Pousada da Jaqueira - EPP

Hotels
8 (930 reviews)
Rua da Jaqueira 31 , Rio das Ostras , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Garden
Pets allowed
Beach

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old room amenities
Noise from air conditioning

Categories

Cleanliness
6.75
Many reviews mentioned issues with cleanliness, such as dirty towels and unclean bathrooms.
Service
9.25
Generally good service with attentive and friendly staff.
Location
9.25
Numerous reviews highlighted the good location as a major positive.
Room Quality
7.25
Several mentions of outdated room decor and problems with amenities.
Amenities
7.25
Amenities such as air conditioning and shower quality were often criticized.
Value for Money
8.25
Mixed feelings, but some felt it was acceptable for the price.
Food and Beverage
7.75
Breakfast had issues with cleanliness and missing items.
Overall Experience
8.25
Overall experience noted as decent but with several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:33

Property Description

Tranquil Garden Oasis
Escape to Pousada da Jaqueira - EPP, a serene retreat nestled in Rio das Ostras.

Culinary Delights
Indulge in delectable dishes at the on-site restaurant, offering a taste of local flavors and international cuisine.

Convenient Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring your comfort and needs are always met.

Ready to experience a peaceful getaway? Book your stay at Pousada da Jaqueira - EPP now and create unforgettable memories.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 930 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.25
M
Maria couple br
5
Regular
Pros:

Localização

Cons:

Acomodação

2026-07-20 via Nuitee
R
Rafaella solo_traveller br
9
2026-07-20 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller br
8
2026-07-19 via Nuitee
N
Nati solo_traveller ar
8
2026-07-18 via Nuitee
O
ondascardtur solo_traveller br
10
Pros:

As instalações são.impecaveis, as pessoas são atenciosas, isso faz a diferença.

2026-07-16 via Nuitee
M
Michelle solo_traveller br
6
2026-07-14 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller br
10
2026-07-14 via Nuitee
V
Vitoria couple br
10
Pros:

Tudo limpo, e o cobertor me ganhou.

2026-07-13 via Nuitee
R
Regina Celia solo_traveller br
5
Pros:

O atendimento é ótimo, muito atenciosos. O café da manhã é perfeito, a localização foi satisfatória para nosso compromisso, é perto da praia, dar pra fazer uma boa caminhada ao amanhecer ou finalzinho de tarde.

Cons:

As camas deixaram um pouco a desejar, os lençóis já estão bem desgastados pelo uso, e o de casal é pequeno para um casal.

2026-07-13 via Nuitee
D
DEBORA SODRE solo_traveller br
7
Pros:

Quarto, banheiro, ar condicionado, cama

Cons:

Do café da manhã, tudo fica exposto às moscas, os laticínios fora da refrigeração. Podendo vir gerar uma intoxicação alimentar nos hóspedes, podendo vir gerar grandes transtornos.

2026-07-12 via Nuitee
M
Mauromags solo_traveller br
9
Pros:

Localização, atendimento dos funcionários, café da manhã.

2026-07-12 via Nuitee
M
Milena couple br
7
2026-07-05 via Nuitee
C
Carlinhos solo_traveller br
10
Pros:

Café muito bom com variedades a cada dia
Funcionários prestativos, camas confortável, tudo muito bom

Cons:

Gostei de tudo, NADA a reclamar, voltarei novamente

2026-06-30 via Nuitee
A
Alcantara solo_traveller br
8
Pros:

Gostei da recepção do Gerson, muito simpático, do café da manhã maravilhoso, obrigada Rose e Célia por atender meu pedido de fazer ovos mechidos.

Cons:

Não gostei da tampa do vaso quebrada, chuveiro fraco, água sem pressão. Porta da varanda empenada, tive que pedir o funcionário para fechar, pois não consegui, cadeira quebrada na varanda, só dava pra um sentar.

2026-06-27 via Nuitee
M
Marina Junqueira Nicolet solo_traveller br
7
Bom custo-benefício
Pros:

Os funcionários Osmar e Gerson foram muito prestativos e educados. A localização é boa, o checkin e checkout foram tranquilos.

Cons:

O chuveiro não ligava e algumas coisas poderiam ser reparadas.

2026-06-23 via Nuitee
L
Letícia couple br
9
Muito bom!
Pros:

Boa limpeza,organização.

2026-06-22 via Nuitee
J
Jaysa Irene Freitas Espindola family_with_children br
10
Tudo e todos maravilhosos!
Pros:

Eu viajo para levar meu filho para terapias.
A recepção e é cavalheirismo do Gerson, são Incomparáveis. O café, carinho e capricho da linda e amável Scarlet , são maravilhosos!
O recepcionista da noite também é muitíssimo educado!
Me surpreendo cada vez que volto lá, pois a gerente @Claudia está tornando cada vez melhor e acolhedor o ambiente.

Cons:

Td perfeito

2026-06-16 via Nuitee
J
Jaysa Irene Freitas Espindola family_with_children br
10
Espetacular
Pros:

Eu viajo para levar meu filho para terapias.
A recepção e é cavalheirismo do Gerson, são Incomparáveis. O café, carinho e capricho da linda e amável Scarlet , são maravilhosos!
O recepcionista da noite também é muitíssimo educado!
Me surpreendo cada vez que volto lá, pois a gerente @Claudia está tornando cada vez melhor e acolhedor o ambiente. Pequenos toques como uma cortina, uma parede pintada de cor diferente, etc, faz toda diferença!

Cons:

….,,,

2026-06-16 via Nuitee
P
Priscila solo_traveller br
5
INSATISFAÇÃO
Pros:

Localização

Cons:

Zero de conforto, banheiro com o acento do vaso todo quebrado, pedir troca não fui atendida, toalhas muito velhas e não trocam ,não tem arrumação do apartamento, sequer tiram o lixo do banheiro ,fiquem duas diárias e não trocaram sequer a toalha , os móveis caído aos pedaços amarrados e no quarto um suporte desmontando caindo em cima de mim ,um perigo... Infelizmente não dá para uma hospedagem nesse lugar ,reformulações já ...

2026-06-15 via Nuitee
C
Cleide solo_traveller br
8
Curtindo Rio da Ostras no Festival de Jazz e Blues
Pros:

Localização.

Cons:

Café da manhã bem simples.

2026-06-15 via Nuitee