Palace Hotel de Caxambu

Hotels
8.6 (2668 reviews)
Rua Dr. Viotti, 567 , Caxambu , br

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Historical charm
Attentive staff
Central location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality
Room maintenance concerns

Categories

Cleanliness
7.9
Several reviews mention poor cleanliness, particularly in the bathroom and general upkeep.
Service
9.4
Many guests praised the attentive service from the staff throughout their stay.
Location
9.4
The location received positive feedback, being central and convenient for guests.
Room Quality
8.4
Rooms have vintage charm but some concerns about maintenance were noted.
Amenities
8.4
Amenities were appreciated, but some areas noted need for better maintenance.
Value for Money
8.9
Guests found the pricing reasonable given the historical aspect of the hotel.
Food and Beverage
7.4
Food quality varied; while some enjoyed the breakfast, others had significant complaints.
Overall Experience
9
Overall sentiment is positive with a unique experience in a historic setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:49

Property Description

Historic Charm:
Step into a piece of history at Palace Hotel, founded in 1892, offering a blend of tradition and modern comfort. The neo-classic décor rooms provide a cozy retreat after a day of exploration.

Leisure and Relaxation:
Indulge in relaxation with 2 pools, a spa featuring a sauna and massages, perfect for unwinding. Enjoy entertainment with arcades, billiards, and table tennis. Aguas Park nearby offers a serene escape.

Culinary Delights:
Start your day with a sumptuous buffet breakfast in a luxurious dining area. Delight your taste buds with regional delicacies at the on-site restaurant.

Experience the allure of Palace Hotel Caxambu - book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for R$ 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2668 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 9
V
Valéria • couple • br
9
Hotel histórico muito agradável.
Pros:

Hotel histórico muito lindo, camas confortáveis, roupa de cama de boa qualidade. Banheiro bom, com ducha higiênica e chuveiro com bom jato de água.

Cons:

Sentimos um pouco de frio de noite, apesar dos cobertores que foram disponibilizados.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Mauricio Addor • solo_traveller • br
8
2026-07-22 • via Nuitee
A
ANA CARLA • family_with_children • br
8
Pros:

Colaboradores muito simpáticos e solícitos. Hotel bem charmoso, acomodações amplas e a decoração e os salões nos fizeram sentir ambientados num filme de época. Muito bacana! O café da manhã e o chá da tarde são um ponto alto - muitas opções e tudo delicioso. Muito bem localizado tbm. Um lugar que gostaria de voltar! Obrigada a todos os envolvidos em tornar o hotel um lugar tão agradável.

2026-07-21 • via Nuitee
P
PGRF • couple • br
10
Uma experiência fantástica em Caxambu
Pros:

Esse hotel é sensacional! Edifício histórico, com mais de 120 anos! Se hospedar no Palace Hotel de Caxambu é uma experiência no tempo! Fora o café da manhã, que é simplesmente espetacular! Faço uma menção muito especial ao Anderson, que com sua simpatia e carinho com os hóspedes torna a estadia mais especial ainda!

Cons:

Nada.

2026-07-21 • via Nuitee
H
Helenita • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização muito próxima de tudo, do Parque das Águas e centro para compras. O atendimento excelente. Café da manhã excelente.

2026-07-21 • via Nuitee
J
João Neves • solo_traveller • br
8
Experiência no tempo
Pros:

Prédio muito antigo, uma verdadeira volta no tempo, funcionários muito simpáticos e bem humorados. Bom café da manhã e banho.

Cons:

Cama não era muito confortável.

2026-07-21 • via Nuitee
J
Jorge • couple • br
8
2026-07-20 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
6
Pros:

O hotel é icônico! Muita história e vale a pena ser conhecido.
Bom café da manhã, num espaço enorme. Com música clássica ambiente,
Destaque para o funcionário Gilson. Bem humorado e prestativo.

Cons:

Lamentavelmente, o hotel precisa de cuidados.
O banheiro exalava mal cheiro.
Garagem um pouco distante do hotel.
O hotel é antigo e a pesar da tradição, necessitaria de mais cuidados. Uma pena!
Mas indo à cidade, não deixem de conhecê-lo.

2026-07-20 • via Nuitee
D
Dempsey • couple • br
10
Excelente, com saudades de voltar!!!
Pros:

O atendimento do maitre Anderson no café da manhã foi excelente!!!

2026-07-20 • via Nuitee
J
JOSE RUI • solo_traveller • br
10
Pros:

instalacoes/ funcionarios/

2026-07-20 • via Nuitee
M
M das Graças • couple • br
4
Decepcionante estadia
Pros:

Localização boa

Cons:

Tudo muito sujo sem cuidado , um hotel antigo que está se deteriorando , falta de cuidados

2026-07-19 • via Nuitee
A
Ana Sarah • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel Maravilhoso. Cafe da manhã super bem servido! Aconchegante. Com muita história!

2026-07-19 • via Nuitee
D
Deise Luce • solo_traveller • br
9
2026-07-18 • via Nuitee
J
Jose Mauro • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo. Hoapedar-me no Palace Hotel é sempre uma ótima experiência de lazer e paz.

Cons:

Nada.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Solange • solo_traveller • br
8
Melhor pão de queijo
Pros:

Café da manhã com o melhor pão de queijo que ja comi. Funcionários muito atenciosos.

Cons:

O hotel é histórico. No quarto que ficamos as janelas estavam bastante comprometidas. O banheiro também (lustre quebrado, por exemplo). O enxoval é do tempo do imperador. Os travesseiros estão muito velhos.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Luís Augusto • family_with_children • br
7
Hotel antigo, mas bem localizado.
Pros:

Não foi a primeira vez que nos hospedamos aqui. O hotel é muito antigo e icônico, mas tem muita história e por isso mesmo pode ser interessante para quem deseja conhecer instalações de época. Internamente o prédio é bem interessante. É bem próximo da principal atração da cidade, o Parque das Águas. É menor que o de São Lourenço, mas mais tranquilo. Não deixe de subir ao mirante do Cristo Redentor. Dá para ir de carro ou de teleférico (um pouco caro, mas vale a pena). Informe-se sobre os dias e horários.

Cons:

A idade do hotel faz com que as instalações já sejam antigas. Os quartos são grandes e a cama é boa, mas não espere muitas modernidades. Também não tem muitas tomadas nos quartos.

2026-07-16 • via Nuitee
J
Julimar • solo_traveller • br
9
2026-07-15 • via Nuitee
A
Aurea • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização. Excelente

Cons:

Da cama de casal. Havia dois colchões que se aproximavam o que a tornava não muito confortável

2026-07-15 • via Nuitee
E
Espinosa • solo_traveller • br
10
2026-07-14 • via Nuitee
R
Ribeiro • solo_traveller • br
10
Pros:

Uma experiência incrível num hotel histórico e familiar.
Uma equipe muito acolhedora e carismática.
Um lugar pra criar memórias inesquecíveis .

2026-07-13 • via Nuitee