Hotel Terrasse am See

Hotels
8.4 (263 reviews)
Bahnhofstrasse 2 , Vitznau , ch

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room decor
Inconsistent breakfast quality

Categories

Cleanliness
7.74
Mixed sentiments mention cleanliness issues and lack of basic supplies like toilet paper.
Service
9.21
Friendly staff mentioned consistently across reviews.
Location
9.25
Highlighted as a major positive with great access to lakes and transport.
Room Quality
7.7
Some reviews noted outdated decor and small room sizes.
Amenities
8.23
Basic amenities provided, some guests mentioned the absence of a restaurant.
Value for Money
8.69
Generally aligned with expectations for a hotel in this location.
Food and Beverage
7.74
Breakfast quality was inconsistent according to some reviews.
Overall Experience
8.61
A satisfying experience overall, with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:25

Property Description

Historic Charm and Unique Decor

Hotel Terrasse am See, a historic gem opened in 1873, offers a unique experience with each floor narrating tales of the railway and the house. The carefully restored en-suite rooms boast period furniture and old parquet floors, exuding a charming historic ambiance.

Scenic Lakeside Setting and Culinary Delights

Nestled on the banks of Lake Lucerne, the hotel features a private lakeshore with stunning sunset views, a sunny terrace, and a restaurant serving delectable Swiss cuisine and wines from all 26 Cantons. Indulge in breakfast, lunch, and dinner at the cozy bistro.

Convenient Amenities and Services

Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the property, seating areas in rooms, and some with balconies for a picturesque view. With a limited number of private parking spaces and nearby public parking, convenience is at your fingertips.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Terrasse am See!

Important information:

The reservations are guaranteed until 18:00. The hotel must be informed in case of later check-in. In the night there is no check-in possible.

Please note that parking spaces are limited and are on a first-come, first-served basis.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 25 per person per night when using an available cot.
    Children from 2 years old to 6 years old stay for CHF 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for CHF 40 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for CHF 75 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 263 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.61
C
Cornelia • couple • ch
10
Pros:

Man fühlt sich wohl. Ungezwungen grosszügig und schön

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • ch
10
2026-01-19 • via Nuitee
K
Kirsten Jeanine • solo_traveller • ch
7
Pros:

Die Lage am See ist einzigartig!

Cons:

Das Hotel liegt wunderbar direkt am See, aber auch direkt neben dem Bahnhof der Rigibahn. Das Rangieren der Wägen beginnt sehr früh und falls man bei geöffnetem Fenster schlafen möchte, kommt man in den Genuss dieses Rangierens.¨
Das Frühstück wurde ab 7.30 Uhr kommuniziert. Als ich am ersten Morgen um 7.30 Uhr im Frühstückssaal war, stand schon gebrauchtes Geschirr auf einigen Tischen und es hatte keine Wurstwaren mehr. Am zweiten Morgen war genau das gleiche nur dass kein Brot und nur noch ganz wenig Butter und Käse vorhanden war. Auf Nachfrage wurde mir unwirsch mitgeteilt, dass der Brotlieferant Verspätung hatte und das Brot noch aufgebacken werden müsse.
Ich habe definitiv regionale Produkte bei diesem Frühstück vermisst.
Die Ausstattung des Zimmers ist ein Mix zwischen altbacken (Bett und Schrank 60er Jahre und Bett quitschend) aus nostalgisch (freistehende Fussbadewanne in der Mitte des Zimmers) und modern (LED Lichter über der Wanne)
Das Hotel verfügt über kein Restaurant!

2026-01-19 • via Nuitee
L
Ludivine • family_with_children • be
9
Pros:

Chambre avec terrasse sur le Lac. Cadre historique. Vue exceptionnelle

2026-01-19 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • de
8
Ideal für eine Reise mit älteren Menschen,See,rigibahn fussläüfig erreichbar, sehr nettes Personal und sehr persönlich
Pros:

Terrasse über dem See

Cons:

Etwas altmodische Einrichtung

2025-10-22 • via Nuitee
E
Elizabeth • partner
10
Pros:

The view of the lake was amazing. We didnt see the mountains due to clouds but there are beautiful walks close by. The staff were super. Exceeded expectations.

2025-09-29 • via Nuitee
A
Adrian Pinnock • couple • gb
9
Pros:

Location beautiful perfect for lake boats and Rigi vehicular. Quiet, peaceful. Breakfast location something to experience wonderful views.

2025-09-19 • via Nuitee
F
Flavia • couple • ch
9
2025-09-14 • via Nuitee
U
Ursula • couple • ch
8
Nostalgischen Hotel an super Lage.
Pros:

Sehr gute Lage in der Nähe von Schiff und Rigibahn. Ideal für Personen, die nicht so gut zu Fuss sind. Schöne Lage am See.

Cons:

Romantikzimmer hatte keinen Balkon.
Fenster konnten am Abend nicht abgedunkelt werden.

2025-09-14 • via Nuitee
R
Raziuddin • couple • ca
9
Pros:

The place is tremendous. Thr views are captivating.
Nadia is awesome.
100% recommended if your going to be in Lucerne /Vitznau

Cons:

The fact that we couldn't spend more than one night there.

2025-09-14 • via Nuitee
A
Alfred • couple • at
9
Perfekte Unterkunft in einem historischen Gebäude mit grandiosem Ausblick.
Pros:

Der Ausblick aus dem Zimmer auf den Vierwaldstättersee war grandios. Der historische Frühstücksraum (große Fenster auf den See) ist nicht mehr zu übertrumpfen. Sehr gutes und ergiebiges Frühstück und nettes Personal. Die Einrichtung des Hotels hat uns gut gefallen, die Zimmereinrichtung sehr einfach gehalten. Die unmittelbare Anbindung an die Schiffsanlegestelle und an die Rigi-Bahn sind optimal.

Cons:

Die Zimmer sind klein und einfach gehalten.

2025-09-13 • via Nuitee
M
Martina • couple • ch
8
Pros:

Reichliches Frühstücksbuffet, Zentrale Lage, grosse Terrasse mit Blick auf den See

2025-09-12 • via Nuitee
W
William • couple • au
8
Fantastic and scenic spot, quiet and beautiful town
Pros:

Great breakfast, amazing view of the lake, friendly staff

Cons:

Uncomfortable cushion and no minibar fridge in room. Expensive to get to Lucern via ferry (not the properties fault just worth noting for location)

2025-09-12 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
10
2025-09-11 • via Nuitee
A
Andreas • couple • ch
9
2025-09-07 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
8
Immer wieder gerne, wenn wir in der Gegend sind.
Pros:

Super Lage, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, tolles Frühstück!

Cons:

Leider ist das Restaurant nicht mehr offen.

2025-09-07 • via Nuitee
A
Antonia • couple • ch
9
2025-09-04 • via Nuitee
J
jutta • couple • de
8
Pros:

Die Lage/Ausstattung/historische Aufnahmen/tolle Terrasse

Cons:

Das Restaurant hatte geschlossen

2025-09-02 • via Nuitee
T
Tran • family_with_children • gb
10
2025-08-30 • via Nuitee
I
Ina • solo_traveller • de
10
2025-08-29 • via Nuitee