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Convenient Location
Located just 1 km from Basilica Nossa Senhora Aparecida, Hotel Pousada Capital da Fé is the perfect accommodation choice for those seeking proximity to Brazil's patron saint.
Comfortable Rooms and Amenities
The hotel offers rooms with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and minibars. Elevator access ensures convenience for all guests. Additionally, enjoy a free breakfast buffet, WiFi, and on-site parking.
Entertainment and Leisure Facilities
Guests can indulge in various activities with access to a fitness centre, games room, and kids' club. The on-site restaurant, along with alternative dining options nearby, caters to diverse culinary preferences.
Ready to experience comfort and convenience at Hotel Pousada Capital da Fé? Book now for a memorable stay!
A deposit may be required at the property.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
No special conditions apply for groups.
Localização
Em geral pelo preço atendeu a expectativa
Café da manhã até que estava bom
Reservei quarto cama casal cheguei tinha três camadas solteiro
Cama desconfortável
Chuveiro não esquentava nao tinha um responsável para verificar .
Corredor e escada sem iluminação.
O recepcionista que atendeu tentou várias vezes falar com gerente que não respondeu.
Resumindo pelo valor pago local péssimo para hospedar
Do quarto e também do café da manhã
Do estacionamento muito pequeno
Tudo
Café da manhã, localização e equipe de atendimento.
A porta do box do banheiro estava emperrada. A maçaneta da porta do quarto estava solta.
Café da manhã muito bom. Localização ótima
Quarto com janela para corredor, muito abafado
café bom , localização ótima, limpeza boa , atendimento cordial, quarto arejado.
banheiro com vazamento
RECEPCÃO, CHECK IN, RAZOÁVEL
HOTEL BEM MODESTO. CESTO LIXO QUEBRADO TAMPA. NA ENTRADA NÃO FUNCIONANDO PARTE ELÉTRICA . ELEVADOR NÃO FUNCIONANDO, DEMORANDO PARA ARRUMAR. BANHEIRO BEM DOS RAZOÁVEIS ( PUXANDO PARA QUASE RUIM.)
PARA CHEGAR ATÉ NA BASÍLICA O CAMINHO É UM POUCO PERIGOSO E NÃO É TÃO PERTO.
Café da manhã é tamanho dos quartos!
Localização, quarto espaçoso, frigobar imprescindível
A área de jogos é barulhenta se você está no quarto próximo. Tive problemas com isso porque durante a minha estadia até as 22:00 foi muito barulho de bola de sinuca, totó e afins. Acho que poderiam reduzir o horário ou colocar em outro local que não ao lado dos quartos.
Conforto e paz
Tranquilo
Custo benefício é até que razoável. O pessoal atencioso. Lugar confiável para ficar.
A janela do quarto da direto para o corredor do hotel o que prejudica sua privacidade. Não tem como deixar a janela aberta para ventilar o ar ou até mesmo a luz do dia. Se deixar a janela aberta, tem que deixar a cotina fechada, mas não é seguro, pois dá acesso a quem passar em frente ao quarto.
Café da manhã
Minha experiência desta vez no hotel foi bastante decepcionante, especialmente porque sou cliente há mais de 8 anos e costumo me hospedar pelo menos uma vez por ano.
Chegamos por volta das 22h, com minha esposa grávida e um bebê de 1 ano, e logo percebemos vários problemas: o corredor estava sem iluminação, o que tornou difícil e inseguro chegar ao quarto com a família no escuro.
Ao entrar no quarto, a situação foi ainda pior. O chão estava extremamente empoeirado, as roupas de cama também aparentavam sujeira, e a limpeza do banheiro estava muito ruim, inclusive com o vaso sanitário em condições inadequadas no momento da chegada.
Informei o hotel na mesma hora, porém fui informado de que o gerente não estava presente naquele momento, e como já era tarde da noite e estávamos com criança pequena, não tivemos alternativa a não ser dormir no quarto sujo.
Na manhã seguinte, registrei novamente a reclamação pelo WhatsApp do hotel, e a resposta foi que o quarto havia passado por reforma dias antes e não foi devidamente limpo antes da nossa entrada.
Sinceramente, foi uma experiência muito abaixo do esperado, principalmente considerando o histórico que tenho com o hotel. Esperava mais cuidado, atenção e respeito com hóspedes, ainda mais em uma situação envolvendo gestante e bebê.
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