Hotel Heideklause

Hotels
8.3 (268 reviews)
Heidestrasse 182 , Cologne , DE

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
6.76
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness, including mold and dirty bathrooms.
Service
9.23
General sentiment was positive, with mentions of friendly and hospitable staff.
Location
8.77
Positive mentions of proximity to the airport and nearby amenities.
Room Quality
7.22
Mixed sentiments noted outdated furniture and the presence of mold.
Amenities
8.75
Guests appreciated the breakfast and common facilities.
Value for Money
7.71
Some guests mentioned inadequate value for the price, while others found it acceptable.
Food and Beverage
9.26
Consistently positive reviews highlighting the quality and variety of breakfast.
Overall Experience
8.73
General sentiment was positive despite some issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:02

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel Heideklause, located in Cologne, offers stunning city views and comfortable rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs and private bathrooms. Some rooms even feature peaceful garden views, providing a serene retreat for guests.

Convenient Services and Transportation
Enjoy the convenience of room service and free WiFi during your stay at Hotel Heideklause. With free private parking and the option for paid airport shuttle service, guests can relax knowing that their travel needs are taken care of seamlessly.

Explore Cologne's Attractions
Situated near popular attractions like Lanxess Arena and Köln Messe/Deutz Station, Hotel Heideklause is the perfect base for exploring Cologne. Guests can also partake in outdoor activities such as hiking and cycling, immersing themselves in the beauty of the city.

Book your stay at Hotel Heideklause now and experience the perfect blend of comfort, convenience, and exploration in Cologne.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 268 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.73
J
Janette • family_with_children • de
7
Pros:

Die Hausherrin war ausgesprochen freundlich und sehr darum bemüht, dass sich ihre Gäste wohlfühlen. Man hatte das Gefühl, dass sie von früh bis spät unermüdlich im Einsatz war. Auch der Zimmerservice war sehr bemüht. Das Frühstück war völlig in Ordnung, und auf individuelle Wünsche wurde aufmerksam eingegangen. Besonders gefreut habe ich mich über den Wasserkocher im Zimmer, mit dem ich mir jederzeit einen Tee zubereiten konnte

Cons:

Leider stand der Zustand meines Zimmers im deutlichen Gegensatz zu dieser herzlichen Betreuung. Es wirkte insgesamt abgewohnt und an mehreren Stellen reparaturbedürftig. Am Heizungsrohr war die Wand beschädigt; schon eine kleine Ausbesserung hätte hier optisch viel bewirkt.

Besonders im Badezimmer gab es einige Mängel: beschädigte Fliesen und Schimmel in der Dusche sowie eine Duschkabine, die sich nicht vollständig schließen ließ. Dadurch spritzte Wasser gegen den Türrahmen, der bereits aufgequollen und aufgeplatzt war. Die Duschstange war sehr wackelig, und der Duschkopf hielt nicht richtig in der Halterung. Beim Duschen hatte ich Sorge, dass sich die gesamte Stange lösen könnte. Auch die Ablage unter dem Spiegel hing deutlich schief und wirkte wenig stabil. Der Toilettenpapierhalter war ebenfalls locker.

Die beigefügten Fotos zeigen einige dieser Mängel. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Reparatur- und Renovierungsbedarf. Das ist wirklich schade, denn die Freundlichkeit und der große persönliche Einsatz der Gastgeberin sind mir sehr positiv in Erinnerung geblieben.

2026-10-17 • via Nuitee
K
Karsten • couple • de
3
Pros:

mäßig

2026-10-17 • via Nuitee
S
Susana • couple • pt
8
2026-10-15 • via Nuitee
L
leonie • solo_traveller • de
10
2026-10-15 • via Nuitee
R
Roy • solo_traveller • gb
10
A great little hotel located not too far from the airport. The hostess and owner were friendly and helpful, and great br
Pros:

This little hotel was great! The hostess was extremely friendly and helpful, clean and comfortable roomsand a great breakfast. There are a number of restaurants about a five minute walk away.

Cons:

The taxi, arranged by the hotel, seemed high for such a short distance.

2026-10-12 • via Nuitee
F
Furkan • solo_traveller • tr
10
2026-10-11 • via Nuitee
U
Udo • solo_traveller • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
10
Stupendo
Pros:

Tutto, host gentilissima e molto disponibile, ci ha accontentato in tutto, consigliatissimo

2026-10-09 • via Nuitee
R
Ryabina • solo_traveller • pt
8
Pros:

Завтрак был очень хороший,удобная кровать и приветливый персонал

2026-09-19 • via Nuitee
J
Judika • solo_traveller • de
8
Pros:

Das freundliche Personal und das super Frühstück waren top.

Cons:

Das Badezimmer war sauber aber renovierungsbedürftig.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Martijn • solo_traveller • nl
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Asgeir • couple • no
10
Svært god behandling av vertinnen. God frokost og veldig huggelig
Pros:

Smart og praktisk

2026-09-17 • via Nuitee
H
Heiko Kulczyk • solo_traveller • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
G
Gunda • couple • de
6
Mit Herzblut betriebene Unterkunft mit Renovierungsbedarf
Pros:

- sehr, sehr herzliche Gastgeberin
- sehr gutes Frühstück
- Parkplatz direkt vor der Tür

Cons:

- auffallender Renovierungsstau
- schlecht beleuchtetes Bad
- Schimmel in der Dusche
- in die Jahre gekommenes Mobiliar mit sichtbaren Gebrauchsspuren

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tony • solo_traveller • ca
7
Good location close to airport.
Pros:

Close to airport. Very nice breakfast offered by a lovely lady.

Cons:

The room had an unusual smell. I wasn't sure about the bedding. They should use white so that the guest knows if it's clean or not.

2026-09-13 • via Nuitee
E
ERMAN • couple • tr
8
2026-09-13 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • es
10
Wonderful stay - thoroughly recommended!
Pros:

The staff were very friendly and incredibly accommodating. I was even allowed to work in the breakfast room, which was a life-saver! Also, the food was delicious and very generous! Thumbs up all round.

Cons:

There was a bit of a dodgy connection with the wifi up on the top floor, but the staff were very quick to address the issue.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Skender • couple • ch
9
Bien
Pros:

La responsible d’hotel est vraiment super sympathique et agréable .
Merci pour le français

Cons:

Très Petite la chambre

2026-09-12 • via Nuitee
L
Luděk • couple • cz
9
Pros:

Blízko sjezdu dálnice
Pohodlná postel
Vynikající snídaně
Parkování zdarma u hotelu

2026-09-07 • via Nuitee
N
Nesrin • couple • tr
8
Personel mükemmel 🤩
Pros:

Bulunduğu bölge sakin huzurlu alışveriş merkezleri yakınında ancak şehir merkezine ulaşmak uzun sürüyor

Cons:

Şehre ulaşım zor kahvaltı salonunu katındaki odalarda gürültü oluyor

2026-09-07 • via Nuitee