Hotel Palafitte

Hotels
9.2 (880 reviews)
Route des Gouttes d'Or 2 , Neuchâtel , CH

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Amazing views
Luxurious amenities
Cons:
High prices
Limited menu selection

Categories

Cleanliness
9.34
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Service
9.81
L’accueil chaleureux du personnel. Personnel toujours aussi sympa.
Location
9.85
Le lieu est exceptionnel! Lieu avec vue magnifique sur le lac.
Room Quality
9.3
L’espace de la chambre et son originalité.
Amenities
8.83
Bains à remous et salle de bain au top. Services adorés.
Value for Money
8.29
Prix élevé pour 1 chambre avec jacuzzi.
Food and Beverage
8.84
Excellents produits du petit déjeuner, mais le menu du restaurant pourrait être amélioré.
Overall Experience
9.31
Séjour luxueux, dépaysant, et agréable, avec une ambiance unique.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:30

Property Description

Luxury Pavilions with Stunning Views
The Hotel Palafitte presents individual luxury pavilions overlooking Lake Neuchâtel and the Alps, with half of them standing on piles right in the lake.

Exquisite Amenities
Each 68 m² pavilion features a spa bath, Nespresso coffee machine, air-conditioning, free internet access, and complimentary wireless internet for your comfort.

Direct Lake Access
Enjoy direct access to the lake from the private terrace of the water-based pavilions, enhancing your tranquil experience.

Indulge in refined Swiss and local cuisine at the elegant La Table de Palafitte restaurant. Book now for an unforgettable stay at Hotel Palafitte.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 880 reviews
Cleanliness: 9.34
Service: 9.81
Location: 9.85
Room Quality: 9.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.31
R
Robin • family_with_children • fr
10
2026-10-18 • via Nuitee
H
Helene • extended_group • ch
7
2026-10-18 • via Nuitee
C
Chloë • couple • fr
10
2026-10-13 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • ch
7
2026-10-10 • via Nuitee
D
Dagmar • couple • ch
9
Fabulous Views
Pros:

The Lake Bungalows are everything that they are supposed to be- stunning views and direct access to swim in Lake Neuchatel. Absolutely delightful. I would recommend splashing out on one of the Lake Pavillions, not the shore ones.

Cons:

Staff seemed a little disillusioned and in parts argumentative, I feel we could have enjoyed our stay a lot more with an occasional smile.

2026-10-08 • via Nuitee
T
Thomas • couple • ch
7
Traumhafte Lage, aber sonst ist es den Preis nicht wert!
Pros:

Lage und Empfang

Cons:

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Badewanne war nicht sauber. Die Bedienung der el. Anlage ist eher kompliziert.
In der Nacht kann das Zimmer nicht richtig verdunkelt werden. (Licht von der Eingangstür)! Das ewige Leid sind die Preise des Zimmerkühlschrankes, diese sind übertrieben hoch!

2026-10-07 • via Nuitee
E
Ernie • family_with_children • ch
10
2026-10-07 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
10
2026-10-07 • via Nuitee
S
Sandy • solo_traveller • ch
10
Incroyable
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jules • solo_traveller • ch
10
Pros:

Lage am See, Ausstattung, freundliches Personal, feines Frühstück

Cons:

Fehlende Bademöglichkeit bei Hotel, zu hoher Preis

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jorge • couple • ch
9
2026-09-17 • via Nuitee
N
Nelly • couple • de
8
Pros:

Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, gute Auswahl an Speisen und Getränken, wunderschönes Ambiente

Cons:

Es gab nichts, was nicht gefallen hat.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sven • couple • ch
10
2026-09-09 • via Nuitee
M
Marie-Caroline • solo_traveller • fr
10
2026-09-04 • via Nuitee
P
Petra • couple • ch
10
2026-09-03 • via Nuitee
C
chantal • couple • ch
9
2026-09-03 • via Nuitee
J
Johannes • couple • ch
9
Pros:

Lage

Cons:

Das nicht entgegenkommende Verhalten der Rezeption

2026-09-02 • via Nuitee
A
Anthonin • couple • fr
9
2026-08-30 • via Nuitee
C
Charlotte • family_with_children • ch
9
wir haben unsere kurze Zeit bei Ihnen voll genossen😎
Pros:

Die Lage am See war aussergewöhnlich; besonders für den Mond- und Sonnenaufgang. Auch das Frühstück wurde uns sehr freundlich serviert(auf der Terrasse). Sehr zuvorkommendes Personal.

Cons:

Der Zugang zum See ist für agile Personen gut möglich; für ältere leider zu steil.

2026-08-30 • via Nuitee
P
pjgurassa • NONE • Los Angeles, California
10
Like living on the lake
Pros:

Interesting construction rooms all separate buildings and, awesome privacy views on land buildings great from over water rooms totally awesome. Food as expected and service outstanding from all including cleaning crew to concierge outstanding staff

2026-08-26 • via Tripadvisor