Hotel Vitoria Marchi

Hotels
8.7 (685 reviews)
Praça Lourenço Franco de Oliveira, 10 - Centro , Serra Negra , br

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.84
Multiple mentions of cleanliness issues such as dirty drawers and bugs in the bathroom.
Service
9.31
Many reviews highlight the friendly and attentive staff.
Location
9.35
Consistently praised as excellent and central to attractions.
Room Quality
8.3
General satisfaction but noted issues with bathroom space and noisy rooms.
Amenities
8.33
Adequately mentioned, but suggested improvements like better parking arrangements.
Value for Money
8.79
Most reviews express satisfaction with the price relative to service and quality.
Food and Beverage
8.84
Breakfast is frequently praised, but some guests wanted more variety.
Overall Experience
8.81
Overall positive feedback with some significant concerns highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Convenient Location
Located just 600 metres from Serra Negra Bus Station, Hotel Vitoria Marchi offers easy access to transportation hubs and nearby attractions.

Comfortable Accommodation
Experience a cozy stay in rooms equipped with air conditioning, flat-screen TV, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Excellent Facilities
Indulge in the hotel's amenities including a restaurant, room service, and a 24-hour front desk, ensuring a convenient and enjoyable stay.

Book your stay at Hotel Vitoria Marchi now to enjoy a relaxing and hassle-free experience in Serra Negra!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 685 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
N
Neuza Maria Fernandes solo_traveller br
10
2026-07-25 via Nuitee
R
RENEI LUCAS solo_traveller br
10
Pros:

Localização. Ambiente, limpeza. Café da manhã muito especial.

Cons:

Tudo perfeito.

2026-07-23 via Nuitee
A
Antonio Augusto couple br
5
Decepcionante pelas instalações antigas e em alguns pontos mal cuidada.
Pros:

Aquecimento

Cons:

Não ter água quente na pia.
Lixeira no banheiro sem tampa.
Não preciso, mas quem depende de acessibilidade teria sérios problemas.

2026-07-23 via Nuitee
A
Alessandra family_with_children br
6
Pros:

O café da manhã é bom.

Cons:

Instalações muito velhas e ausência de estacionamento.

2026-07-23 via Nuitee
M
Marcio Aparecido family_with_children br
8
Estadia muito boa!
Pros:

Localização ótima, comida e café da manhã bons.

2026-07-22 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
8
2026-07-21 via Nuitee
F
Francine solo_traveller br
10
2026-07-19 via Nuitee
R
Rodrigo extended_group br
10
Café da manhã e jantar maravilhoso
Pros:

Organização e limpeza

Cons:

Td ótimo

2026-07-19 via Nuitee
J
Juliana couple br
7
Estadia agradável, bem localizada e com bom custo benefício.
Pros:

A localização do hotel é excelente pois é bem no centro então você consegue fazer muita coisa a pé na cidade. Os funcionários eram super atenciosos e foi possível fazer o check-out às 10h da manhã e deixar as malas no hotel para aproveitar a cidade e pegar o ônibus a tarde de volta para São Paulo. A limpeza do hotel também é excelente. O café da manhã é completo, com frutas, pães, ovos mexidos, salsicha, variedade de pães, queijo fresco, café, leite e suco natural de laranja. O banheiro tinha secador de cabelo.

Cons:

Para nós o chuveiro infelizmente não esquentava tanto e tinha um fio de água que sempre saía frio no quarto 206. O ovo do café da manhã poderia ser mais cremoso também, fica bem empelotado e seco. Nosso quarto também era bem barulhento pois estávamos no térreo, então ouvíamos bastante barulho do quarto de cima e da rua, recomendo pegar um quarto mais pra cima talvez. E por fim, a cama de casal parecia menor que uma cama de casal mesmo. No geral a estadia foi boa mas se melhorarem o chuveiro e os ovos, será muito melhor.

2026-07-18 via Nuitee
M
Miria solo_traveller br
8
2026-07-18 via Nuitee
C
Claudia Regina solo_traveller br
8
Pros:

Hotel com instalações simples antigas, mas confortável com ótimo atendimento, a localização é excelente, próximo aos restaurantes e darua principal de comércio. Ótimo custo benefício.

2026-07-18 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller br
9
2026-07-15 via Nuitee
S
Sérgio Carlos couple br
10
Atendeu as minhas expectativas!
2026-07-14 via Nuitee
T
Tiago couple br
10
2026-07-14 via Nuitee
C
Corte couple br
5
Razoável mas pouco confortável
Pros:

Café da manhã bom e excelente localização, bem perto do Centro de Serra Negra - cerca de 10 minutos a pé.

Cons:

Importante: o hotel NÃO tem estacionamento. Tem convênio com estacionamentos a quarteirões de distância. Um deles estava lotado, tivemos que ir até outro e não fica perto. Fica o aviso.
O hotel fica em um lugar geralmente frio (Serra Negra) e o ar condicionado do quarto não aquece, só resfria. Passamos frio à noite por isso.
Apesar do hotel não estar lotado, nos deram um quarto cuja janela dava para uma parede a uns 2 m de distância (quarto 254) Claustrofóbico e pouco iluminado.

2026-07-13 via Nuitee
C
Cezar couple br
8
2026-07-13 via Nuitee
T
Tiago couple br
9
Bom custo benefício
Pros:

Localização

Cons:

Quarto pequeno

2026-07-12 via Nuitee
B
Bonaldi solo_traveller br
9
2026-07-12 via Nuitee
M
MARIA REGINA DOMINGUES DE MORAES family_with_children br
10
Foi uma excelente estadia.
Pros:

muito bom

Cons:

Não tenho nenhuma reclamação.

2026-07-11 via Nuitee
A
André solo_traveller br
10
Pros:

Localização perto de tudo, café da manhã excepcional e atendimento excelente.

2026-07-11 via Nuitee