Hotel Terrasse am See

Hotels
8.4 (309 reviews)
Bahnhofstrasse 2 , Vitznau , ch
+41 41 397 10 33

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room decor
Inconsistent breakfast quality

Categories

Cleanliness
7.74
Mixed sentiments mention cleanliness issues and lack of basic supplies like toilet paper.
Service
9.21
Friendly staff mentioned consistently across reviews.
Location
9.25
Highlighted as a major positive with great access to lakes and transport.
Room Quality
7.7
Some reviews noted outdated decor and small room sizes.
Amenities
8.23
Basic amenities provided, some guests mentioned the absence of a restaurant.
Value for Money
8.69
Generally aligned with expectations for a hotel in this location.
Food and Beverage
7.74
Breakfast quality was inconsistent according to some reviews.
Overall Experience
8.61
A satisfying experience overall, with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:25

Property Description

Historic Charm and Unique Decor

Hotel Terrasse am See, a historic gem opened in 1873, offers a unique experience with each floor narrating tales of the railway and the house. The carefully restored en-suite rooms boast period furniture and old parquet floors, exuding a charming historic ambiance.

Scenic Lakeside Setting and Culinary Delights

Nestled on the banks of Lake Lucerne, the hotel features a private lakeshore with stunning sunset views, a sunny terrace, and a restaurant serving delectable Swiss cuisine and wines from all 26 Cantons. Indulge in breakfast, lunch, and dinner at the cozy bistro.

Convenient Amenities and Services

Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the property, seating areas in rooms, and some with balconies for a picturesque view. With a limited number of private parking spaces and nearby public parking, convenience is at your fingertips.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Terrasse am See!

Important information:

The reservations are guaranteed until 18:00. The hotel must be informed in case of later check-in. In the night there is no check-in possible.

Please note that parking spaces are limited and are on a first-come, first-served basis.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 309 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.61
M
Marike • couple • nl
7
Prima
Pros:

Prachtig en sfeervol pand en het personeel is heel verwelkomend. De ligging aan het meer is mooi.

Cons:

Het was erg warm op de kamer. Verder ligt het hotel tegen het station aan waardoor er al vroeg geluid is. Jammer dat er geen verdere faciliteiten zijn, behalve ontbijt. Er is een prachtig terras, maar met zeer beperkte mogelijkheden om iets te drinken. Er is veel meer mogelijk op dat gebied voor het hotel!

2026-08-06 • via Nuitee
N
Nicole • couple • ch
8
Pros:

Die wunderschöne Lage im
am See im historischen Gebäude

Cons:

Sehr schade war, dass das Restaurant geschlossen war. Netterweise wurde uns trotzdem
Apero serviert von einer überaus freundlichen Frau.

2026-08-06 • via Nuitee
U
Ulrike • couple • fr
9
2026-08-05 • via Nuitee
P
Pieter • family_with_children • nl
9
Fantastisch!
Pros:

Het uitzicht en de service van het personeel

Cons:

Airco was wel aangenaam geweest ivm het warme weer

2026-08-04 • via Nuitee
L
Lambert • couple • nl
8
2026-08-02 • via Nuitee
A
Adrian • couple • ch
9
Pros:

Ausssergewöhnlich schöne Lage. Direkt am See, sehr Nahe zur Schiffstation. Gutes Frühstück im Speisesaal mit wunderbarem Ausblick auf den See. Grosses Zimmer, super Balkon.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
4
Alles in Allem, zu teuer, Preis - Leistung stimmt nicht, braucht man nicht!!!
Pros:

Es gab auf Nachfrage Aufbackbrötchen, der Kaffe wurde Tassenweise an den Tisch gebracht, war aber recht gut. Es gab Croissants, die waren mittelmäßig. Auf Nachfrage gab es gekochte Eier, leider nicht lange genug gekocht. Was sehr positiv war, dies ist aber auch fast das Einzige, ist die schöne Lage direkt am See. Ansonsten war das Hotel für den Preis eher enttäuschend.
Das Personal war aber sehr nett, freundlich und hilfsbereit!!!

Cons:

Ein Superieur Zimmer für 300€ die Nacht, sollte deutlich anders aussehen! Das Hotel gehört zwar zu den ältesten schweizer Hotels, sollte aber stark überarbeitet werden. Leider war das Restaurant geschlossen. Anhand der ausgestellten Speisekarte mit Preisen, wohl schon seit Jahren. Den die Preise wären doch recht günstig gewesen....

2026-07-19 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • de
7
Altes Hotel, schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
Pros:

Die Lage und die Terrasse.

Cons:

Leider hat das Hotel die besten Tage hinter sich. Die Aussicht ist toll, das Personal sehr freundlich, das waren aber auch schon die guten Punkte. Neben der Rigibahn gelegen, wird es ab 6:30 sehr laut, an Schlaf nicht mehr zu denken. Das Restaurant ist geschlossen, die Ausstattung der Zimmer ist gerade ausreichend, das Bad winzig. Verglichen mit Häusern, die gleiche Lage mit besserem Service (Restaurant, Wellnessbereich etc.) anbieten und günstiger sind, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht.

2026-07-18 • via Nuitee
S
Stephane • extended_group • ch
10
2026-07-17 • via Nuitee
B
brenda • family_with_children • gb
10
Brilliant
Pros:

Location was unbelievable,views,staff exceptional,professional and friendly,nothing was a problem for them ,to make your stay perfect

Cons:

Nothing ,

2026-07-16 • via Nuitee
Z
Zuzana • couple • ch
10
2026-07-16 • via Nuitee
N
Norbert • couple • at
9
Hotel für eine entspannte Zeitreise
Pros:

Charmantes Hotel mit liebevoller Ausstattung die einer Zeitreise in verschiedene Epochen gleichkommt, tolle Lage nächst der Station der „Rigi“ Zahnradbahn und dem Hafen, sensationeller Panoramablick vom Frühstücksraum direkt auf den See, freundliches Personal, eigener Hotelparkplatz, Mammutbaum neben dem Hotel

Cons:

Öffnungszeiten und Speisenauswahl des Hotelrestaurants

2026-07-13 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
8
Super!
Pros:

Das Frühstück war gut, aber übersichtlich.
Das Zimmer hatte eine phänomenale Lage mit Blick auf den See, der Außenbereich auf der Terrasse war allerdings anscheinend allen Hotelgästen zugänglich, so dass man wirklich nicht alleine war. Uns hat es nicht gestört, auch wenn wir eigentlich Zimmer mit Balkon gebucht hatten.
Wir waren zufrieden, insbesondere auch wegen des außergewöhnlich freundlichen Personals.
Solch eine zuvorkommende und herzliche Kommunikation haben wir in der Schweiz noch nie erlebt wie bei der jungen Mitarbeiterin am Empfang.

Cons:

Das Zimmer war klein und nicht sonderlich komfortabel, aber das war auch nach der Beschreibung zu erwarten. Kein Grund, sich zu beschweren.

2026-07-12 • via Nuitee
W
Wilma • couple • ch
8
2026-07-10 • via Nuitee
L
Lene • couple • no
7
Pros:

Veldig hyggelig personale, god frokost, gode senger og rent

Cons:

Litt mye støy fra Rigi-banen rett utenfor

2026-07-02 • via Nuitee
I
Irene • couple • es
7
Bonito hotel antiguo al borde del lago
Pros:

La ubicación frente al lago espectacular, aunque nuestra habitación daba a un lateral. Buena limpieza. Ambiente tranquilo y relajado. Personal muy agradable. Desayuno correcto. Parking descubierto de pago al lado del hotel.

Cons:

Habitación no muy grande y muy calurosa, nos dejaron un ventilador. Colchón de espuma poco cómodo.

2026-07-01 • via Nuitee
R
Richard • couple • ch
8
2026-06-30 • via Nuitee
R
Ronny • solo_traveller • de
7
2026-06-29 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • ch
9
Pros:

Dieses historische Hotel liegt direkt am See und ist fussläufig verbunden mit allen wichtigen Einrichtungen wie Restaurants, Schiffanlegestellen und Rigi-Bahn.

Die jungen Leute ander Reception ins Besondere Nina und Joel haben mich mehrfach grossartig unterstützt. Danke dafür!

Mein Hund war willkommen.

Ich habe wunderbare Tage und Nächte hier verbracht und es sehr genossen.

Cons:

Fragen Sie immer nach, ob das Restaurant wirklich geöffnet hat, denn es scheint, dass es vorübergehend/mittelfristig? geschlossen hat. Schade, denn ich habe mich sehr gefreut, auf dieser einmaligen Terasse zu essen.

2026-06-27 • via Nuitee
D
Daniela • couple • ch
7
2026-06-27 • via Nuitee