Altstadt Hotel

Hotels
7.1 (1053 reviews)
Theaterstraße 5 , Würzburg , DE

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
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Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (mit Vorbehalt)
Saubere Unterkunft
Cons:
Sauberkeit im Zimmer
Unangemessene Frühstückszeiten
Unbequeme Betten

Categories

Cleanliness
6.24
Several reviews mentioned issues with hygiene and cleanliness in the rooms.
Service
7.71
Standard service quality for this hotel tier but with some criticisms on breakfast timing.
Location
9.25
Many reviews highlighted the central location as a major pro.
Room Quality
6.7
Some rooms were described as outdated and with uncomfortable beds.
Amenities
7.23
Kettle and fridge were provided, though some expected more coffee supplies.
Value for Money
6.69
Some guests felt the price did not match the quality of the stay.
Food and Beverage
5.24
Significant issues noted with breakfast access and quality.
Overall Experience
7.71
Mixed reviews overall with location being the highlight.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:59

Property Description

Central Location
Discover the charm of Würzburg at Altstadt Hotel Self Check-In, located just a stone's throw away from the Old Town and Würzburg Residenz palace.

Comfortable Rooms
Relax in our cosy rooms, each thoughtfully equipped with modern amenities and a private bathroom for your convenience.

Delicious Dining
Indulge in a culinary journey at our on-site restaurant, serving up delectable dishes to satisfy your taste buds.

Experience the best of Würzburg at Altstadt Hotel Self Check-In. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please also note that the total amount for the room reservation is due in full upon arrival.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 50 per stay.

This property offers self-check-in only.

This property does not feature a reception desk.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1053 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 7.71
Location: 9.25
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 6.69
Food and Beverage: 5.24
Overall Experience: 7.71
E
Eva • couple • de
5
Es war in Ordnung aber Preis/Leistungsverhältnis verbesserungsbedürftig
Pros:

Die Lage

Cons:

Sehr in die Jahre gekommen

2026-10-17 • via Nuitee
K
Kathin • couple • de
5
Pros:

Zenral

Cons:

Dusche Tür zur Dusche

2026-10-17 • via Nuitee
L
Lukas • solo_traveller • de
8
2026-10-16 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • de
6
Top Lage, aber Bandausstattung lässt zu wünschen übrig
Pros:

- top Lage
- Aufzug
- bequemes Bett
- eigener Kühlschrank

Cons:

- ausschließlich Regendusche (keine Handbrause) und hier geringer Wasserdruck
- Föhn funktioniert schlecht, bis garnicht (kein Verlass bei langen Haaren)

2026-10-15 • via Nuitee
O
Olaf • couple • de
9
Pros:

Das Hotel liegt günstig zur Stadt. Das passt. Der Besitzer lässt Arbeiten zum Anbieten der Gastronomie, wie evtl. FRÜHSTÜCK ausführen.

Cons:

Warum vergibt Booking.com ein Frühstück, welches vom Hotel nicht angeboten wurde? Genau so war es vermerkt. Bewertungen zum Vorbesitzer müssen auf Booking.com gelöscht werden. So etwas muss möglich sein.

2026-10-14 • via Nuitee
J
Jan • couple • de
10
Pros:

Zentrale Lage sehr freundliches Personal

2026-10-14 • via Nuitee
M
Marvin • extended_group • de
10
2026-10-14 • via Nuitee
J
Jakob • solo_traveller • de
7
Katastrophale Ankunft ‼️ Gute Unterkunft
Pros:

Schwer zu sagen. Siehe unten.

Cons:

Der Zugang zum Hotel war eine Katastrophe und wurde erst durch das Personal gelöst.
Lt. Personal soll ich eine Mail von Booking erhalten haben, welche bis heute 14.10.2026, auch nicht im Spam Ordner aufgetaucht.

2026-10-14 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
2026-10-13 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
4
Auf keinen Fall zu empfehlen, mangelhafte Leistung und dafür unangemessene Zimmerpreise
Pros:

Die Lage

Cons:

Statt der angebotenen 16-20 m2 Zimmer , war unser Zimmer (104) nur ca 11 m2 groß.
Die Fenster konnte man nicht öffnen da abgeschlossen.
Nachtischleuchte funktionierte nicht.Anschlusskabel führte hinter hinter dem Bett wie sich herausstelle an einen Ort, wo sich keine Steckdose befand.
Hotel insgesamt keine Ansprechpartner erreichbar. Zugang durch Digitalcode.
Unsere Beschwerde per Mail wurde nicht bearbeitet. Bei einem Anruf am Folgetag kam die Antwort: „Ist mir wohl dadurchgegangen, wir erhalten jeden Tag soviel Mail.“
Beim Preisgefüge nimmt man einen durchaus für ein funktionierendes Hotel in Anspruch. Die Gegenleistung ist aber mangelhaft.
Dieses Hotel kann man auf keinen Fall weiterempfehlen

2026-10-12 • via Nuitee
B
Bettina • extended_group • de
5
Würden wir nicht wieder buchen.
Cons:

Kein Personal.
Auf Anrufe wird nicht geantwortet.

2026-10-12 • via Nuitee
V
Valérie • family_with_children • be
6
Très bien pour une étape
Pros:

Pas de personnel, pas de réception donc pas top du point de vue humain , chambre propre et confortable mais le couloir est dégoûtant : le sol colle parce que c’est un endroit partagé avec la cuisine d un restaurant. Très bien pour une nuit de transit mais sans aucun charme.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
7
Guter Aufenthalt für guten Preis
Pros:

Zimmer war sehr sauber. Es gab kleine Mängel in der Ausstattung. Fenstergriff defekt, Badezimmertür wsr durch Feuchtigkeit unansehnlich.
Da uns das Online einchecken Schwierigkeiten machte, haben wir die Handy Nr. kontaktiert. Der junge Mann war sehr hilfsbereit und nett. Er hat uns dann eingeloggt und wir kamen dann problemlos in unser Zimmer. War echt super!!!!
Haben wirklich gut in den Betten geschlafen.
Super zentrale Lage.
Haben dann auch noch vor Ort mit der Mutter des Jungen Mannes vom Telefon gesprochen.
Auch sehr sehr nett.
Für unseren kurzen Aufenthalt war alles gut!!!

Cons:

Da das Hotel erst vor kurzer Zeit übernommen wurde, sind kleine Mängel akzeptabel.
Es wird sich bemüht, alles zu richten.

2026-10-11 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • de
7
Keine Rezeption, Zuganf nur per Pin, kein einziger Mitarbeiter im Hotel
2026-10-11 • via Nuitee
C
Constance • solo_traveller • us
6
Not a fan of this self service concept
Pros:

The place was in a great location and very convenient.

Cons:

I am not a fan of this self service hotel. I stood at the entrance trying to understand how to check in and receive a code to enter the hotel. I had an overall feeling of not being safe with no one to monitor who is entering the hotel. 1000 check out is too early, especially without the ability to store luggage. The price here was not significantly more affordable with the lack of traditional amenities. I wish I understood the concept before I booked, as I gladly would’ve paid the little extra for security and luggage storage.

2026-10-10 • via Nuitee
O
OLENCHUK • family_with_children • ua
10
Дуже задоволені
Pros:

Ми зупинилися на ніч. Дуже гарний готель. Не зрозуміли як зайти в готель і попасти в номер. Зателефонували до адміністратора, він повідомив що всі дані і паролі для входу, номер кімнати надійшли на ел. пошту. Ми перевірили, всі дані отримали. Дуже чистий готель, конфортний, зручне велике ліжко. Дуже сподобалося.

Cons:

-

2026-10-09 • via Nuitee
E
Elke • family_with_children • nl
8
Prima voor een nachtje
Pros:

Goede ligging in de stad en makkelijk parkeren in de buurt

Cons:

Jammer dat er niemand was om ons te ontvangen, je moest met een code naar binnen komen. De ingang was lastig te vinden.

2026-10-09 • via Nuitee
T
Tunay • extended_group • tr
10
2026-10-08 • via Nuitee
E
Euchen • couple • de
5
Cons:

Sehr laut von der Straße her

2026-10-08 • via Nuitee
L
Lora • solo_traveller • de
10
2026-10-08 • via Nuitee