Landgasthof/Hotel Hirsch im Grünen

Leider konnte uns dieses Hotel in mehreren Punkten nicht überzeugen.

Das Mobiliar ist deutlich in die Jahre gekommen und die Zimmer wirken insgesamt renovierungsbedürftig. Besonders unangenehm war der verschimmelte Duschvorhang im Badezimmer. Auch der Teppichboden im Zimmer ist aus meiner Sicht wenig geeignet, insbesondere wenn Haustiere erlaubt sind. Die zusätzlich vorhandenen, teilweise fragwürdigen Flecken auf dem Teppich haben diesen Eindruck leider noch verstärkt.

Auch die Aussenmöbel befinden sich teilweise in einem schlechten Zustand. Das Geflecht löst sich bereits auf und einige Möbelstücke sind deutlich beschädigt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass notwendige Instandhaltungsarbeiten über längere Zeit vernachlässigt wurden.

Besonders enttäuschend war allerdings eine Erfahrung beim Frühstück. Als ich mir Haferflocken nehmen wollte, musste ich feststellen, dass sich darin Motten befanden. Noch befremdlicher als dieser Vorfall war jedoch die Reaktion des Personals. Statt einer Entschuldigung oder dem Versuch, der Sache nachzugehen, erhielt ich lediglich die Antwort: «Das kann gar nicht sein.»

Eine solche Reaktion empfinde ich als äusserst unprofessionell. Fehler oder unangenehme Vorfälle können passieren, entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Hier hätte ich zumindest eine Entschuldigung erwartet. Nach diesem Erlebnis war mir die Freude am Frühstück jedenfalls gründlich vergangen.

Mein Fazit: Das Hotel hat aus meiner Sicht erheblichen Nachholbedarf, insbesondere bei der Pflege, Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer. Eine zeitgemässe Einrichtung, einwandfreie hygienische Verhältnisse und vor allem bequeme Betten sollten zu den grundlegenden Standards eines Hotels gehören.

zu wenig Zeit :-))

Das Zimmer war leider etwas hellhörig oder die Gäste nebenan zu laut

Da gab es eigentlich nichts. Vielleicht etwas aufdringliche Wespen, die allerdings eher neugierig als aggressiv waren, und tagsüber zu viel Hitze, wofür jedoch die Gastgeber nichts konnten.