Hotel Museo El Greco Puerto Varas

Hotels
8.1 (438 reviews)
Mirador 134 , Puerto Varas , cl

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Interesting decor
Cons:
Cleanliness issues
Limited dining options
Noise from hallway

Categories

Cleanliness
7.84
Some guests reported issues with cleanliness, particularly regarding odor and maintenance.
Service
8.71
Staff was described as friendly and attentive, contributing positively to the experience.
Location
8.75
Multiple reviews highlighted the great location near the center and attractions.
Room Quality
8
Rooms were mostly comfortable, but some lacked modern amenities.
Amenities
7.93
Some amenities were limited, particularly dining options, which some guests found disappointing.
Value for Money
7.49
Guests felt the cost did not always reflect the quality of their experience.
Food and Beverage
7.64
Reviews indicated a need for improvement in breakfast variety and quality.
Overall Experience
8.41
Guests enjoyed the charm and ambiance, making for a generally positive stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:01

Property Description

Local Art and Vintage Decor
Experience a unique stay at Hotel Museo El Greco, adorned with local artwork and vintage pieces, just 500 meters from Lake Llanquihue. The property's traditional architecture in the heart of Puerto Varas sets the stage for a charming retreat.

Cozy Rooms and Modern Amenities
Indulge in beautifully styled rooms featuring warm southern color palettes and modern private bathrooms. Enjoy the convenience of laundry service and wake up to a delicious German pastry breakfast in a dining area adorned with regional details.

Cultural Experiences and Culinary Delights
Immerse yourself in art at the gallery, cultural events, and jazz concerts. Treat yourself to specialty coffee and artisan pastries at the café. Book your stay now for an unforgettable blend of comfort and culture at Hotel Museo El Greco.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 438 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 8
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 8.41
F
Francisca solo_traveller cl
8
2026-07-04 via Nuitee
E
Esteban extended_group co
10
Excelente opción en Puerto Varas
Pros:

Es un hotel muy conceptual. Es muy cómodo. Buenas instalaciones

Cons:

Deben mejorar la logística del desayuno. Al ser tipo bufet, las cosas se van acabando y no las suplen lo suficientemente rápido

2026-07-03 via Nuitee
N
Nicole family_with_children cl
9
Agradable
Pros:

La infraestructura y decoración.

Cons:

El desayuno, falta variedad y frutas.

2026-07-02 via Nuitee
I
Ivonne solo_traveller cl
8
Servicio orientado al cliente
Pros:

La atención del dueño. El desayuno, muy bueno y la ubicación. Calefaccionada la habitación.

Cons:

Quizás les hace falta modernizar un poco el interior de la habitación y el baño. Y que los recepcionistas sean más pro, en cuanto al servicio al cliente. Llegamos al hall para tomar desayuno, estábamos sentados esperando que abrieran el comedor para desayunar...y al rato a la recepcionista, que era extranjera, se le ocurrió decirnos que pasáramos, que " el desayuno ya estaba listo"...si no fuera porque llegaron dos parejas más y pensó que estábamos esperando transporte de tour. Como estaba todo cetrado y no había movimiento alguno...creímos ( no solo nosotros) que estaban preparando el desayuno y que debía aparecer alguien para autorizarnos a pasar al otro salón.
También deberían ser más orientados al turismo: le preguntamos a uno de los recepcionistas dónde almorzar( recomendaciones)... y sabía menos que yo, que soy de Santiago...Al principio, pensamos en alojar allí al regreso( cuando nos atendió el dueño). Pero decidimos reservar en otro hotel.

2026-07-02 via Nuitee
R
Rodolfo Valentín solo_traveller cl
10
Algo de calor y falta de enchufes
Pros:

La atención del personal bastante profesional y agradables. El desayuno incluído tipo tenedor libre es increíble, un gran agregado que se agradece un montón.
Está muy céntrico por lo que se puede caminar a todos lados.

Cons:

En ocasiones el hotel estaba muy caluroso, incluyendo las habitaciones, lo que hacía las noches algo pesadas.
Por otro lado, nos tocó una habitación que solo contaba con dos entradas de corriente y que no estaban cerca de las mesas de noche, lo que resultaba en tener que cargar aparatos por separado, no nos significó un problema ya que solo éramos dos, pero para 3 o más personas si es un problema, es importante revisar y mejorar esto.

2026-07-02 via Nuitee
U
Urbina Escudero solo_traveller cl
10
2026-07-02 via Nuitee
A
Andrea couple cl
9
Muy buena estadia
Pros:

La habitación confortable y limpia

Cons:

La television

2026-06-30 via Nuitee
Z
Zuñiga Salazar couple cl
8
2026-06-29 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller cl
8
Bien
Pros:

Buena potencia de agua en las duchas. Personal amable.

Cons:

Al ingresar a la habitación sentí que las toallas no fueron cambiadas. Estaban colgadas y no dobladas.

2026-06-29 via Nuitee
M
Macarena solo_traveller cl
9
Pros:

Que la habitación contara con calefacción.
El desayuno

Cons:

La dificultad para programar la TV.

2026-06-29 via Nuitee
R
Rafael family_with_children cl
4
No volvería
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno fue muy pero muy malo.. había mucha gente y se acababa todo.. demoraban en reponer y al pedir reponer se molestaban. Pésimo servicio. Además tuvimos problema Con un baño.nunca lo solucionaron tuvimos que verlo nosotros. Mal ahí!!!

2026-06-29 via Nuitee
D
Danae couple cl
10
2026-06-29 via Nuitee
B
Belinda Sales solo_traveller br
9
Pros:

Gostei muito da recepção atendimento nota 10
Atenção, cuidado etc.

Cons:

Aparência na varanda do hotel tudo muito velho e desprezado ,precisa da um trato e oferecer um certo conforto ao hóspede na chegada.
O café da manhã revisa melhorar não tinha frutas mesas desforradas .
Não e pra ser museu pois o que o cliente procura e um hotel e não um museu.

2026-06-28 via Nuitee
S
Sarfaraz solo_traveller cl
9
Pros:

The location is good, the breakfast is good, & its a really clean place. It also depends on where they allocate you. Not all rooms have a good view. For example, mine wasn't good.

Cons:

Internet, basically, you should consider that there is no internet there. If you have internet on your mobile, it's ok, otherwise you may have severe problems.

2026-06-27 via Nuitee
L
Luis solo_traveller cl
10
excelente
Pros:

museo maravilloso

Cons:

la leche ldeberian tenerla en termo, se enfria

2026-06-26 via Nuitee
E
Emmanuel couple co
10
Pros:

El lugar es super cómodo, el personal es muy atento y se encuentra ubicado en un lugar muy central

2026-06-26 via Nuitee
N
Naujailed solo_traveller cl
9
2026-06-26 via Nuitee
V
Victoria couple cl
10
Pros:

La ubicación, la limpieza, la calidez del lugar y el desayuno! 👍🏻

Cons:

-

2026-06-26 via Nuitee
P
pablo family_with_children cl
10
comodísima y acogedor
Pros:

Excelente todo, me encantó la calefacción, la atención de la gente, la cafetería y el desayuno, volveremos si o si, hasta los fantasmas eran buena onda

Cons:

nada que me haga quejarme

2026-06-26 via Nuitee
K
Katheryn solo_traveller co
10
2026-06-24 via Nuitee