Joy Hotel

Hotels
6.9 (216 reviews)
44 Rua Salesópolis , Sao Paulo , br

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Private parking
Daily housekeeping

Review Highlights

Pros:
Good location
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
5.48
Several comments indicate the rooms were dirty and lacked basic cleanup.
Service
7.95
Mixed reviews on service; some staff were helpful, but one experience was noted as rude.
Location
8.49
Multiple reviews highlight the good location, though some expressed concerns about safety.
Room Quality
6.44
Rooms were described as clean but lacking in certain amenities, with issues noted with shower quality.
Amenities
5.97
Amenities were commented on only negatively; lack of basic items like a mini fridge in rooms.
Value for Money
7.93
Guests feel that the hotel delivers decent value for the price, despite some shortcomings.
Food and Beverage
6.48
Breakfast was mentioned positively, but overall food options were limited.
Overall Experience
6.45
Overall experience was mixed, with noteworthy issues affecting guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:28

Property Description

Central Location
Located in the heart of Sao Paulo, Joy Hotel offers easy access to popular attractions such as Anhembi Sambodromo, Teatro Porto Seguro, and Sala São Paulo, making it the perfect choice for travelers looking to explore the city.

Convenient Amenities
Guests can enjoy free WiFi, room service, and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable and hassle-free stay at Joy Hotel. Whether you need assistance or simply want to relax in your room, we have you covered.

Nearby Landmarks
With Pinacoteca do Estado de São Paulo and Latin America Memorial just a short distance away, guests can immerse themselves in the rich culture and history of Sao Paulo during their stay at Joy Hotel.

Book your stay at Joy Hotel now and experience the best of Sao Paulo!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 216 reviews
Cleanliness: 5.48
Service: 7.95
Location: 8.49
Room Quality: 6.44
Amenities: 5.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 6.45
S
Santos solo_traveller br
5
2026-08-20 via Nuitee
L
Lucas Taveira solo_traveller br
10
2026-08-19 via Nuitee
L
Lucas Taveira solo_traveller br
10
2026-08-19 via Nuitee
S
Stenyo solo_traveller br
10
2026-08-18 via Nuitee
M
Marinaldo solo_traveller br
2
Pros:

Localização...somente isso

Cons:

Acomodação ruim, não tem café da manhã, diferente do anúncio, cama ruim, banheiro tipo de presídio, sem teto, não tem ar condicionado não tem segurança, portas abertas o tempo todo
Nem se aproxima de um hotel...parece pensão
Horrível esse hotel

2026-08-13 via Nuitee
P
Pedro Henrique solo_traveller br
10
2026-08-08 via Nuitee
O
Oleksandr solo_traveller ua
4
Cons:

Impossible to sleep!! Mosquitos, terrible noise from the heavy traffic nearby, some strange people making arguments inside the hotel at 3 am

2026-08-08 via Nuitee
S
Santos solo_traveller br
7
Atendeu pelo custo benefício
Pros:

Não tinha café da manhã.
localização próxima do evento.
Simples mas com boa limpeza e cama confortável.

Cons:

Banheiro aberto para o quarto, necessitava de uma parede para isolar .
Os atendentes poderiam ser mais simpáticos

2026-08-07 via Nuitee
A
Ana couple br
10
Local e ambiente limpo e tranquilo
Pros:

Local bem sossegado, tranquilo e limpo

Cons:

O local do banho muito estreito e o quarto tbm

2026-08-07 via Nuitee
T
Tatiane extended_group br
6
Pros:

O hotel oferece um bom custo-benefício e atendeu às minhas necessidades durante a estadia. O atendimento foi satisfatório e, pelo valor da diária, considero uma opção válida.

Cons:

Como pontos a melhorar, o local é bastante barulhento devido ao intenso movimento de carros, o que pode atrapalhar o descanso. Além disso, a cama e os travesseiros não são muito confortáveis. No geral, foi uma experiência boa, mas esses aspectos poderiam ser melhorados para proporcionar uma estadia mais agradável.

2026-08-05 via Nuitee
J
José Adauton Ferreira solo_traveller br
6
Satisfatória para minha necessidade mas não encantadora para que eu possa escolher voltar!
Pros:

Realmente a localização facilitou meu deslocamento para o evento que fui. O fato de haver uma padaria/restaurante perto e com preço acessível facilitou bem, além de um mini mercado. A comunicação via whatsapp com a recepção é bem rápida e os recepcionistas prestativos.

Cons:

Mesmo sabendo que, aparentemente, o hotel está em reforma, há coisas de necessidade básica que podem melhorar, como as roupas de cama e travesseiros. Sabendo que o valor pago é cabível na relação custo benefício há coisas pequenas que causariam mais comodidade no quarto, como por exemplo não ter um frigobar, uma vez que o hotel não serve café da manha e não vi geladeira autosserviço de compra de itens básicos, como água. No quarto também só haviam dois cabides (amassados) no mini armário. Mas o que mais me incomodou foi o banheiro, que apesar de reformado e aparentemente com itens novos não possuía um box com divisória de vidro ou outro material, e sim uma cortina de plástico, o que propiciava molhar todo o piso do banheiro, pois o degrau do box é bem baixo, ademais falta um local para por shampoo e condicionador no box e um suporte para pendurar a toalha de banho e de rosto, aliás essa última (rosto) nem é disposta no kit de higiene, que apenas dispôs de banho e um sabonete pequeníssimo e de qualidade bem fraca, mas esse item eu sempre tenho em minha necessaire. Por fim, o local até tem wifi, mas não me deram orientação alguma ao entrar, e localizei no corredor dos quartos um QRCode, mas no quarto mesmo não tem nada sobre. E como dica final fica apenas sobre a recepção que é totalmente vedada com vidro e comunicadores iguais aqueles de cinema de shopping, que até deve ter um sentido de segurança aos empregados, mas que passa uma sensação estranha de frieza ao acolhimento, porque mesmo sabendo que São Paulo tem problemas de segurança pública, esse calor humano na recepção de um hotel faz toda diferença... Aliás, já fiquei em hotéis em locais de mais risco e as recepções são convencionais e abertas. Outra dica final é terem uma geladeira de self service de bebidas e demais conveniências.

2026-08-03 via Nuitee
M
Moura solo_traveller br
6
Pros:

Localização

Cons:

Multa por tudo

2026-08-03 via Nuitee
R
Rockenbach couple br
8
Pros:

Recomendo....
Boa localização, atendimento ótimo....

Cons:

Tudo tranquilo

2026-07-25 via Nuitee
C
Carriço solo_traveller br
10
2026-07-23 via Nuitee
R
Ricardo couple br
10
2026-07-22 via Nuitee
D
Dream solo_traveller br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Tudo

2026-07-20 via Nuitee
D
Dream solo_traveller br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Tudo

2026-07-20 via Nuitee
M
Mirian solo_traveller br
10
2026-07-19 via Nuitee
S
Silva solo_traveller br
2
2026-07-16 via Nuitee
W
walter portugal solo_traveller br
10
2026-07-13 via Nuitee