Calma Hotel

Hotels
9.3 (100 reviews)
Carrer de Sant Pere Carrer Sant Pere 9 , Ciutadella , ES

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service by Esther
Great location and comfort
Cons:
Small room size
Noise from the bar below on weekends

Categories

Cleanliness
9.51
The host was very attentive to cleanliness and received positive feedback for keeping the accommodation spotless.
Service
9.98
Esther was highlighted as an incredible host who was very kind and helpful throughout the stay.
Location
9.52
The hotel is centrally located, making it convenient for shopping and dining, frequently mentioned as a positive aspect.
Room Quality
8.97
Rooms received some criticism for size and ventilation, but were generally described as comfortable and well-curated.
Amenities
9
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.96
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.51
The hotel is situated above a bar that creates noise issues on weekends, impacting the overall food and beverage experience.
Overall Experience
9.98
Guests frequently reported feeling at home and enjoyed their stays, indicating a high overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 09:32

Property Description

Charming Hotel in Ciutadella

Convenient Location: Located just 1.2 km from Gran Beach, Calma Hotel offers easy access to popular attractions such as Mahon Port and Mount Toro.

Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay in our non-smoking rooms equipped with free WiFi, air conditioning, and flat-screen TVs. The private bathrooms feature showers and complimentary toiletries.

Scenic Views: Explore nearby landmarks like Cathedral of Minorca and Ciutadella Lighthouse, offering picturesque views and rich history.

Experience tranquility and comfort at Calma Hotel. Book now for an unforgettable stay in Ciutadella.

Important information:

Tourism fee of € 2.20 per person, per night isn't included and will be charged at check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 100 reviews
Cleanliness: 9.51
Service: 9.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.97
Amenities: 9
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 9.98
C
carla • couple • es
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Louise • solo_traveller • pe
6
Pros:

La chambre est bien tenue et dans le centre de Ciutadella

Cons:

L'expérience de check in en ligne à l'avance combiné au fait que leur compte booking s'est fait hacker est très désagréable. L'hotel sait que son compte s'est fait hacker mais ne fait rien d'autre que de prévenir ses clients qu'ils pourraient se faire hameçonner.

Bingo j'ai été harcellée pendant la semaine de numéros inconnus sur whatsapp, je ne comprends pas pourquoi l'hotel ne prend pas le sujet plus à coeur et ne tente pas de changer de compte booking pour récupérer la main sur ses données et endiguer la fuite.

On doit faire la différence entre des messages de hacking et les 100 messages de l'hotel te forçant à check in en ligne avant d'arriver.

Ce n'est pas sérieux

2026-09-13 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • pt
7
2026-09-10 • via Nuitee
D
Diego • couple • es
7
Correcto pero no a la altura de las fotos, la descripción ni la puntuación en Booking
Pros:

La habitación es correcta, agradable y limpia, y el hotel bien ubicado.

Cons:

Muy decepcionante que la realidad no esté a la altura de las fotos, de la descripción ni del precio. La habitación y la cama son mucho más pequeñas de lo que se muestra en unas fotos y descripción particularmente favorecedoras, además de que venden la categoría poniendo primero las fotos de una habitación que no se corresponde con la que luego asignan en la realidad. Además, sin ningún contacto humano ni vía whatsapp, solo vía Booking siempre tras varias horas de espera. Sin embargo, por alguna razón, sí me contactaron vía whatsapp unos estafadores en nombre del hotel, que tenían todos los datos y detalles de mi reserva, pidiéndome que hiciera el check in online e ingresara nuevamente los datos de mi tarjeta, que por suerte no hice. Por último, el pago de la tasa turística, que piden hacerlo de manera separada vía un link del hotel, complicando y obligando a volver a ingresar datos de tarjeta innecesariamente, daba error en cada intento, aún con diferentes tarjetas, para luego de varias horas llegar aviso de que uno de los pagos había sido aceptado. Y ante todas estas dificultades, ningún tipo de cortesía en particular sino respuestas escondiéndose tras la letra chica de Booking. Lamentable para un hotel con esta puntuación y cantidad de comentarios, que me hace reconsiderar mi confianza en la plataforma y los criterios para asegurarme de la calidad y seriedad de las propuestas.

2026-09-07 • via Nuitee
S
Sandra • couple • es
10
Como en casa
Pros:

La limpiezas, los detalles, súper acogedor, en pleno centro y la atención de Esther

2026-08-31 • via Nuitee
P
Poëma • couple • fr
9
Parfait, je recommande !
Pros:

Tout est parfait !
L’hôtel est très bien équipé,
Esther est à l’écoute, et toujours disponible pour vous donner des adresses !
Chambre propre et nettoyé chaque jour
Très bien situé dans cuitadella

Cons:

Le seul petit bémol, est la taille de la chambre un petit peu petite, et le bruit du bar d’à côté durant la soirée.

2026-08-20 • via Nuitee
J
Josep • solo_traveller • es
9
2026-08-16 • via Nuitee
J
josep • couple • es
8
Notable
Pros:

perfecta ubicación

Cons:

la pila del baño

2026-08-16 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • gb
10
2026-07-15 • via Nuitee
H
Harold • solo_traveller • fr
10
Pros:

L accueil chaleureux d Esther

Cons:

Rien

2026-07-10 • via Nuitee
H
Hadj • couple • gb
10
2026-06-30 • via Nuitee
P
Pascal • couple • ch
10
Pros:

Gute Lage. Sauberes Zimmer. Sehr freundliche Besitzerin. Liebevoll eingerichtet. Unkompliziertes Check-In.

2026-06-29 • via Nuitee
L
laurent • solo_traveller • fr
8
Pros:

Personnel hyper serviable et accueillant. Emplacement top. Propreté impeccable

Cons:

Chambre sombre (donne sur un mur aveugle)

2026-06-25 • via Nuitee
O
Oliver • couple • es
10
2026-06-25 • via Nuitee
M
MARTIN • solo_traveller • gb
10
Pros:

Location was brilliant as was the hotel.itself.
Ester couldn't have been more helpful or accommodating during our stay even to the point of during us to a family and arranging taxi to airport
Worth noting that this particular time of year is festival time when centre of town shuts and most traffic prohibited ⛔️

Cons:

Nothing to not like

2026-06-25 • via Nuitee
P
Patricia • couple • es
10
Estancia perfecta! Super recomendable
Pros:

Personal encantador, súper limpio, buen olor, y baño recién reformado

Cons:

Todo perfecto

2026-06-18 • via Nuitee
M
Mike • couple • gb
9
Great location for a break in Ciutadella!
Pros:

Location was excellent

Cons:

Friendly owner and clean accommodation

2026-06-15 • via Nuitee
J
Jesús • couple • es
10
Mejor hotel para conocer la isla de Menorca
Pros:

La ubicación es perfecta. Decoración mediterránea bonita. Tranquilidad y la atención perfecta de Esther.

Cons:

Nada en especial

2026-06-05 • via Nuitee
V
Vladimir • couple • cz
10
2026-06-04 • via Nuitee
J
Jesus • couple • es
10
2026-06-03 • via Nuitee