Hotel Piacenza

Hotels
5.1 (1264 reviews)
Avenida Júlio de Castilhos, 1357 - Centro , Caxias do Sul , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities
Value for Money
Overall Experience

Categories

Cleanliness
2.56
Multiple reviews mention poor cleanliness, with reports of dirty rooms and shared bathrooms.
Service
8.03
Most reviews highlight positive interactions with staff; however, the service is still standard for hotels in this category.
Location
8.57
Many reviews praise the hotel's convenient location near essential services.
Room Quality
3.52
Several reviews indicate dissatisfaction with the room conditions, describing them as old and poorly maintained.
Amenities
4.55
Amenities received criticism for being basic and lacking in quality, particularly the breakfast options.
Value for Money
4.51
Guests feel they did not receive good value based on the condition of the facilities.
Food and Beverage
5.56
Breakfast options are described as simple but acceptable; some complaints about cleanliness of food areas.
Overall Experience
3.53
General consensus is negative, with various complaints about the hotel's overall state.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:51

Property Description

Convenient Location
Hotel Piacenza, nestled in Caxias do Sul, offers easy access to popular attractions like Flower Square and Imigrant Valley Park, making it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy well-equipped rooms with amenities such as free WiFi, TV, and city views, ensuring a comfortable stay. The 24-hour front desk, tour desk, and luggage storage add convenience to your trip.

Additional Amenities
With features like a shared kitchen, room service, and free private parking, Hotel Piacenza goes the extra mile to make your stay pleasant and hassle-free.

Experience convenience and comfort at Hotel Piacenza - book your stay now for a memorable trip!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 1264 reviews
Cleanliness: 2.56
Service: 8.03
Location: 8.57
Room Quality: 3.52
Amenities: 4.55
Value for Money: 4.51
Food and Beverage: 5.56
Overall Experience: 3.53
M
Márcio • family_with_children • br
1
Pros:

Somente a sinceridade do funcionário!

Cons:

E uma vergonha colocar este hotel no booking, aquilo e um verdadeiro cortiço!

2026-10-24 • via Nuitee
Y
Yslla • solo_traveller • br
8
Cons:

Só não gostei pq diziam da disponibilidade do wi-fi porém não pegava no meu quarto.

2026-10-23 • via Nuitee
E
Escobar • family_with_children • br
1
Cons:

Este hotel não tem mais condições de funcionamento!
Limpeza péssima, quanto horrível caindo os pedaços.

2026-10-22 • via Nuitee
F
Franco • family_with_children • br
5
2026-10-22 • via Nuitee
F
Franco • family_with_children • br
1
Pros:

Nao gostei de nada

Cons:

Falta de manutenção e limpeza . A garagem no sub solo era uma fossa. Cobraram garagem e tinham prometido isenção. Não tomamos café pela sujeira.




. Faz obra para ficar decente. Desejo fechamento e obra urgente com troca de móveis e roupas de cama e etc

2026-10-21 • via Nuitee
M
Marcos Naimayer • family_with_children • br
6
2026-10-21 • via Nuitee
M
MARISEL • extended_group • br
1
PESSIMO , SUJO E CALOTEIROS NÃO DEVOLVEM VALOR DE CANCELAMENTO
Pros:

NADA !!! TUDO HORRIVEL

Cons:

MINHA EQUIPE CHEGOU LÁ , PESSIMAS CONDIÇÕES, QUARTOS SUJOS, COLHÃO CAMAS MAIS DE 20 ANOS , SUJAS ,
ESTACIONAMENTO UMA LAGOA , SEM CONDIÇÕES DE ENTRAR COM O CARRO.
NÃO FICAMOS LÁ , COMO O PAGAMENTO JÁ ESTAVA EFETUADO E O CANCELAMENTO FEITO PELO APLICATIVO ELES NÃO DERÁO COMO CANCELADOS E NÃO DEVOLVEM O VALOR !!!! VAMOS TER QUE COBRAR O VALOR VIA JUDICAL
NÃO INDICO PRA NINGUÉM NÃO E NADA IGUAL AS FOTOS COMO COLOCAM

2026-10-20 • via Nuitee
B
Bento • family_with_children • br
5
2026-10-20 • via Nuitee
S
Santos Pereira • solo_traveller • br
7
2026-10-18 • via Nuitee
V
Vicente • family_with_children • br
7
2026-10-18 • via Nuitee
D
Daiane taifner • couple • br
4
Muito ruim sujo desconfortável
Pros:

O quarto muito ruim tudo velho caindo os pedaços, o piso saindo fora cama horrível roupa cama suja tv de tubo nem funciona direito deplorável, recepção foi única coisa boa o resto ñ recomendo parece lugar pra pessoas q trabalham em obra usam pra dormir.

Cons:

Tudo ta caindo aos pedaços

2026-10-15 • via Nuitee
N
nunes • solo_traveller • br
1
Uma bosta
Pros:

Não sei como e permitido alugar um local com tanto descaso,local sino,velho ,obsoleto desde a portaria ,garagem cheia de água

Cons:

Não gostei de nada odiei yudo

2026-10-14 • via Nuitee
M
Mayckon • solo_traveller • br
5
2026-10-13 • via Nuitee
L
Lima • solo_traveller • br
5
2026-10-12 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
3
Pros:

Atendimento do André, muito educado e atencioso

Cons:

Instalações precárias e sujeira

2026-10-09 • via Nuitee
D
Dj • solo_traveller • br
5
2026-10-09 • via Nuitee
V
VALTER • extended_group • br
8
2026-10-08 • via Nuitee
L
LUCIANO • extended_group • br
1
2026-10-08 • via Nuitee
A
Andre Luiz • solo_traveller • br
8
2026-09-10 • via Nuitee
P
Passos • family_with_children • br
1
2026-09-08 • via Nuitee