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Facilities
Property facilities
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24-hour front desk
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Room service
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Heating
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Concierge service
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Snack bar
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Adult only
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Thermometers for guests provided by property
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Pub crawls
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location in Santiago
Hotel Guayaquil offers a prime location in the heart of Santiago, just steps away from popular attractions like Santa Lucia Hill and La Chascona.
Comfortable Accommodation
Guests can enjoy comfortable rooms equipped with modern amenities including flat-screen TVs, satellite channels, and private bathrooms with fresh bed linen and towels provided.
Convenience at Your Fingertips
With room service, a 24-hour front desk, and luggage storage available, guests at Hotel Guayaquil can expect convenience and excellent service throughout their stay.
Ready to experience the best of Santiago at Hotel Guayaquil? Book your stay now for a memorable and hassle-free trip!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Atención,limpieza y buena ubicación.
Falta de Desayuno !
Una ubicación muy central y con Metro muy cerca. El sector también estuvo libre de ruidos
La habitación no contaba con una mesita, tampoco con lámpara. Ausencia de un clóset. Baño sin extractor de aire.
Almohadas muy poco cómodas.
La ubicación y la cordialidad de sus trabajadores
No tenía televisión apta para ver plataformas, no tenía teléfono para comunicación con recepción, no había un mini cooler para una estadía mayor a 2 días. Nos ha tocado la misma habitación (35) en tres ocasiones la cual tiene todos los ventiladores fuera de la ventana, la pared tenía lugares que se veían hacia la otra habitación
La atención del personal y la comodidad de la cama
No tiene WiFi ni conexión Internet fácil
Mal no tenía agua caliente y sin luz pésima atención
Sin luz ni agua caliente
La ubicacion
Que dejaran la puerta en la amanecida cerrada
La ubicación
La falta de solucionar los inconvenientes, ya que en unas de las habitaciones donde nos quedamos se inundó el baño, y hubo corte de luz, sin recibir respuesta inmediata del personal a cargo ese día... no fueron capaces de ir arreglar el problema del baño, y por la falta de luz en la habitación la sra fue súper descortés.
La accesibilidad, cercano a metro, tranquilo sin bulla
No hay Wi-Fi
Yo reservé un hotel pero cuando llegue al sitio resultó ser un motel y eso fue algo molesto para mi
Que era un motel
La verdad es que no había ni agua caliente y a las 11:39 de la noche ya quedamos sin luz en la habitación, no hubo solución ni reembolso ni descuento.
Sin agua caliente no valio la pena pagar 43.500 pesos por unas instalaciones tan malas
La verdad es que no había ni agua caliente y a las 11:39 de la noche ya quedamos sin luz en la habitación, no hubo solución ni reembolso ni descuento.
Sin agua caliente no valio la pena pagar 43.500 pesos por unas instalaciones tan malas
Tod
Nada
Nada
No habia, agua caliente, ni wifi, ni estacionamientos, desayuno. Salia un precio por la App de booking y alla fue otro precio
Nada no alcance a llegar. Cuando llame para avisar mi hora de llegada la recepcinista me dijo que habia vendido la habitacion
Y que booking debio avisarme
Osea no cumplieron, no me dieron solucion si no llamo, llego a stgo y no hubiese tenido donde dormir
Malo, pesimo, no lo recomendaria jamas
Que no respetan las reservas. Que no dan solucion
Pesimo
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