Berghotel Bastei

Hotels
8.6 (101 reviews)
Bastei , Lohmen , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Clean facilities
Varied breakfast options
Cons:
High fees for amenities
Aging room features
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
8.86
Very clean rooms, but some reviews indicate an issue with housekeeping frequency.
Service
9.13
Generally friendly staff, some concerns regarding appropriateness at the front desk.
Location
9.37
Phenomenal location with beautiful views and access to hiking.
Room Quality
7.82
Rooms showing age, with reports of small size and outdated amenities.
Amenities
7.85
Spa and sauna are available at an additional cost, which some found unjustified.
Value for Money
8.31
Some amenities come with extra charges, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.56
Breakfast options were varied and enjoyable, though some found items stale.
Overall Experience
8.93
Overall a pleasant stay with many highlights but some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 04:50

Property Description

Luxurious Mountain Retreat

Spectacular Views and Relaxation: Nestled in the heart of Saxon Switzerland, Berghotel Bastei offers a sun terrace with stunning mountain views and a tranquil spa centre with a sauna for ultimate relaxation.

Elegant Rooms with Modern Amenities: Each air-conditioned room boasts a flat-screen TV, safe, and minibar, with some rooms featuring a private terrace or balcony. The hotel ensures a comfortable stay with free toiletries and a hairdryer in every private bathroom.

Outdoor Adventures and Cultural Excursions: Explore the picturesque surroundings with popular hiking and biking trails, or visit nearby attractions like Castle Rock Neurathen and Bastei Bridge. Don't miss the chance to experience the beauty of Saxon Switzerland at Berghotel Bastei.

Important information:

Please note that the property must be informed of children and extra beds in advance and require the property's approval prior to arrival. Guests can add this information in the 'special request' box in their booking confirmation.

Please note that wellness treatments must be booked in advance.

From 01.11.2021 we no longer offer bicycle rental

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 8 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 52 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 76 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 52 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 76 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 101 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 9.13
Location: 9.37
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.93
M
Martine • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le cadre,la vue depuis le balcon

Cons:

Un accueil un peu froid,

2026-04-19 • via Nuitee
S
Sas Gr • couple • de
8
Pros:

Die Aussicht mit Bergblick ist grandios. Tolles Frühstück, nettes Personal

Cons:

Leider hatte die Lounge geschlossen und man musste auf die andere Seite ins andere Gebäude. Parkgebühren etwas teuer

2026-04-09 • via Nuitee
T
travler_aysu • couple • de
9
2026-04-06 • via Nuitee
I
Ines • family_with_children • de
8
2026-04-04 • via Nuitee
L
Ludvík • solo_traveller • cz
9
Pros:

Location is amazing

2026-04-03 • via Nuitee
S
Silka • couple • de
10
2026-04-02 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
8
Pros:

die Lage ist super, sehr reichhaltiges Frühstück, schöne Sauna, Restaurant mit sehr gutem Angebot, sehr schöne Kulturveranstaltung am Abend während Aufenthalt

2026-03-31 • via Nuitee
B
Brandt • couple • de
9
Wundervoll.Wir kommen wieder.
Pros:

Ich war zu meinem Geburtstag da und fand eine Überraschung, mit einer lieben Karte und einer kleinen Flasche Sekt vor. Seeeeehr aufmerksam.

2026-03-23 • via Nuitee
K
kalle • couple • de
6
Der Aufenthalt war mittelmäßig
Pros:

Die Lage des Hotels war top. Frühstück war gut.

Cons:

Die Sauna hat meine Erwartung nicht erfüllt. Die Sauna wurde erst nach Nachfrage angemacht .Es war kein Trinkwasser vorhanden. Auf Nachfrage gab es eine pampige Antwort. Das Hotelrestaurant ist sehr teuer.

2026-03-21 • via Nuitee
N
Nina • couple • de
7
Es war okay.
Pros:

-Besonders gut hat mir die Lage des Hotels gefallen. In wenigen Gehminuten erreicht man die Bastei, Aussichtspunkte und Wanderwege.
-Das große Doppelzimmer war sehr großzügig und geräumig.
-Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
-Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

-Leider konnte man vom Bett aus kein Fernsehen schauen, da der Fernseher an der Wand, um die Ecke hing.
-Das Hotelrestaurant befand sich nicht im selben Gebäude, war aber schnell zu erreichen. Die Preise waren okay. Geschmacklich hätte ich allerdings mehr erwartet.
-Der Parkplatz ist ca. 250m vom Hotel entfernt.
-Das Rauchverbot auf dem Gelände ist nachvollziehbar, dass man aber nicht mal vor dem Hotel rauchen darf und man erst einige Meter die Straße runterlaufen muss, empfand ich als störend.

2026-03-19 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
7
Pros:

Die Lage und das Frühstück

Cons:

Es gab keine Möglichkeit sich auf dem Zimmer einen Kaffee/Tee zu machen, auch einen Automaten gab es im Hotel nicht und auf Nachfrage, würde man aufs naheliegende Restaurant verwiesen, anstatt das Angeboten wurde einen Kaffee als Service zu holen.
Es wird mit Sauna geworben aber nicht vorab informiert, dass diese kostenpflichtig ist.

2026-03-16 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
9
Pros:

Einzigartige Lage und inkludierte Minibar.

Cons:

Betten relativ weich.

2026-03-06 • via Nuitee
J
Jeanette • couple • de
8
2026-02-09 • via Nuitee
R
Ronny • couple • de
10
Pros:

Personal und die Lage top.
Essen im Restaurant auch Super.
Zimmer sauber und alles da

Cons:

Frühstück die Brötchen könnten dafür das alles Super ist frisch vom Bäcker sein.

2026-01-29 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • de
8
Entspannter Kurztrip
Pros:

Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer und eine sehr schöne Aussicht und Lage.

Cons:

Der Aufpreis zusätzlich für die Saunanutzung fanden wir nicht gerechtfertigt.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Johanna-Matia • couple • de
7
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber man fühlt sich wohl. Der Preis wird aber vorallem durch die tolle Lage bestimm
Pros:

Sauna- und Wellnessbereich

Cons:

Doppelzimmer war auf dem Feuerplan ein Einbettzimmer und es war auch sehr eng

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marvin-Matthias • couple • at
8
Für ein nettes Wochenende in Ordnung
Pros:

Zuerst einmal muss man natürlich die Lage hervorheben. Nur ein paar Schritte von der Aussichtsplattform der Bastei entfernt, absolut traumhaft. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Hotelanlage sehr sauber und gepflegt.

Parkplätze sind vorhanden, leider aufgrund der Lage mit etwas Fußmarsch verbunden, aber die Gegebenheiten lassen es nicht anders zu.

Cons:

Obwohl mir klar ist, dass der Preis hier vor Allem durch die Lage definiert wird, finde ich die Ausstattung der Zimmer zwar gut, aber etwas lieblos. Vom Interieur her wirkt es eher wie jedes beliebige Holiday Inn oder Novotel. Leider kann man das Licht auch nicht vom Bett ausmachen und muss erstmal alle Lichtschalter abklappern.

Das Panoramarestaurant gegenüber überzeugt zwar mit dem Ausblick und dem netten Personal, geschmacklich ist es aber eher Mittelklasse.

2026-01-19 • via Nuitee
D
David • family_with_children • de
10
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • de
10
Wunderschöne Herbstauszeit
Pros:

Die Lage ist unschlagbar. Die Schlafcouch war bereits vorbereitet (woanders mussten wir diese oft selbst umbauen). Das Frühstück war super - auch die Uhrzeit. Gerade mit kleinen Kindern ist Frühstück ab 7 Uhr hilfreich. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Ein Wasserkocher wäre nett gewesen.

2026-01-11 • via Nuitee
K
Katharina • family_with_children • de
9
2026-01-03 • via Nuitee