Pousada da Jaqueira - EPP

Hotels
8 (895 reviews)
Rua da Jaqueira 31 , Rio das Ostras , br

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Pets allowed
Front desk (limited hours)
Japanese garden
Beach toys

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old room amenities
Noise from air conditioning

Categories

Cleanliness
6.75
Many reviews mentioned issues with cleanliness, such as dirty towels and unclean bathrooms.
Service
9.25
Generally good service with attentive and friendly staff.
Location
9.25
Numerous reviews highlighted the good location as a major positive.
Room Quality
7.25
Several mentions of outdated room decor and problems with amenities.
Amenities
7.25
Amenities such as air conditioning and shower quality were often criticized.
Value for Money
8.25
Mixed feelings, but some felt it was acceptable for the price.
Food and Beverage
7.75
Breakfast had issues with cleanliness and missing items.
Overall Experience
8.25
Overall experience noted as decent but with several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:33

Property Description

Tranquil Garden Oasis
Escape to Pousada da Jaqueira - EPP, a serene retreat nestled in Rio das Ostras.

Culinary Delights
Indulge in delectable dishes at the on-site restaurant, offering a taste of local flavors and international cuisine.

Convenient Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring your comfort and needs are always met.

Ready to experience a peaceful getaway? Book your stay at Pousada da Jaqueira - EPP now and create unforgettable memories.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 895 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.25
S
Souza • solo_traveller • br
8
Índico
Pros:

Gostamos do funcionário recepção

Cons:

Atendimento da responsável do café

2026-05-12 • via Nuitee
T
Tonetti • solo_traveller • br
9
Pros:

Tranquilo , descansos sem barulho

2026-05-12 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
4
Propaganda enganosa, decepção
Pros:

Apenas que era perto das praias,e o único funcionário que pode levar uma nota 10 é o recepcionista noturno,o de dia parecia o Mihouse dos Simpsons.Só ficava mexendo no telefone,as roupas de cama e banho não foram trocadas como dizia,as diretrizes do hotel,na foto o "café-da-manhã era uma coisa na realidade foi outra,bem abaixo a qualidade,os produtos acabavam e as cozinheiras não vinham repor era preciso pedir,O "Mihouse"mandou eu virar a máquina de café,olha o absurdo para ver se saia café,ao invés de repor...fotos meramente ilustrativas, propaganda enganosa...

Cons:

Do café-da-manhã,do recepcionista do dia,e Ada falta de proatividade dos funcionários da cozinha,...

2026-05-12 • via Nuitee
L
Lima • solo_traveller • br
5
2026-05-10 • via Nuitee
A
ANGELINA • solo_traveller • br
10
2026-05-10 • via Nuitee
C
Costa • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização é excelente! O café da manhã é bom... adequado ao preço.

Cons:

O quarto não estava muito limpo. A casa vizinha ao lado da Pousada deixa três cachorros soltos no quintal da casa à noite. O nosso quarto era ao lado da casa. Os latidos não nos deixou dormir a noite toda... descanso zero! Sei que não diz respeito a Pousada, mas tinham que ter a sensibilidade de conversar com o vizinho ou não hospedar ninguém nesses quarto próximo a cachorrada.

2026-05-08 • via Nuitee
M
Mariano • solo_traveller • br
9
2026-05-05 • via Nuitee
M
marcio • solo_traveller • br
7
Bom custo benefício.
Pros:

Gostei da localização e do funcionário da noite, o atendente é muito educado e gentil.

Cons:

Café da manhã com pouca variedade e demora muito para repor .

2026-05-03 • via Nuitee
C
Costa • solo_traveller • br
7
2026-05-03 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
10
2026-04-30 • via Nuitee
J
Jaysa Irene Freitas Espindola • family_with_children • br
10
Maravilhoso!
Pros:

Tudo muito bom.
Funcionários educados e agradáveis é uma gerente nota 1000!

Cons:

——

2026-04-28 • via Nuitee
J
Jaysa Irene Freitas Espindola • family_with_children • br
10
Maravilhosa!
Pros:

Os funcionários são maravilhosos! Desde a recepção até a menina da cozinha e da limpeza!
Para completar , a gerente Claudia, é excepcional!
Só tem melhorado a pousada a cada dia. Deixando um ambiente aconchegante.

Cons:

——

2026-04-28 • via Nuitee
R
Romulo • solo_traveller • br
4
2026-04-27 • via Nuitee
A
Ana Cristina de Souza Silva • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã razoável

Cons:

Cama um pouco desconfortável

2026-04-26 • via Nuitee
G
Gonçalves • solo_traveller • br
9
Pros:

A espontaneidade dos funcionários e o café da manhã

Cons:

A limpeza deixa a desejar um pouco o ar condicionado não tem opção de mais ou menos

2026-04-26 • via Nuitee
A
Angelica • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom,funcionários excelente ,limpeza 10,próximo de tudo ,da praia então nem se fala

Cons:

Só tinha uma tomada pra carregar os celulares, tinha q carregar um por vez,tampa do banheiro solta, o chuveiro n esquentava muito n,fora isso ,tudo perfeito ,são detalhes q dar pra melhorar

2026-04-26 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, funcionários, limpeza.

Cons:

O chuveiro estava com defeito. Não ligamos para água quente, porém a água de lá é muito gelada. A tampa do vaso estava quebrada e a porta do banheiro não fechava. Fora estas questões, a pousada é de boa. Os funcionários, limpeza e localização são excelentes. É só fazer estes pequenos reparos.

2026-04-25 • via Nuitee
T
Tania Cristina • solo_traveller • br
9
Pros:

Os funcionários são ótimos, o silêncio desse lugar também, assim como o café da manhã é excelente.

Cons:

Pode melhorar na quantidade de cadeiras no refeitório. Poderia ter mais cabides no banheiro próprios para pendurar as toalhas.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Marcus Vinicius • extended_group • br
10
Sensacional
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-04-20 • via Nuitee
B
Batista • solo_traveller • br
9
Pros:

Eu gostei da localização passei muitas vezes na frente da pousada mas nunca tinhae hospedado pois já morei nesta rua calma e tranquila .cheguei 1 hora antes e o recepcionista nos deixou entrar de boa muito educados tanto o do dia quanto o da noite .tínhamos fácil acesso a tudo podíamos entrar e sair , pena tivemos que por conta do trabalho sair cedo .

Cons:

Pouquíssimas coisas , o banheiro era bem espaçoso mas estava c cheiro muito forte de xixi quando chegamos no quarto .o único ponto negativo .o restante foi maravilhoso

2026-04-17 • via Nuitee