Hotel Benfica

Hotels
8.1 (190 reviews)
Avenida Itaguassu , 832 , Aparecida , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Coffee Shop on site
Fire extinguishers
Smoke alarms
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Inconsistent wifi

Categories

Cleanliness
7.61
Several mentions of lack of cleanliness and issues with room conditions.
Service
8.58
Positive sentiment regarding staff attentiveness and quick resolutions to issues.
Location
8.62
Consistently praised for its proximity to popular sites.
Room Quality
7.07
Multiple mentions of issues with room facilities, furnishings, and maintenance.
Amenities
8.1
General satisfaction, although some amenities reported as lacking.
Value for Money
8.06
Perceived as good value for its location and breakfast offerings.
Food and Beverage
8.61
Café da manhã often described as good or excellent.
Overall Experience
8.18
Overall mixed feelings, but ratings indicate a good experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:44

Property Description

Welcome to Hotel Benfica!

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs for your entertainment.

Convenient Amenities
Experience convenience with our on-site restaurant and room service at your disposal.

Prime Location
Located just 300 meters from Ex-Magic Park and 600 meters from the National Sanctuary, our hotel offers the perfect blend of accessibility and tranquility.

Book your stay at Hotel Benfica now to enjoy a relaxing and memorable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 9 years old stay for R$ 40 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs BRL 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 190 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.07
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.18
M
Maykon • extended_group • br
10
Foi excelente, voltarei a me hospedar mais vezes !
Pros:

Localização, funcionários, custo benefício, limpeza

2026-04-04 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • br
10
2026-04-03 • via Nuitee
D
Deny Carolina • couple • br
5
Hotel razoável, banheiro muito pequeno e apertado. Faltavam alguns itens de higiene, mas o atendimento foi excelente.
Pros:

O pessoal da recepção
Foi muito prestativo

Cons:

Banheiro muito pequeno e pequenas sujeiras pelo quarto

2026-04-02 • via Nuitee
M
Meire • extended_group • br
3
Pouca assistência e conforto.
Pros:

Localização

Cons:

Escadas de emergência com móveis somente um elevador que quando mais hóspede maiora demora, travesseiro e toalhas precários, .café diferenciado com dias sem o mesmos itens que dias mais cheios.

2026-03-31 • via Nuitee
D
Djota • family_with_children • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Garagem muito apertada

2026-03-31 • via Nuitee
A
Adri • family_with_children • br
8
2026-03-31 • via Nuitee
E
Erica • family_with_children • br
9
Bom custo-benefício
Pros:

Boa localização, próxima ao Santuário Nacional; Porteiros/recepcionistas muito educados e solícitos, forneceram informações sobre as missas, estacionamento, locais para almoço e lanche; Café da manhã bom e variado.

Cons:

Poderia ter um tapete no banheiro, bem como mais tomadas no quarto. Seria interessante se conferissem melhor a limpeza do frigobar antes de liberar o quarto para o próximo hospede.

2026-03-30 • via Nuitee
S
simone • family_with_children • br
6
Não voltaria
Pros:

Localização e chuveiro

Cons:

Café da manhã, quarto com mofo, banheiro apertado, pegamos um q nem
Box tinha, mas na segunda noit conseguimos trocar por uma quarto com menos mofo e banheiro com box. Ficou menos pior

2026-03-29 • via Nuitee
A
Alexsandro • family_with_children • br
7
2026-03-27 • via Nuitee
B
Beatriz • extended_group • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
N
Nadyelle • family_with_children • br
4
Fraca
Pros:

Apenas a localização

Cons:

Quarto extremamente pequeno, tv não funcionava direito, lençóis sujos e manchados, paredes sujas e manchadas, elevador extremamente barulhento (precisa de manutenção urgente, dá medo), não tem estacionamento

2026-03-26 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • br
8
2026-03-25 • via Nuitee
F
ferreira jorge • couple • br
7
Bom
Pros:

do café e da localização

Cons:

quarto muito apertado

2026-03-25 • via Nuitee
E
Eliza • family_with_children • br
7
Razoável
Pros:

Localização próximo da entrada do Santuário.

Cons:

Hotel antigo necessita de manutenção e renovação, quarto pequeno, ao lado da ferrovia, tem barulho do trem além do barulho da rua, tem um elevador que é um ponto positivo, porém não atende nas horas de pico , as escadas estavam obstruídas com móveis.
Café da manhã bem básico poderia ser melhor.

2026-03-25 • via Nuitee
P
Pessoa • family_with_children • br
4
Pros:

Só do café da manhã.

Cons:

O recepcionista mau humorado. Nao receptivo com os hóspedes.

2026-03-24 • via Nuitee
G
Genilson Olimpio • family_with_children • br
7
Ótima localização.
Pros:

Do bom atendimento do Jefferson creio que Recepcionista. Do café com biscoitos fresquinhos. E da proximidade com a basílica.

Cons:

Tive um problema com o quarto, a luz do banheiro piscando direto. O frigobar não funcionava e estava com cheiro ruim. A TV não ligava. Mas tudo foi resolvido pelo recepcionista que ofereceu um outro quarto com tudo funcionando.

2026-03-24 • via Nuitee
E
Eliana • family_with_children • br
7
Alguns detalhes a ser observado
Pros:

O ambiente em si muito calmo.
Café da manhã muito bom,várias opções de comes e bebes .

Cons:

As camas eram um pouco desconfortável e o frigobar não estava gelando
Resgwn tudo ok

2026-03-23 • via Nuitee
M
Munique • family_with_children • br
10
Pros:

Ótimo hotel
Bem perto da basílica

Cons:

Café da manhã e limpeza

2026-03-17 • via Nuitee
S
Suellen Maria • family_with_children • br
8
2026-03-16 • via Nuitee
A
Andrade • family_with_children • br
10
Hotel muito aconchegante
Pros:

Tudo excelente da localização do bom atendimento que recebemos e do café da manhã

Cons:

Foi tudo bom

2026-03-16 • via Nuitee