Pousada Encanto das Montanhas

Hotels
9.2 (38 reviews)
Avenida Vereador Ynimar Novaes de Campos 72, Prédio , Alto Caparao , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Sanitized tableware & silverware
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive service
Good breakfast
Cons:
Some rooms have hard mattresses
Lack of air conditioning in some rooms

Categories

Cleanliness
8.94
Overall cleanliness was described as very good, but there are mentions of some minor issues.
Service
9.41
Consistently positive feedback about the attentive and kind service provided by staff.
Location
9.95
Excellent location noted in multiple reviews, especially for access to local attractions.
Room Quality
8.4
Rooms were generally comfortable, though some reviews mentioned a need for better mattress quality.
Amenities
8.43
Amenities like breakfast and other services were appreciated, but some amenities like air conditioning were noted as lacking.
Value for Money
9.39
Guests found the value to be high for the quality provided, with good feedback on pricing.
Food and Beverage
9.44
Breakfast received very positive feedback, with specific mentions of quality and variety.
Overall Experience
9.61
Overall satisfaction was high with several guests recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:35

Property Description

Scenic Mountain Retreat

Spectacular Views: Enjoy city views from select rooms at Pousada Encanto das Montanhas, providing a picturesque backdrop to your stay.

Welcoming Staff: Our multilingual team is available around the clock, fluent in both Spanish and Portuguese, ensuring your needs are met promptly and with a smile.

Convenient Amenities: Benefit from free WiFi and private parking during your visit, adding ease and comfort to your overall experience at our hotel.

Experience the charm of Pousada Encanto das Montanhas. Book now for an unforgettable mountain getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for R$ 71 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 38 reviews
Cleanliness: 8.94
Service: 9.41
Location: 9.95
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 9.61
C
Claudio couple br
9
2026-03-21 via Nuitee
C
Carlos Augusto Pestana de couple br
10
2026-03-13 via Nuitee
H
HenriqueValle couple br
10
2026-03-10 via Nuitee
R
Rodolfo couple ie
8
Pros:

A vista é incrível e a localização é ótima. Café da manhã muito bom. Equipe muito educada e prestativa.

Cons:

A cama de casal tem um colchonete de 10cm de espessura, o que deixa a noite desconfortável.

2026-02-22 via Nuitee
F
FERNANDO SERGIO couple br
7
Cons:

Do estacionamento.

2026-02-13 via Nuitee
D
Daniel couple br
9
Excelente local para os desbravadores do parque do Caparaó.
Pros:

localização, instalações

Cons:

sem observações negativas

2026-01-25 via Nuitee
H
Humberto Luiz couple br
8
2026-01-22 via Nuitee
A
Aline couple br
10
Podem ir sem medo
Pros:

Acomodação com uma excelente localização, uma ótima recepção dos funcionários, tudo bem novinho e um café da manhã ótimo

Cons:

Gostei de tudo

2026-01-20 via Nuitee
W
wanderson Vinicius couple br
10
Pousada nota 10
Pros:

Amamos a estadia na pousada. Funcionários super educados, Luiz super prestativo, nos indicou os passeios pela cidade, os pontos turísticos enfim tudo perfeito. Pousada muito bem localizada, próximo a igreja matriz, pousada super limpa e aconchegante. Com certeza voltaremos mais vezes!!!

Cons:

Tudo perfeito, localização da pousada, atendimento ,enfim, gostamos de tudo!

2026-01-19 via Nuitee
T
TELLES DA SILVA extended_group br
10
Nossa estadia foi ótima. Pousada bem localizada, com anfitriões e café da manhã nota 10!
Pros:

Fomos muito bem recebidos pelos anfitriões da pousada, sempre solícitos. Os dias de hospedagem foram ótimos e o café da manhã saboroso e farto. A pousada é bem localizada, facilitando o deslocamento na região.

2026-01-17 via Nuitee
S
SANDRO extended_group br
10
Excelente estadia!
Pros:

Cafe da manhã top, cama muito boa e o Luis Fernando muito gente fina! Recomendo!

Cons:

N/a

2026-01-12 via Nuitee
S
SANDRO couple br
10
Excelente!
Pros:

Excelente cafe da manhã, cama boa, Luis Fernando gente finíssima! Recomendo.

Cons:

De nada, tudo OK.

2026-01-12 via Nuitee
R
Robson couple br
8
Pros:

Instalação, limpeza e atendimento .

Cons:

No aposento a TV a cabo e nem os canais aberto tbem.

2026-01-09 via Nuitee
A
Alessandra couple br
6
Básica. Nada especial.
Pros:

Café da manhã básico. Conta com frutas, queijos, pães e bolos.

Cons:

Quarto muito apertado, não tem elevador (para quem está em viagem longa com muitas bagagens é ruim ficar subindo escadas). Nem sempre a equipe da recepção está no local, de toda forma, o acesso à pousada é facilitado ao hóspede por porta com sistema de tranca eletrônica.

2026-01-05 via Nuitee
A
Antonio Lisboa solo_traveller br
8
Razoável
Pros:

A localização

Cons:

O preço

2025-12-27 via Nuitee
A
Antonio Lisboa solo_traveller br
7
Gostei
Pros:

Atendimento

Cons:

Preço

2025-12-22 via Nuitee
solo_traveller br
8
2025-12-16 via Nuitee
L
Luis solo_traveller br
8
Vista maravilhosa das montanhas
Pros:

Vista das montanhas da janela do quarto e do terraço, café da manhã, gentileza e atenção do staff.

Cons:

Do acesso aos quartos somente por escada e estacionamento com vagas muito estreitas.

2025-12-11 via Nuitee
F
Felipe family_with_children br
7
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização muito boa, equipe atenciosa, quartos novos e limpos.

Cons:

Quarto poderia ser mais espaçoso e ter um pequeno armario/ comoda para roupas.

2025-12-04 via Nuitee
P
Peterle couple br
10
Foi super legal.
Pros:

O acolhimento foi muito bom.

2025-12-04 via Nuitee