Americo Pousada e Hostel

Hotels
7.6 (380 reviews)
142 Rua da Palma 142 Rua da Palma , São Luís , br

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good central location
Cons:
Poor cleanliness
Shared bathroom issues

Categories

Cleanliness
5.73
Multiple mentions of poor cleanliness in shared bathrooms and unpleasant odors.
Service
8.7
Generally positive sentiments about staff being friendly and accommodating.
Location
8.74
Frequently praised for being centrally located near attractions.
Room Quality
7.19
Some complaints about room conditions and shared facilities, but generally acceptable.
Amenities
7.22
Basic amenities provided but some guests requested more, like soap.
Value for Money
8.18
Opinions suggest a good balance of cost versus experience, especially for budget travelers.
Food and Beverage
7.23
Not specifically mentioned but assumed standard for hostel-type accommodations.
Overall Experience
7.8
Mixed feelings, but overall a reasonable stay with some positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:17

Property Description

Lively Garden, Charming Terrace, and Cozy Bar complement the inviting atmosphere of Americo Hostel in São Luís. Guests can enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable stay.

Business Center for Productive Stays allows guests to attend to work matters efficiently. The hostel's proximity to key attractions like Lion's Palace and Memory Stone makes it an ideal choice for exploring the city.

Immerse yourself in the cultural richness of São Luís while staying at Americo Hostel. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 380 reviews
Cleanliness: 5.73
Service: 8.7
Location: 8.74
Room Quality: 7.19
Amenities: 7.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 7.8
P
Patrícia solo_traveller br
5
Pros:

Localização no centro histórico e o preço

Cons:

A limpeza e instalações do banheiro é bem precária, não tem tomada próximo a cama e nem luz individual. A gaveta pra guardar a mala é vazada, não trás muita segurança.

2026-07-04 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller br
4
2026-07-03 via Nuitee
N
Nascimento solo_traveller br
8
Pros:

Excelente atendimento da maioria dos funcionários, proprietários atenciosos e prestativos, café da manhã Excelente, wi-fi c/ bom funcionamento, localização perfeita, tudo próximo, facilitando o acesso à tudo apenas caminhando.

Cons:

Necessário melhorar a limpeza dos dormitórios e colocar mais tomadas e a organização da área externa tbém precisa de um pouco de atenção.

2026-07-02 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller be
6
Pros:

La posizione era ottima, in pieno centro storico. L'aria condizionata era quasi sempre accesa quindi il dormitorio era sempre fresco. L'utilizzo degli asciugamani é incluso nel prezzo. I bagni erano abbastanza puliti. Il silenzio notturno è rispettato.

Cons:

Le docce non erano un granché, il getto era direzionato verso la parete e in più della metà delle docce mancavano i ganci per appendere vestiti ed asciugamano. Il dormitorio non era molto pulito e lo staff un po' sbadato, un'accoglienza non troppo calorosa.

2026-07-02 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller br
5
Pros:

localização boa

Cons:

Chuveiros que não funcionam, banheiro que alaga, descargas não funcionam, banheiro sempre sujo, quartos sujos, travesseiro finíssimo, colchão com buraco no meio...

2026-07-02 via Nuitee
S
Sofia solo_traveller pr
10
Pros:

Localización y el servicio

Cons:

No llegaba el Wifi a mi habitación.

2026-07-02 via Nuitee
F
Fabiana solo_traveller br
6
Pros:

Boa localização. Tranquilidade para fazer o check-in, mesmo fazendo de madrugada.

Cons:

Falta de tomadas no quarto, cheiro muito forte de excrementos de gatos. Higiene do local não estava tão loegal. café da manhã com pouca variedade e não teve reposição.

2026-07-01 via Nuitee
A
amandaccsantos solo_traveller br
6
2026-07-01 via Nuitee
S
Sara extended_group br
7
Tem potencial, mas precisa ser melhor cuidada. Valeu à pena pela localização excelente.
Pros:

A hospedagem tem uma localização excelente, tanto para explorar as principais atrações turísticas do centro histórico, mas, sobretudo, considerando o período em que nos hospedamos, que foram as festividades de São João. Tudo estava ao redor, a poucos minutos de caminhada. Também foi muito tranquilo pedir transporte por aplicativo, quando necessário, fosse para distâncias curtas ou mais longas. Por acaso fomos colocadas em uma quarto novo, recém reformado, muito confortável - com exceção dos colchões que precisam ser trocados, pois são antigos, de mola, e já estão deformados. O banheiro era todo novo, espaçoso, muito bom.

Cons:

colchões são muito velhos, deformados. O primeiro andar tem forte cheiro de xixi de gato e esse cheiro, por vezes, chegava ao quarto. Ficamos em um quarto excelente, mas nossos amigos ficaram em outros quartos, muito antigos, um pouco escuros e precisando de alguns reparos.

2026-06-29 via Nuitee
L
Luam solo_traveller br
6
Pros:

Localização muito boa, bem no centro onde tudo acontece.

Cons:

Cama OK.

2026-06-28 via Nuitee
L
Luiza solo_traveller br
8
Pros:

Funcionários super prestativos e simpáticos. Lugar confortável.

Cons:

Mesas de cabeceiras estavam muito sujas e quarto e banheiro estavam cheios de teias de aranha.

2026-06-28 via Nuitee
S
Sena Yaovi Gilchrist solo_traveller br
9
2026-06-28 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller br
1
2026-06-27 via Nuitee
O
Otacilio Vitor solo_traveller br
10
Excelente pela proposta, principalmente para viagens individuais e rápidas.
Pros:

Estrutura ideal, café da manhã simples, mas dentro do esperado pelo valor! Adoro comunicar e ter contato com pessoas de diversos países e estados. Funcionários muito prestativos e atenciosos. Se voltar em São Luis com certeza ficarei mais vezes.

Cons:

Limpeza ficou a desejar, época de São João é uma correria de troca de hospedes diária, mas poderia ser mais higienizado. Banheiro com drenagem da água irregular e fluxo de água fraco e pouco direcionado, mas com o restante da estrutura bem organizado.

2026-06-27 via Nuitee
D
Denis solo_traveller br
5
Pros:

Pé direito alto em alguns quartos privativos.

Cons:

Quartos privativos faltam comodidades. Frigobar congelando. Armarios quebrados. Nao tem onde organizar roupas.
Fedor de xixi de gato ao sair do quarto.

2026-06-25 via Nuitee
D
David solo_traveller de
8
2026-06-23 via Nuitee
A
André solo_traveller br
9
Top.
Pros:

Confortável.

2026-06-23 via Nuitee
M
Meigrielle solo_traveller br
7
Pros:

Me atendeu para o que precisava no momento que era uma cama para dormir algumas horas.

Cons:

o ambiente precisa de manutenção, colchões um pouco velhos, a beliche é de ferro então faz barulho e as luzes do banheiro não funcionam.

2026-06-23 via Nuitee
A
Ariel solo_traveller br
5
Pros:

Não gostei

Cons:

Informação não batem

2026-06-20 via Nuitee
H
Heyde solo_traveller br
1
Pros:

No máximo somente a cama,o resto,muito aquém de um lugar receptivo

Cons:

Quarto compartilhado misto,não informado no anúncio do booking,com paredes e portas de vidro,com umas cortinas,mas com portas sem privacidade e muita claridade;sem limpeza,com fedor de gatos,fezes dos animais nos banheiros compartilhados,ambiente com cheiro de mofo por toda a parte,bagunçado;comprei um dia o café da manhã e observei que sobras de frutas do dia anterior foram reaproveitadas e estavam azedas;péssimos anfitriões,uma energia pesada e tensa,sem informações de como utilizar os ambientes,falta de educação por parte dos donos,especialmente da anfitriã,sempre tratando mal e com cara antipática,não indico ninguém se submeter a fixar nesse local,pois o preço é semelhante a outras pousadas e não passarão por maus tratos.E com risco de terem seus pertences serem contaminados com xixi de gatos.

2026-06-17 via Nuitee