TRUE Go hotel

Hotels
8.9 (51 reviews)
No.140, Hui Long Avenue , Chengdu , cn

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Exceptional value for money
Cons:
Limited activities nearby
Breakfast quality could improve

Categories

Cleanliness
8.86
The rooms were wide, large, clean and quiet.
Service
9.33
The hotel staff were kind and helpful; they facilitated airport transfers and provided exceptional service.
Location
8.37
There are limited activities around the hotel, but it is conveniently located about 25 minutes from the airport.
Room Quality
9.22
Outstanding rooms for the price; they are well-equipped.
Amenities
9.05
Provided good amenities, including airport transfer and Wi-Fi assistance.
Value for Money
9.31
Exceptional value for the price paid, making it feel like a 5-star experience.
Food and Beverage
7.86
Breakfast options were plentiful, but the quality was not highly rated.
Overall Experience
9.23
Overall, a great stay with excellent service and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-06 15:09

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities

Modern Comforts and Convenience
Experience a stay at TRUE Go hotel in Chengdu and indulge in the comfort of air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, free WiFi, and a kettle for your convenience. The private bathrooms come with complimentary toiletries, ensuring a pleasant stay.

Convenient Facilities for Business and Leisure
Whether you're traveling for work or leisure, take advantage of the business center and laundry facilities available at the hotel. Enjoy the ease of room service, airport transfers, and a 24-hour front desk to cater to all your needs.

Relaxation and Recreation
Unwind at the fitness center, socialize in the shared lounge, or treat yourself to a delicious meal at the on-site restaurant. With its prime location and exceptional amenities, TRUE Go hotel is your perfect choice in Chengdu.

Book your stay now and experience luxury at its finest at TRUE Go hotel!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 51 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 9.33
Location: 8.37
Room Quality: 9.22
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.31
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 9.23
J
Jamila family_with_children om
10
Very good time in the hotel all friendly staffff specially I need to thanks the manager Li shuijiao she is the best
Pros:

The property excellent and the service is very good all the staff kind and helpful specially the manage Li shuijiao I love her she is very kind and helpful she helped us for everything during our trip the service is the best even the hotel no regret

Cons:

Nothing everything was best

2026-07-01 via Nuitee
N
Nicole Ann family_with_children it
9
Pros:

We had a wonderful stay! The room was spacious, modern, and very clean. My kids especially loved the thoughtful surprise of having toys waiting for them in the room, which made them feel so welcome. We also appreciated the complimentary bottled water provided during our stay.

What truly made our stay exceptional was the hotel staff. Every single staff member, from the morning shift to the night shift, was incredibly friendly, welcoming, and accommodating. They always greeted us with a smile and went above and beyond to make sure we had everything we needed. Their outstanding hospitality made us feel genuinely cared for throughout our stay.

The hotel also offers an airport shuttle service for 100 RMB round trip, which is absolutely worth the price. It was convenient, reliable, and made our travel stress-free.

Overall, we had an excellent experience and would definitely stay here again. Highly recommended!

Cons:

The only issue we encountered was the Wi-Fi. If you don’t have a Chinese mobile network provider, internet access is quite limited, and only certain apps are accessible. It would be great if this could be improved for international travelers.

2026-06-27 via Nuitee
S
SIARHEY family_with_children by
10
Pros:

Отель очень хороший. Останавливались с 10 по 11 марта.2026. У нас была транзитная остановка. Встретили как близких друзей в аэропорту. И обратно доставили по времени. Персонал отличный, всегда интересовались чем помочь. Завтраки вкусные, жене очень понравились сладкие бисквиты и тортики. Номер семейный вообще поразил красотой и видом на город. Если ещё раз приеду то именно в этот отель. Всем рекомендую. Оценка 10.

Cons:

Все отлично. Минусов нет.

2026-04-20 via Nuitee
Y
YANA family_with_children ru
9
Pros:

Очень классный и недорогой отель.
Интересная концепция, ванна прямо в номере, панорамные окна, автоматические шторы. Все на электронике, с половиной даже не разобрались. Номер большой, просторный, функциональный.
Останавливались поспать между перелётами 5 часов. В номере есть абсолютно всё, для мытья, питья, спанья, чаекофея и т.п. (смотрите фото) - и всё это бесплатно. Отель конечно не вчера построен, поэтому мелкие недочеты есть, но это мелочи. Очень приветливые китайки, понимают по-английски, встретили, проводили, очень милые.
Самое главное, что привлекло в этом отеле, это трансфер из аэропорта ТЯНЬФУ, стоимость которого всего 100 юаней, а обратный вообще бесплатно. Если вам нужно скоротать время при перелёте на пхукет, смело заселяйтесь сюда.

Cons:

ехать до отеля минут 30-40, но это мелочи)

2026-04-02 via Nuitee
K
Ksenia family_with_children ru
10
Cons:

Clean. Friendly staff

2026-03-29 via Nuitee
D
Dzmitry family_with_children by
10
Pros:

Всё великолепно. Удобно при пересадке. Очень вежливый и обходительный персонал. Красивый отель. Трансфер из и в аэропорт. Отличная цена

2026-03-20 via Nuitee
H
Hainlyta family_with_children au
9
Pros:

The staff were very helpful and friendly.

2026-03-14 via Nuitee
K
KRYSTINA extended_group by
10
Pros:

Отзыв мой будет длинный, я хочу подчеркнуть все важные моменты которые были . С гостиницы в аэропорт прислали за нами автомобиль без опозданий, все было так как и договорено. Водитель ждал нас в назначенное время в назначенном месте . Мало того что нас заселили без проблем в 23:00 так еще и администратор смогла нам ночью организовать поездку чтоб утром мы смогли посетить заповедник панд. Для того чтоб мы не уехали голодными , для нас открыли кухню раньше положенного времени. Мы с большим удовольствием позавтракали разнообразной едой , попили чай, съели десерт и довольные отправились к пандам. Водитель нас ждал до тех пор пока мы довольные не вернулись . В гостинице было все : чайник, тапочки , чистые полотенца, большая и уютная кровать. В номере есть кондиционер в котором можно отрегулировать любую комфортную температуру. Спали с красивым видом , большие панорамные окна сделали свое дело . Девушка администратор приготовила для нас в номере кофе, фрукты, водичку . Несмотря на то что у нас был языковой барьер, она справилась со своей работой на все 100% а что самое главное это то что отъезд до 00:00 … мы выехали в аэропорт тогда когда нам нужно было , да кстати, нас бесплатно доставили с отеля в аэропорт. Я очень рада что выбрали именно этот отель. Было тихо, уютно, комфортно . Красивый ресепшен с ароматными розами встречал нас на первом этаже . Я рекомендую однозначно этот отель . Жаль что нельзя поставить больше 10. Если я еще когда нибудь попаду в Ченду я выберу его снова 🫶🫶🫶

Cons:

Все понравилось 😍

2026-03-10 via Nuitee
A
Arina family_with_children at
10
Very nice stuff, comfortable and clean rooms! I was very pleased to stay here!
2026-02-13 via Nuitee
N
net_p extended_group jp
7
It was a wonderful 8-hour stay!
Pros:

The hotel staff did not speak much (enough) English but they tried their best to make us understand their things through the translator app. They were kind to make us go around and eat even at the midnight.

2026-01-14 via Nuitee
Армен extended_group am
10
2026-01-09 via Nuitee
B
BILYANA family_with_children au
10
Pros:

The hotel was great, the rooms wide large, clean and quiet. . The water pressure in the shower was excellent. They picked us up from the airport and dropped us off at the desired time. It is about 25 min drive from the airport, with no traffic.
For the price of the room and transport this is an exceptional value. Great place for a rest.

Cons:

There is nothing to do around the hotel. There are a few shops down the road, supermarket and restaurants but thats about it.

2026-01-02 via Nuitee
V
Vladimirs couple gb
10
Pros:

Great service all round

2025-12-31 via Nuitee
R
Reliance family_with_children es
9
2025-12-30 via Nuitee
D
Donald couple au
8
Pros:

Your staff the small very freindly lady refferred us to the best massage I have ever had. This small lady at reception was really good

2025-12-07 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children gb
10
2025-11-18 via Nuitee
A
Amir abbas solo_traveller pk
9
2025-11-10 via Nuitee
C
Chiara solo_traveller it
7
2025-11-06 via Nuitee
C
CHAO YUN extended_group tw
8
2025-10-30 via Nuitee
L
Louisa family_with_children ie
10
Pros:

I honestly cannot believe what we paid for this room — the value is exceptional! The airport pick-up was so cheap, and the breakfast had loads of traditional options to choose from. For the price, the rooms are outstanding, and the staff couldn’t be more helpful.

This isn’t a 5-star luxury hotel, but for the value you pay, the service truly feels 5-star.

Cons:

Everything was good

2025-09-30 via Nuitee