Hotel Palafitte

Hotels
9.2 (811 reviews)
Route des Gouttes d'Or 2 , Neuchâtel , ch

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Amazing views
Luxurious amenities
Cons:
High prices
Limited menu selection

Categories

Cleanliness
9.34
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Service
9.81
L’accueil chaleureux du personnel. Personnel toujours aussi sympa.
Location
9.85
Le lieu est exceptionnel! Lieu avec vue magnifique sur le lac.
Room Quality
9.3
L’espace de la chambre et son originalité.
Amenities
8.83
Bains à remous et salle de bain au top. Services adorés.
Value for Money
8.29
Prix élevé pour 1 chambre avec jacuzzi.
Food and Beverage
8.84
Excellents produits du petit déjeuner, mais le menu du restaurant pourrait être amélioré.
Overall Experience
9.31
Séjour luxueux, dépaysant, et agréable, avec une ambiance unique.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:30

Property Description

Luxury Pavilions with Stunning Views
The Hotel Palafitte presents individual luxury pavilions overlooking Lake Neuchâtel and the Alps, with half of them standing on piles right in the lake.

Exquisite Amenities
Each 68 m² pavilion features a spa bath, Nespresso coffee machine, air-conditioning, free internet access, and complimentary wireless internet for your comfort.

Direct Lake Access
Enjoy direct access to the lake from the private terrace of the water-based pavilions, enhancing your tranquil experience.

Indulge in refined Swiss and local cuisine at the elegant La Table de Palafitte restaurant. Book now for an unforgettable stay at Hotel Palafitte.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for CHF 50 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for CHF 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 811 reviews
Cleanliness: 9.34
Service: 9.81
Location: 9.85
Room Quality: 9.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.31
A
alexiasiegert • Couples
10
Nice
Pros:

It was very nice and the employees at the reception were very friendly and courteous. The room over the lake was exceptionally. The only thing is the cleaning outside. The price for the breakfast was also a little too high.

2026-06-03 • via Tripadvisor
M
Margery • solo_traveller • fr
10
J'adore cet hotel. L'acceuil service, le confort des pavillons sont tout a fait a l'hauteur du site.
Pros:

Je suis deja rester dans cet hotel plusieres fois et je l'adore. Les pavillons sur le lac sont exceptionnels. Le service est parfait. Et maintenant le service dans le restaurant est superbe, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années. Felicitations pour cet amelioration nette.

2026-06-02 • via Nuitee
L
Leïla • family_with_children • ch
10
Exceptionnel et dépaysant
Pros:

Chambre incroyable pour une nuit pour notre première escapade avec notre fille de 4 mois. Pour l’occasion, un late check out gracieusement offert, avec des petites pâtisseries en chambre.
Superbes cocktails au bar de l’hôtel, notamment les Margaritas ! Petit clin d’œil à Joshua qui était aux petits soins.

Autre point super que nous avons apprécié, le room service. Nous avons pris les steacks tartares, bouteille de vin rouge et un plateau de fromage. Tout était parfait, la nourriture ainsi que le service !

Petit déjeuner intercontinental très complet et possibilité de prendre des œufs (œuf à la coque, omelette etc) à la carte compris dans le petit déjeuner.

Nous avons eu une petite attention pour notre fille, un petit ourson offert. Attention très appréciée.

Le prix de la chambre est certe coûteux, cependant ça vaut clairement le coup ! Nous reviendrons sans hésiter une prochaine fois pour une occasion ! Escapade réussie, vraiment dépaysante et agréable.

Merci à l’équipe du Palaffite pour tout.

2026-06-01 • via Nuitee
H
Harry • couple • ch
9
Durch das Band sehr hohe Preise, aber so schön, dass man sich das mal leisten kann.
Pros:

Sehr feines Frühstück auf eine wunderschöne Terrasse. Wenn man keine Eierspeisen mag, ist es eher teuer.

Cons:

Es war schön, aber auch sehr teuer.

2026-06-01 • via Nuitee
B
beatrice • solo_traveller • ch
8
2026-05-28 • via Nuitee
S
Sébastien • family_with_children • ch
9
Lieu exceptionnel
Pros:

L’emplacement unique, le restaurant, la quiétude et la déconnexion.

Cons:

Quelques approximations dans le service et les équipements, réparées grâce au personnel attentionné.

2026-05-27 • via Nuitee
L
Luca • couple • ch
10
Pros:

Design

Cons:

Zanzare e insetti

2026-05-26 • via Nuitee
S
Seyram • family_with_children • ch
9
Pros:

Very beautiful place .

Cons:

Very expensive.

2026-05-19 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • ch
9
The lakeside houses are totally worth it
Pros:

The vibe is ultimately the best

Cons:

I would love to see real flowers in stead of artificial

2026-05-19 • via Nuitee
R
Renzo • family_with_children • ch
10
Super Hotel, tolles Design.
Pros:

Schönes Hotel, tolle Lage.

Cons:

Restaurant Abendessen, viel Tamtam um nicht wirklich sehr gutes Essen. Wirklich teuer, Preis, Leistung hat uns nicht gefallen.

2026-05-16 • via Nuitee
P
Philippe • couple • ch
10
Amazing stay, would go again anytime
Pros:

Beautiful Lake View
Direct Access into the Lake

Cons:

In my opinion, an upgrade is free of charge, but they charged us for the room upgrade.

2026-05-14 • via Nuitee
C
Christian • couple • fr
8
2026-05-13 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • it
10
Pros:

Tutto

2026-05-11 • via Nuitee
F
Frédéric • couple • ch
10
Magnifique à découvrir
2026-05-08 • via Nuitee
C
Célia • couple • ch
10
2026-05-07 • via Nuitee
P
Pierre • couple • fr
9
2026-05-06 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • ch
10
2026-05-06 • via Nuitee
M
MANON • couple • fr
10
2026-05-04 • via Nuitee
S
Steve • solo_traveller • de
9
Pros:

Location is fantastic.

2026-05-03 • via Nuitee
S
Stéphane • couple • ch
9
2026-05-02 • via Nuitee