Hotel Il Castagno

Hotels
8.7 (679 reviews)
Via Cantonale , Mugena , CH

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food quality
Cons:
Noisy rooms at times
Issues with room heating

Categories

Cleanliness
8.16
Some guests mentioned a dated bathroom and issues with heating.
Service
9.13
Numerous reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.17
Guests appreciated the peaceful setting, away from tourist crowds.
Room Quality
8.12
Rooms were generally quiet but some found them small or dated.
Amenities
8.65
Amenities such as breakfast and restaurant quality were positively mentioned.
Value for Money
8.61
The price was frequently highlighted as reasonable given the overall experience.
Food and Beverage
9.16
Multiple reviews focused on the excellent food quality and variety.
Overall Experience
8.63
Overall, guests expressed high satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:20

Property Description

Idyllic Retreat in Mugena

Modern Comforts: Hotel Il Castagno offers a comfortable stay with amenities like free bikes, a garden, and a shared lounge. The rooms feature a flat-screen TV and a hairdryer for your convenience.

Culinary Delights: Indulge in a variety of cuisines at the on-site restaurant, including Italian, Pizza, and local dishes. Special dietary requests like vegetarian and vegan options are also catered to.

Leisure Activities: Enjoy recreational activities such as table tennis and cycling during your stay. Explore the picturesque surroundings or unwind in the garden terrace.

Book your stay at Hotel Il Castagno for a memorable and relaxing experience in Mugena.

Important information:

Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.

When travelling with pets, please note that an extra charge of CHF 18 per pet applies. All requests are subject to confirmation by the property.

Please note that check-in for Double Room - Annex is at Hotel Il Castagno, 750 metres from the room.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 679 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.12
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.63
G
Graf • couple • ch
8
in jeder Beziehung ideal für uns
Cons:

Die Aufteilung des Frühstückbuffets auf zwei verschiedene Orte war mühsam. Besser nur ein Buffet.

2026-11-05 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
8
Alles soweit gut - Entfernung der Unterkunft sollte besser deklariert werden!
Pros:

Hübsches grosses Zimmer und geräumiges Badezimmer

Cons:

Das Schlafzimmer war nicht auf der selben Ebene wie das Badezimmer. Das fand ich sehr gefährlich für meine betagte Mutter, die nachts auf die Toilette musste.
Man braucht ein Auto, da die Unterkunft 10 min Autofahrt vom Hotel entfernt ist. Der Fussweg ist unattraktiv, da auf der Hauptstrasse ohne Trottoire. Die Bushaltestelle ist jedoch gleich um die Ecke, so haben wir jeweils den Bus genommen um ins Hotel zu fahren.

2026-11-04 • via Nuitee
E
e2no • solo_traveller • ch
10
2026-11-02 • via Nuitee
C
Charlotte • family_with_children • fr
10
Excellent!
Pros:

C’est la deuxième fois que nous venons dans cet hotel qui est excellent. Nous y apprecions notamment le personnel accueillant et professionnel, les repas extraordinaires, les jolies chambres, la terasse, le jardin agréable et la situation géographique en pleine nature (possibilité de belles promenades) et proche de Lugano. Nous y reviendrons !

2026-11-01 • via Nuitee
X
Xavier • solo_traveller • be
8
Pros:

Hôtel restaurant en altitude, sur les hauteurs d'Arosio (canton du Tessin, Suisse) via une route en lacets de ouf. Belle chambre et grande sdb.

Cons:

Restaurant plutôt classe mais assez cher, il est vrai qu'on est en Suisse (mais, vu la route pour accéder en ville, c'est un bon compromis).

2026-10-31 • via Nuitee
H
Hallodrio • family_with_children • ch
10
2026-10-27 • via Nuitee
J
Junior • solo_traveller • es
10
Pros:

Es un lugar encantador, el personal son todos unos CABALLEROS y la limpieza que manejan es fenomenal.

2026-10-27 • via Nuitee
R
Ruth • couple • ch
8
Hübsches B&B Zimmer in Arosio, abgelegen, gut wenn man wandern oder biken will.
Pros:

Herziges Zimmer, ziemlich ruhig, man kann sehr feines Nachtessen im Restaurant geniessen.

Cons:

Wir wussten nicht, dass unser Zimmer so weit vom Hotel Restaurant entfernt ist. Die Strasse, die zum Hotel führt (vom Zimmer) ist ziemlich stark befahren und es gibt keinen gesicherten Fussweg, also ziemlich gefährlich. Das Frühstück könnte besser organsiert und arrangiert sein. Ich schätze es, wenn die Früchte geschnitten sind und man nicht zuerst alles selber machen muss, dann wieder die Hände waschen muss, um essen zu können.

2026-10-26 • via Nuitee
N
Noémi • couple • ch
9
2026-10-24 • via Nuitee
F
Fabian • family_with_children • ch
9
2026-10-24 • via Nuitee
J
James • solo_traveller • nl
9
Nice stay.
Pros:

Was a late booking as in transit, but managed to get a room. Hotel is nice, with friendly staff, room comfy, with a good shower.
Restaurant was busy, but the staff still managed to create a slot to eat diner. Was a good diner with a nice wine and good service.

Location is wonderful, although it's really up a mountain. Would definitely consider this for a (short) holiday.

Cons:

Room amenities were a bit meagre, lacking a water cooker etc. but not really a big issue.

2026-10-21 • via Nuitee
J
José • couple • ch
10
Bons moments !
Pros:

Déjeuner frugal ! Chambre nickel ! Repas variés et délicieux !

Cons:

Situation géographique !

2026-10-20 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
9
Pros:

sehr gutes Restaurant und professionelles Team im Haus
Frühstück mit umfangreichem Angebot und in sehr angenehmem Ambiente
Das Haus ist etwas hellhörig aber in der Nacht war es sehr ruhig

2026-10-16 • via Nuitee
M
Maria • couple • nl
8
Onverwacht goed restaurant in een eenvoudig, gastvrij hotel in een hooggelegen dorp.
Pros:

Erg goed restaurant, vriendelijk Duits sprekende eigenaar, aardige hulpvaardige bedienende dame die ook Duits sprak. De ongedwongen Italiaanse dorpssfeer. De aanwezigheid van een lift en een mooie tuin. Goede prijs/kwaliteitrelatie.

Cons:

De bochtige weg naar boven en beneden. Stuurkunst vereist.

2026-10-16 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • ch
9
Un breve pernottamento in un posto in cui tornare sicuramente
Pros:

Ho pernottato, arrivando molto tardi la sera e ripartendo l'indomani di prima mattina. Tuttavia sono stato comunque accolto al mio arrivo dai proprietari, persone molto gentili e cordiali.
La notte ho dormito benissimo, la camera aveva tutto il necessario e dimensione più che adeguate per le mie esigenze

Cons:

Nulla da segnalare a riguardo, tutto ok

2026-10-15 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
10
Ein traumhafter Aufenthalt auf unserer Rückreise aus dem Urlaub, der zum eigentlichen Highlight für uns wurde. Wir komme
Pros:

Das Restaurant und das Hotel ist ein wahrer Geheimtipp. Wir haben einen Zwischenstopp auf unserer Reise aus der Toskana gemacht und waren außerordentlich zufrieden. Die Zimmer sind zwar einfach, aber sehr zweckmäßig, sehr sauber und sehr komfortabel ausgestattet. Das Restaurant sucht seinesgleichen. Das Personal am Empfang und auch im Restaurant war sehr zuvorkommend, sehr freundlich. Wir können das Hotel und das Restaurant uneingeschränkt empfehlen.
Erwähnenswert ist auch die besondere Lage. Die Ortschaft liegt auf etwa 800 m Höhe in einem traumhaft und malerisch gelegenen Dorf.
Das Hotel verfügt über einen malerischen Garten mit Kastanienbäumen

Cons:

Es hat uns an nichts gefehlt

2026-10-14 • via Nuitee
A
Adrian • extended_group • ch
10
Perfetto!
Pros:

Accoglienza, Qualità delle camere

2026-10-14 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
8
2026-10-12 • via Nuitee
I
Igor • solo_traveller • it
8
2026-10-10 • via Nuitee
N
Nurettin • couple • nl
5
Temizlik konfor açısından süper sadece klima olsaydı mükemmel olurdu
Pros:

Güzel bir yerde sakin

Cons:

Klima yok tu yaz sıçağında konaklama yaptığımızdan biraz sıkıntı oldu

2026-10-09 • via Nuitee