food and Beverage
8.88
Breakfast and restaurant offerings received positive reviews.
Overall Experience
8.85
General satisfaction with stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:13

Property Description

Surrounded by Nature
Park Hotel Kaylaka, nestled in the serene Kaylaka Park, offers a tranquil escape with a picturesque landscaped garden, complete with a fountain and bridge.

Luxurious Accommodations
Indulge in air-conditioned rooms equipped with modern amenities like LCD TVs, safes, and some even boast saunas and elegant period-style furniture.

Culinary Delights
Savor a variety of drinks and exquisite dishes at the bar and a la carte restaurant. Explore a wide selection of wines in the hotel's wine cellar.

Escape to Park Hotel Kaylaka for a peaceful retreat amidst nature, luxury, and culinary delights. Book your stay now and experience the beauty of Pleven.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2261 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 8.85
Милчо Milcho • family_with_children • bg
10
2026-11-06 • via Nuitee
O
Oleksandr • family_with_children • gr
9
Pros:

The bed was exceptionally comfortable, and hot water was available instantly from the tap — extremely hot, in fact!
The hotel is located in a beautiful park, which is perfect if you enjoy nature and tranquillity. However, if you prefer restaurants, shops or city life within walking distance, there is practically nothing else nearby.

Cons:

The soundproofing was disappointing. I could hear a conversation on the neighbouring balcony so clearly that I actually checked whether my windows were open.
There is also no lift, so you have to carry your luggage up the stairs yourself.

2026-11-05 • via Nuitee
D
Dragostin • couple • bg
9
I love to choose and stay in that hotel.
Pros:

Staff, location, nature, rooms.

Cons:

Pillows were not very comfortable. There was some licking noise trough the night from the bathroom.

2026-11-05 • via Nuitee
A
Antonia • couple • bg
10
2026-11-02 • via Nuitee
S
Silviya • extended_group • bg
5
Pros:

Ресторантът - атмосфера, храна, обслужване.

Cons:

Студен коридор, студена стая, студена баня... Посрещна ни една студена стая с температура близка до външната в дъждовен ноемвриски ден, , парното не работеше, ако е в употреба изобщо, но никой не се беше сетил да включи поне климатика. Наложи се да поискаме допълнителна печка от рецепцията, с която поне малко да помогнем на климатика да достигне нормална температура в стаята. Явно опитват да реновират хотела, стаята беше обновена, но в банята нито душа беше закрепен стабилно, кошче и четка за тоалетна с ръжда някак контрастираха с лукса, който опитват да достигнат. Цената, която платихме, няма как да се оправдае с услугата, която ползваме.

2026-11-02 • via Nuitee
S
Stela • family_with_children • bg
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Moreno • family_with_children • es
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Maslinkova • couple • bg
4
Pros:

Местоположението беше добре. Сред парк. Близо до центъра с кола.

Cons:

На снимките изглеждаше по добре. Оказа се, че са снимани предимно общи части на хотела. Банята и аксесоарите в нея бяха стари и в недобро състояние.

2026-10-31 • via Nuitee
S
Snezhana • solo_traveller • bg
10
2026-10-30 • via Nuitee
E
Ehrlich! • extended_group • de
8
Pros:

Ein schönes Hotel in mitten der Natur. Schöne Zimmer, gutes Restaurant, schöner Pool, tolle Bar.

Cons:

Nix

2026-10-28 • via Nuitee
Y
Yanko • couple • bg
3
2026-10-28 • via Nuitee
A
Anabel • couple • de
8
Ideal für eine Auszeit in der Natur.
Pros:

Schönes Hotel in der Natur. Das Personal steht immer zur Verfügung und ist sehr zuvorkommend. Tolles Frühstück für wenig Geld. Für Hunde gibt es Betten, Näpfe und Shampoo.

Cons:

Ohne Auto muss man 3 km zur nächsten Bushaltestelle laufen. Natürlich nur relevant für Reisende ohne Auto.

2026-10-24 • via Nuitee
C
CENGİZ • couple • tr
10
2026-10-23 • via Nuitee
R
Rosen • solo_traveller • bg
6
2026-10-22 • via Nuitee
V
Vasil • family_with_children • es
7
Очаквах малко повече
Pros:

Задоволително
Бях писала,че искам да поръчам бутилка шампанско, така и не ми отговориха дали е възможно или не

Cons:

Банята може да се подобри

2026-10-21 • via Nuitee
R
Radka • couple • bg
10
Много приятно си изкарахме. Ресторанта ни плени.
Pros:

Храната в ресторанта печели конкурса за най-добро представяне. Басейна също!

Cons:

Една шумоизолираща врата на стаята ни щеше да е супер. Съвсем мъничко ако се пипне интериора и душа в банята и може да се вдигне качеството на хотела в пъти. Някои хора от персонала на басейна имат нужда от обучение по обслужване на клиентите. Не говоря за барманите, и спасителите. Те бяха страхотни.

2026-10-19 • via Nuitee
G
Gerganka • family_with_children • lu
5
Pros:

Красиво кокетно хотелче но цената не оправдава това което получавате

Cons:

Спа няма чухме как я ремонтират от сутринта, каменния бар е зад хотелът но се ползва само за частни партита. Закуската за 12 евро на човек е нищо особено блок маса, не ползвайте сешоара защото мирише на изгоряло. Ако желаете рум сервиз телефона в стаята е само за украса.

2026-10-17 • via Nuitee
C
CENGİZ • extended_group • tr
10
2026-10-17 • via Nuitee
K
Konstantin • family_with_children • bg
9
Pros:

Amazing food at the restaurant.

Cons:

Standard double room is a little bit small.

2026-10-16 • via Nuitee
M
Marusia • couple • bg
6
2026-10-12 • via Nuitee