Hotel Küyen-Ko Pucón

Hotels
9.3 (209 reviews)
Geronimo de Alderete 435 , Pucón , cl

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Cons:
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.44
Several mentions of cleanliness being okay, but noted visible dirt in one review.
Service
9.91
Highly praised service with many mentions of friendly and accommodating staff.
Location
9.45
Consistently noted as excellent and very convenient for exploring the area.
Room Quality
8.9
General comfort and quality affirmed in various reviews.
Amenities
8.93
Amenities were described positively, but no detailed critique or highlights.
Value for Money
9.39
Overall good value supported by positive comments regarding services.
Food and Beverage
9.44
Breakfast and general food offered praised for quality and variety.
Overall Experience
9.91
Guests overwhelmingly reported a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:32

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities
Hotel Küyen-Ko Pucón in Pucón offers a comfortable stay with modern amenities. Guests can enjoy free WiFi, a shared lounge, and complimentary private parking. The 24-hour front desk and concierge service ensure a hassle-free experience.

Cozy Rooms and Nearby Attractions
The rooms at Hotel Küyen-Ko Pucón are well-equipped with essential amenities and cozy decor. Explore nearby attractions like Ski Pucon, Ojos del Caburgua Waterfall, Huerquehue National Park, and Villarrica National Park for a memorable stay.

Convenient Services for Guests
Experience convenience with airport transfers and bicycle rental services available at the hotel. Whether you're exploring the natural wonders or enjoying the city, Hotel Küyen-Ko Pucón is the perfect choice for your stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 209 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 9.91
N
Navarro • solo_traveller • cl
10
Pros:

destacó la presión y calidad de el agua muy bien la temperatura como también la comodidad de sus habitaciones , el personal muy atento y cordial en todo momento

2026-08-27 • via Nuitee
M
Melissa • solo_traveller • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
B
BENJAMIN • family_with_children • fr
10
2026-08-24 • via Nuitee
G
Gessica Fernanda • family_with_children • br
10
Experiência super positiva, fomos super bem tratados do início ao fim da estadia. O destaque total é para o atendimento.
2026-08-22 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • cl
8
Pros:

El desayuno y las chicas de la cocina, el dueño muy amable y los recepcionistas tambien

Cons:

Todo estuvo bien

2026-08-21 • via Nuitee
E
EDSON • family_with_children • br
10
Local excelente para ficar em Pucón
Pros:

A atenção dos funcionários é excepcional, super prestativos em nos ajudar em tudo que precisasse. Localização ótima , café da manhã bom sem muita variedade , mas muito gostoso . Estacionamento fechado .

Cons:

Box do banheiro muito pequeno
Não tem elevador , o que dificulta um pouco quem tem malas grandes ou dificuldade de locomoção.

2026-08-21 • via Nuitee
O
Obando • family_with_children • cl
9
Lo recomiendo
Pros:

Muy buena atención, todo limpio, excelente ubicación

Cons:

Se escuchan las otras piezas

2026-08-15 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
9
Pros:

Excelente localização, café da manhã muito gostoso. Atendimento incrível, definitivamente o ponto forte do hotel - os donos são uma simpatia! Nos ajudaram muito com dicas sobre a cidade e foram super atenciosos. Recomendo!

Cons:

O banheiro era um pouco pequeno/antigo e o quarto poderia ser um pouco maior, mas atendeu bem.

2026-08-08 • via Nuitee
R
Renato • family_with_children • br
10
Sensacional!!!!
Pros:

Localização e hospitalidade dos funcionários do Hotel é muito boa. A todo momento eles perguntam se está tudo certo e nos apoiam sempre nos passeios e locais para comer.

2026-08-08 • via Nuitee
I
Isolda • extended_group • cl
5
Personal amable
Pros:

Personal muy amable

2026-07-18 • via Nuitee
N
NICOLAS • family_with_children • br
9
Bem localizado, boa opção para famílias.
Pros:

Café da manhã excelente. Equipe muito atenciosa. Estacionamento dentro do hotel. Bem no centro da cidade.

Cons:

Quartos antigos, isolamento acústico mediano para ruim.

2026-07-17 • via Nuitee
A
ANDREA • family_with_children • cl
10
Excelente ubicación , todo muy limpio , desayuno muy rico , el personal muy atento , sin dudas volveré
Pros:

Muy cómodo , todo limpio , excelente atención

2026-07-05 • via Nuitee
L
Luis • couple • cl
9
Nice
Pros:

Ok

Cons:

Go

2026-07-03 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente ubicación y atención..

Cons:

No hay zona para fumadores

2026-07-01 • via Nuitee
N
Nerina • couple • uy
10
Excelente! Personal súper amable
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

No tengo nada negativo para agregar

2026-06-24 • via Nuitee
J
Jesús Eduardo • couple • cl
10
Cómodo, excelente, bien atendido y buena ubicación, ah con estacionamiento privado.
Pros:

Nos gustó muchísimo la atención tan acogedora de los dueños, esposa y marido; atentos a ofrecer cualquier detalle para nuestra comodidad, excelente dormitorio, buena cama, limpieza excelente, tranquilo, buenos horarios de recepción como de check-out; si volvieramos a Pucón creo que lo haríamos en el mismo Hotel, buena ubicación, buenos datos; todo muy bueno.-

Cons:

Nada.

2026-06-12 • via Nuitee
B
BEATRIZ • family_with_children • cl
10
Pros:

La ubicación excelente, el señor de recepción encantador, siempre con buena disposición.
En general muy recomendable

2026-06-11 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
Excelente pousada
Pros:

Pousada aconchegante, funcionários super silicitos e atenciosos. Bom Café da manhã, ótima localização. Recomendamos

2026-06-08 • via Nuitee
A
allan • solo_traveller • cl
7
2026-05-20 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • cl
10
2026-05-19 • via Nuitee