LOFT Hotel by Sommelier Hoteles

Hotels
8.5 (2613 reviews)
Miraflores 264 , Santiago , CL
+56 2 3335 1382

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Helpful staff
Cons:
Breakfast service timing
Additional charges for early check-in

Categories

Cleanliness
8.08
Overall cleanliness was noted positively, but there were mentions of areas needing improvement.
Service
9.05
Staff were described as helpful and accommodating in most reviews.
Location
9.09
The hotel is centrally located with easy access to tourist areas.
Room Quality
8.04
Rooms are spacious and comfortable; however, some mentioned the need for modernization.
Amenities
8.57
Amenities include breakfast service; however, some guests noted the limited options.
Value for Money
8.53
Guests generally felt they received good value for their money despite some additional charges.
Food and Beverage
8.08
Breakfast delivery was appreciated, but quality and timing of breakfast service could improve.
Overall Experience
8.55
A generally positive experience, though some aspects could improve for a better stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:36

Property Description

Convenient Location
Hotel Sommelier LOFT, nestled in Santiago City Centre, offers easy access to top attractions like Museum of Pre-Columbian Art and La Chascona. With Santa Lucia Hill just steps away, the city centre is within reach.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with air-conditioned rooms equipped with a desk, coffee machine, and flat-screen TV. Relax with conveniences like a fridge, minibar, and safety deposit box. Each room features a private bathroom with a refreshing shower, ensuring a pleasant stay.

Great Facilities
Experience hospitality at its best with a shared lounge, 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property. Whether you're here for business or leisure, Hotel Sommelier LOFT caters to all your needs.

Book your stay at Hotel Sommelier LOFT now for a memorable experience in Santiago!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2613 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
B
Bruna Cristine • family_with_children • br
9
Ótimo para uma estadia curta
Pros:

Quarto amplo, limpo, bem decorado, moderno. Banheiro moderno e limpo. Café da manhã simples mas suficiente, necessita ser agendado na noite anterior, é entregue no quarto. Em dia de passeio muito cedo, é só pedir na noite anterior e eles preparam um lanche para levar. É um bom hotel para uma estadia curta. A vizinhança é o centro comercial, muitos prédios, não me senti insegura mas também não fiquei dando bobeira andando à noite. Lembra a República, no centro de São Paulo. Os restaurantes ficam do outro lado do parque, aí sim mais voltado aos turistas, mas dá pra ir a pé. Antes do check out, eles fazem uma vistoria rápida, então eu olhei bem se tudo estava em ordem e se não havia manchas nas toalhas (li de outros hóspedes que cobraram por toalhas manchadas), e deu tudo certo. Pediram caução de garantia de USD 50/CLP 50.000/BRL 300, aceito em dinheiro ou cartão. Gostei, recomendo para uma estadia curta.

Cons:

O hotel não tem áreas comuns. No quarto, não há onde sentar pra tomar o café, tomei sentada na cama. Por isso acho que pra uma estadia curta é ok, como um fim de semana. Pra uma estadia mais longa pode ser um pouco desconfortável.

2026-10-31 • via Nuitee
M
Marcela • solo_traveller • cl
10
Lugar altamente recomendable moderno es como estar en berlin
Pros:

LUGAR MUY BIEN UBICADO MODERNO PERSONAL AMABLE

Cons:

QUIZA LA ENTRADA PODRIA MEJORARSE

2026-10-30 • via Nuitee
K
Kevin • couple • au
8
2026-10-30 • via Nuitee
O
Oscar Alberto • solo_traveller • ar
9
confort y ubicación
Pros:

Buenas habitaciones, amplias, cómodas, bien equipadas. Personal muy amable. Buena ubicación, cerca del Centro y de Bellas Artes, Próxima al metro. Entorno urbano muy tranquilo

Cons:

el desayuno debería mejorar

2026-10-27 • via Nuitee
P
Priscila • couple • cl
10
Itinerario
Pros:

Ubicación y acceso

Cons:

No hubo algo que no me gustara, fue tal como esperaba que fuese

2026-10-26 • via Nuitee
A
Alba • solo_traveller • es
10
2026-10-25 • via Nuitee
T
Tessa • extended_group • au
9
Funky hotel rooms in St Lucia
Pros:

Good location, secure entry. Walkable to many sites and restaurants
Breakfast served to the room was a great touch!

2026-10-23 • via Nuitee
C
Camilo • couple • co
7
Pros:

bien ubicado
Aunque la zona parece peligrosa de noche sobretodo hacia atrás del hotel

Cons:

El desayuno simple y siempre el mismo
Hay humedad y se entra el frío

2026-10-22 • via Nuitee
J
Juan Alvaro • solo_traveller • co
8
Pros:

Room was spacious and clean.

Cons:

No common areas. No view from the room.

2026-10-22 • via Nuitee
B
Britt • couple • de
9
Gutes Hotel für Aufenthalt in Santiago!
Pros:

Sehr nettes Personal, gute Lage, großes Zimmer.

2026-10-21 • via Nuitee
K
Kamil • family_with_children • pl
7
2026-10-21 • via Nuitee
T
Téllez • family_with_children • cr
3
2026-10-19 • via Nuitee
A
Antony Francisco • family_with_children • gt
10
Un lugar cómodo y tranquilo. El personal fue muy atento y agradable.
Pros:

La atención del personal brinda una experiencia agradable y de confianza .

Cons:

Todo bien.

2026-10-19 • via Nuitee
O
ortiz • family_with_children • cr
10
2026-10-19 • via Nuitee
F
Fatima Elizabeth • couple • mx
9
Agradable
Pros:

Lugar tranquilo y amables

Cons:

No había en los al rededores vigilantes o seguridad

2026-10-19 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • cl
10
Muy buen lugar para moverse por la ciudad
Pros:

La ubicación es muy buena, el hotel está ubicado en una calle tranquila a solo un par de cuadras del metro Santa Lucia. Además, el desayuno estuvo listo a la hora reservada y es muy variado.

2026-10-19 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • cl
4
Decepcionante
Pros:

Buena ubicación

Cons:

El lugar está demasiado descuidado, las paredes están picadas y sucias, las instalaciones están sueltas, cuando llegué el piso del baño estaba mojado, la cama es grande pero el cobertor tenía pelusillas que salen por mucho uso, había un enchufe reventado y una lámpara no funcionaba, en general el aspecto del lugar estaba muy descuidado y además se escucha el desagüe! Me desperté en la mañana pensando que estaba saliéndose el agua pero era que en la habitación se escucha cuando arriba tiran la cadena! Insisto que la ubicación es buena pero el lugar no corresponde con lo que se paga, una pena. Además creo que la imagen que usan en la descripción está intervenida con inteligencia artificial porque no es así como se ve el lugar por fuera

2026-10-19 • via Nuitee
E
Edson • solo_traveller • br
8
Ótima ubicación.
Pros:

La ubicación próxima al centro y red de metrô.Otima

2026-10-18 • via Nuitee
C
Chavez • couple • bo
8
Excelente
Pros:

Excelente ubicación , desayuno y atención del personal

2026-10-17 • via Nuitee
V
Vivaldy • couple • br
6
Vale se hospedar para um período curto
Pros:

Tamanhos do quarto,cama, banheiro e box. Aquecedor eficiente. Localização do hotel é boa para o turista, próximo a locais interessantes, a estação do metrô, não tivemos problema de segurança apesar de ser central. Os funcionários também são muito prestativos.

Cons:

Água do chuveiro é fraca e demora a esquentar. Café da manhã bem restrito e com pouquíssima variedade.

2026-10-17 • via Nuitee