Terracota Hotel

Hotels
8.7 (33 reviews)
Estrada de Secretário, km 06 , Itaipava , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Pets allowed
Fax/photocopying
Ironing service
Table tennis
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
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Review Highlights

Pros:
Cordial staff
Clean facilities
Spacious rooms
Beautiful location
Cons:
Limited breakfast options
Access issues
High daily rates

Categories

Cleanliness
8.76
The hotel is mentioned as clean, but there are some concerns about areas being old.
Service
9.23
Guests noted the receptiveness and education of the staff as a strong positive.
Location
8.77
Generally good location, though access issues are noted.
Room Quality
9.22
Rooms are praised for being spacious, clean, and comfortable.
Amenities
8.75
Amenities like the heated pool and sauna are appreciated, though some issues with breakfast noted.
Value for Money
8.21
Some guests feel the daily rate is high relative to the offering.
Food and Beverage
7.76
Breakfast options are described as limited, impacting overall satisfaction.
Overall Experience
8.93
Overall experience is good with many positive sentiments, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:39

Property Description

Scenic Paradise:
Nestled by the lake amidst mountains and gardens, Terracotta Hotel offers a tranquil escape near the charming village of Secretario.

Luxurious Amenities:
Enjoy the outdoor swimming pool with breathtaking views, a steam room, children's playground, and a multipurpose grass court. The bar serves the lobby and pool decks, ensuring relaxation and entertainment.

Comfortable Accommodation:
Each room features a fireplace, air conditioning, and a flat-screen TV, all overlooking the picturesque lake and gardens. With a private bathroom and 24-hour front desk, your comfort is our priority.

Experience the beauty of Rio de Janeiro's mountainous region and diverse cuisine while staying at Terracotta Hotel. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for R$ 157 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 33 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 9.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 8.93
A
Adir • couple • br
7
2026-03-05 • via Nuitee
C
Claudia • couple • br
10
2026-02-24 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
9
Gostei muito.
Pros:

Quarto amplo, limpo e confortável.

2026-02-24 • via Nuitee
N
Nelson Jones • couple • br
7
2026-02-14 • via Nuitee
T
Tatiana • family_with_children • br
8
2026-01-31 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
8
Foi a trabalho, só dormi pois tinha reunião perto, mas os funcionários foram ótimos e super prestativos,
Pros:

Espaço limpo, confortável, banheiro bom, cama ótima, lugar pra parar o carro… os dois ambientes no mesmo quarto são ótimos.

Cons:

Um pouco difícil de chegar e longe das coisas. Vale muito a pena para descansar sem sair de lá ou sair pouco.

2026-01-29 • via Nuitee
S
Simone • couple • br
8
Boa experiência
Pros:

O quarto é amplo e espaçoso tendo 2 ambientes. Atende bem a um casal.

Cons:

Estava muito calor nos dias em que fiquei hospedada, e o ar condicionado é fraco para o tamanho do quarto. Não deu vazão e o quarto ficou quente. Os ventiladores de teto não funcionam. Comunicamos o fato na recepção e eles nos ofereceram um ventilador de tomada. Com o ventilador ligado junto com o ar-condicionado resolvemos o problema do calor.

2026-01-24 • via Nuitee
C
Claudia Mara • couple • br
7
Pros:

A localização é boa e próxima ao centro de Secretário.

Cons:

São instalações antigas, não oferece nada alem de um sabonete. Poderia oferecer água e miudezas para higiene.

2026-01-22 • via Nuitee
M
Martha • family_with_children • br
8
Pros:

Quartos

Cons:

Café da manhã tarde
Irregularidade de fincionarios na recepção
Quis fazer check out as 7 e não tinha ninguém

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
10
2026-01-16 • via Nuitee
M
mauro • couple • br
10
Muito boa
Pros:

Não tomei

Cons:

Ar condicionado fraco

2026-01-16 • via Nuitee
M
MENEZES • extended_group • br
7
Pros:

O café da manhã é condizendo com o valor cobrado. A estrutura da suíte é boa.

Cons:

O acesso à piscina é um pouco complicado para pessoas com dificuldade de mobilidade. O bar da piscina parece não estar funcionando. Se quiser tomar um drink na borda, não consegue.

2026-01-13 • via Nuitee
A
Alan • family_with_children • br
10
2026-01-03 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • br
5
Melhor fechar o hotel
Pros:

A localização

Cons:

O hotel precisa ser fechado e feito 100% de obra, revitalizar tudo. Treinar muito os colaboradores.
O café da manhã é sofrível, melhor não oferecer.
Valor da diária foi abusivo

2026-01-02 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
8
2025-12-11 • via Nuitee
J
Janine • couple • br
4
Fica em Secretário, não em Itaipava
2025-12-11 • via Nuitee
M
marcelo • family_with_children • br
10
Pros:

Cordialidade, instalações, local

Cons:

Nada desabone

2025-12-09 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
Lugar agradável e aconchegante.
Pros:

Super aconchegante e limpo.

Cons:

Gostei de tudo.

2025-12-08 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
10
Estadia agradável e lugar muito bonito e tranquilo.
Pros:

Local muito limpo e confortável.

2025-11-11 • via Nuitee
R
Rachel • extended_group • br
7
Cons:

local de muito difícil acesso! para quem está sem carro não recomendo, uber não funciona e o taxi é absurdamente caro

2025-11-11 • via Nuitee