Hotel Maquehue

Hotels
6.9 (62 reviews)
Colo Colo 134 , Concepción , cl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious and clean rooms
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Room size not as advertised
Poor service on some occasions
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
5.79
There are reports of cleanliness issues, particularly related to the bathroom and the presence of dirty items during breakfast.
Service
7.26
Generally friendly and helpful staff, but there are instances of poor service, especially regarding reservations.
Location
8.3
The hotel is in a good and safe location, as noted in several reviews.
Room Quality
6.25
Some rooms are described as small and not matching the online photos, affecting the overall room quality impression.
Amenities
6.78
The hotel has basic amenities but lacks variety in some areas like breakfast offerings.
Value for Money
6.24
Mixed feelings about whether the experience matches the price, especially due to some quality concerns.
Food and Beverage
7.79
The breakfast is well-received, but there are issues with the cleanliness of dining areas.
Overall Experience
6.76
General satisfaction with the stay, but some issues noted, leading to a balanced overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:05

Property Description

Convenient Location
Hotel Maquehue, nestled in Concepción, offers a peaceful retreat just 1.3 km from Universidad de Concepción. Perfect for exploring the city's attractions, the property is also near Estadio Municipal de Concepción and Universidad del Bio-Bio.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Maquehue features modern amenities including a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom with complimentary toiletries. The attentive staff, fluent in English and Spanish, are available at the reception to assist in making your stay memorable.

Relaxing Outdoor Spaces
Guests can unwind in the hotel's garden or on the terrace, providing a serene environment to relax after a day of sightseeing. With free private parking available, Hotel Maquehue ensures a stress-free stay for all visitors.

Book your stay at Hotel Maquehue now and experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 62 reviews
Cleanliness: 5.79
Service: 7.26
Location: 8.3
Room Quality: 6.25
Amenities: 6.78
Value for Money: 6.24
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 6.76
C
Cesar extended_group cl
8
2026-07-07 via Nuitee
M
Maria Fernanda family_with_children cl
6
Por el precio, esta ok
Pros:

Las camas estupendas. Muy comodas.

Cons:

La ducha jamás calentó el agua. La calefacción no se mantuvo durante toda la noche y muy helada la habitación. Humedad en las paredes, papel mural en mal estado.

2026-07-07 via Nuitee
F
Francisco family_with_children cl
7
Cons:

No había calefacción y no salía agua caliente

2026-07-06 via Nuitee
K
KARIN couple cl
4
Pros:

la cercania del centro

Cons:

ducha con agua fría, sin calefacción, desayuno muy básico,muy poca brazada para la cama y sin calefacción era muy frío y cortes de luz frecuentes

2026-07-06 via Nuitee
K
Karen solo_traveller cl
4
Falta preocupación y mejoras
Pros:

La ubicación es buena.

Cons:

Habitación muy pequeña, sin closet o algún lugar donde dejar maletas, por lo que hay q pasar por sobre ellas para pasar al baño. La calefacción funcionó sólo un rato, poca ropa de cama considerando que habían 3 grados de temperatura. Enchufes poco accesibles (detrás de las camas), tv por cable que se veía pésimo, cero aislación se escuchan ruidos de los otros pisos y ruidos de los baños aledaños. No solo visualmente es poco acogedora, las instalaciones en si necesitan muchas mejoras.

2026-07-04 via Nuitee
C
Cristobal family_with_children cl
7
Precio calidad
Pros:

Valor y ubicación

Cons:

No había agua caliente

2026-06-30 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller cl
7
2026-06-29 via Nuitee
G
Gerardo solo_traveller cl
5
Pros:

La atención del personal. Su personal es muy amable.

Cons:

La habitación
Su calefacción por el radiador no funcionaba, además el radiador estaba salido en una parte de la muralla. . Me pasaron un calefactor eléctrico enchufable.
La puerta del baño sonaba cómo película de terror cuando se abría y/o cerraba.
La puerta de acceso a la habitación no quedaba asegurada ya que al intentar girar la manilla igual se abría.

2026-06-29 via Nuitee
S
Silvana solo_traveller cl
9
2026-06-29 via Nuitee
M
Matias solo_traveller cl
7
Bien pero cosas por mejorar
Pros:

Cómodo , lo que es dormir y clima interior

Cons:

El agua caliente no existe, me bañé a las 12 de la noche y no salió nunca el agua caliente y en 2 ocasiones que me bañé con mi familia en el día tuve que bajar por el tema de agua helada y solo nos decía la persona de turno que tenía que esperar que saliera caliente pero solo salía como un agua a 15 grados.

No es culpa del personal ellos un 7 creo que el dueño debería darle una inversión a este tema que he visto que lleva años con lo mismo.

Muy buena atención del personal sobre todo una señora de avanzada edad que tenía una energía y un disposición muy amable.

2026-06-28 via Nuitee
M
Marisel solo_traveller cl
5
Buena ubicación, funciona para un viaje corto pero las instalaciones no son muy cómodas
Pros:

La ubicación era buena

Cons:

Muy poco espacio en la habitación , mal distribuida, muchas camas y poco espacio para transitar, no contaba con closet. La pieza contaba con 3 camas(incluyendo una de 2 plazas) y el espacio entre camas era del ancho del velador, los enchufes estaban en lugares tan inaccesibles que no se podían enchufar las lámparas, y el estacionamiento es muy pequeño para todos los autos que ingresan tuvimos que mover el auto de otro huésped por qué la persona a cargo no manejaba y tuvimos que despertar a otro huésped para mover el otro auto y así poder salir

2026-06-28 via Nuitee
V
Victor couple cl
1
No volvería por el momento a ese lugar
Pros:

Solo la ubicación.

Cons:

Sobrevalorado , habitación llena de hongos
Habitación con evidentes problemas de filtración de lluvia de la techumbre , además la dueña del alojamiento apaga las luces mientras uno toma desayuno ya que dice que la luz está muy cara , desayuno deficiente en fin pésima experiencia….yo por mi trabajo viajo bastante y siempre me estoy hospedando en lugares distintos pero es primera que escribo uno reseña desayuno deficiente este tipo

2026-06-26 via Nuitee
L
Luco Vega solo_traveller cl
10
Pros:

Excelente ubicación,muy agradable todo el personal. Una experiencia muy satisfactoria

2026-06-25 via Nuitee
V
Vega Riquelme solo_traveller cl
5
Observaciones estadía en hotel.
Pros:

Ubicación, atención del personal.

Cons:

No era lo que apareció en foto, no había espacio para moverse en habitación, cama chocaba con puerta de entrada, baño si extractor de vapores, tv muy pequeña y no se veía nada por calidad de cable operador, toda la noche sonidos molestos, entre ellos, un ave anidada, sin calefacción, etc.

2026-06-22 via Nuitee
A
Adriana solo_traveller cl
8
2026-06-22 via Nuitee
R
Rodrigo.73 solo_traveller cl
10
Pros:

Ubicacion
Desayuno

Cons:

Cama

2026-06-21 via Nuitee
D
diaz solo_traveller cl
7
Pros:

El valor para una habitación cuádruple fue excelente y valoro que había desayuno.
Además me gustó contar con un cómodo estacionamiento

2026-06-21 via Nuitee
C
cristian solo_traveller cl
6
Bien ubicados
Pros:

Solo pago efectivo, deben tener pago con tarjeta

Cons:

Mucha oscuridad, falta de una buena sala de estar

2026-06-15 via Nuitee
F
francisca extended_group cl
4
Pros:

ubicacion, atencion.

Cons:

Las intalaciones son precarias, las puertas no cierran, techos con humedad, television y oferta de programas muy basico. Faltan frazadas, almohadas muy pero muy malas. Falta mas opciones del desayuno, se esperaba mas.

2026-06-08 via Nuitee
L
Lara couple cl
10
2026-06-01 via Nuitee