Hotel Capital da Fe

Hotels
7.6 (115 reviews)
Av. Colombano Teixeira, 168 , Aparecida , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate amenities
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.24
Multiple mentions of cleanliness issues, including dirty linen and a broken bathroom.
Service
8.21
Staff were praised for their attention and education.
Location
8.75
Good location near the center and basilica.
Room Quality
7.2
Basic accommodations, with some complaints about noise and outdated facilities.
Amenities
7.73
Some amenities mentioned as lacking, but overall decent.
Value for Money
7.69
Good cost-benefit ratio mentioned, but some guests expected more.
Food and Beverage
6.74
Mixed reviews on breakfast and dining options.
Overall Experience
8.21
Guests appreciated the stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:43

Property Description

Convenient Location
Located just 1 km from Basilica Nossa Senhora Aparecida, Hotel Pousada Capital da Fé is the perfect accommodation choice for those seeking proximity to Brazil's patron saint.

Comfortable Rooms and Amenities
The hotel offers rooms with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and minibars. Elevator access ensures convenience for all guests. Additionally, enjoy a free breakfast buffet, WiFi, and on-site parking.

Entertainment and Leisure Facilities
Guests can indulge in various activities with access to a fitness centre, games room, and kids' club. The on-site restaurant, along with alternative dining options nearby, caters to diverse culinary preferences.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Pousada Capital da Fé? Book now for a memorable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 115 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.21
R
Ricardo extended_group br
7
Foi razoável. Atende quem busca dormir e tomar banho, não para permanecer.
Pros:

Custo benefício é até que razoável. O pessoal atencioso. Lugar confiável para ficar.

Cons:

A janela do quarto da direto para o corredor do hotel o que prejudica sua privacidade. Não tem como deixar a janela aberta para ventilar o ar ou até mesmo a luz do dia. Se deixar a janela aberta, tem que deixar a cotina fechada, mas não é seguro, pois dá acesso a quem passar em frente ao quarto.

2026-04-10 via Nuitee
M
Manuella extended_group br
8
2026-04-06 via Nuitee
C
Ciro couple br
1
Decepcionante
Pros:

Café da manhã

Cons:

Minha experiência desta vez no hotel foi bastante decepcionante, especialmente porque sou cliente há mais de 8 anos e costumo me hospedar pelo menos uma vez por ano.

Chegamos por volta das 22h, com minha esposa grávida e um bebê de 1 ano, e logo percebemos vários problemas: o corredor estava sem iluminação, o que tornou difícil e inseguro chegar ao quarto com a família no escuro.

Ao entrar no quarto, a situação foi ainda pior. O chão estava extremamente empoeirado, as roupas de cama também aparentavam sujeira, e a limpeza do banheiro estava muito ruim, inclusive com o vaso sanitário em condições inadequadas no momento da chegada.

Informei o hotel na mesma hora, porém fui informado de que o gerente não estava presente naquele momento, e como já era tarde da noite e estávamos com criança pequena, não tivemos alternativa a não ser dormir no quarto sujo.

Na manhã seguinte, registrei novamente a reclamação pelo WhatsApp do hotel, e a resposta foi que o quarto havia passado por reforma dias antes e não foi devidamente limpo antes da nossa entrada.

Sinceramente, foi uma experiência muito abaixo do esperado, principalmente considerando o histórico que tenho com o hotel. Esperava mais cuidado, atenção e respeito com hóspedes, ainda mais em uma situação envolvendo gestante e bebê.

2026-04-05 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children br
10
Pros:

Quarto muito limpo e bem decorado, e um bom chuveiro.
Super indico

2026-04-02 via Nuitee
C
Claudionor Antonio family_with_children br
7
Pros:

Preço diária

Cons:

Local

2026-03-29 via Nuitee
M
Maicon Dos Reis family_with_children br
9
2026-03-06 via Nuitee
E
Emerson couple br
8
satisfatoria
Pros:

bom cafe da manha

Cons:

vista do Quarto

2026-01-28 via Nuitee
R
Renato solo_traveller br
8
2026-01-26 via Nuitee
A
Aramís de França couple br
1
Pessima
Pros:

O atendente é muito mal educado.

Cons:

O atendimento da recepção.

2026-01-26 via Nuitee
A
Aramís de França couple br
1
Precisa melhorar no treinamento dos colaboradores e na limpeza dos quartos e do hotel.
Pros:

Café da manhã!

Cons:

Atendimento e limpeza.

2026-01-26 via Nuitee
A
Ansaloni couple br
1
Até hoje estou esperando minha devolução... Péssimo atendimento
Cons:

Até hoje estou esperando minha devolução... Péssimo atendimento

2026-01-26 via Nuitee
V
Vera Lucia family_with_children br
10
Recomendo
Pros:

Todas as vezes que venho para este evento me hospedo neste hotel.

2026-01-24 via Nuitee
F
Flavio solo_traveller br
7
2026-01-21 via Nuitee
W
WALTER couple br
6
2026-01-20 via Nuitee
K
Karine couple br
4
Ruim
Pros:

Gostei apenas da boa recepção do recepcionista.

Cons:

Tinha lido alguns comentários bons e outros ruins. Decidi optar em acreditar que ele era razoável, porém deveria ter acreditado nos comentários ruins 🫣

Muito sujo e pouquíssimas variedades no buffet.

Não fornecem toalha de rosto.

Lençóis bem manchados e com aspecto de sujo.

Infelizmente não recomendo mesmo.

2026-01-20 via Nuitee
E
Everton Vinicius de Oliveira family_with_children br
7
Pros:

Boa localização, perto do centro e da basílica. Quarto simples, mas confortável. Café da manhã variado e de qualidade

Cons:

.

2026-01-20 via Nuitee
L
Leandro family_with_children br
7
2026-01-19 via Nuitee
M
Marcio couple br
6
Poderia ter sido melhor
Pros:

Nada de especial

Cons:

Limpeza ficou a desejar

2026-01-19 via Nuitee
D
Douglas family_with_children br
7
Foi satisfatório
Pros:

Atendimento,
Localização,
Café da manhã

Cons:

Falta de acessibilidade para cadeirante e deficientes
Qualidade das toalhas de banho e falta da toalha de rosto
Conforto no banheiro

2026-01-19 via Nuitee
D
Diogo extended_group br
8
2026-01-19 via Nuitee