Hotel Restaurant Ostsee-Anker

Nach telefonische Zusage das der Schlüssel in die Zimmer Tür gesteckt wird, da wir 1000km und 11 Stau hatten, sind wir um 23 Uhr angetroffen, keine Personal, keine Rezeption, und kein Schlüssel... halber Stunde probiert jemanden telefonisch zu erreichen, ging niemand ans Telefon, nicht erreichbar... dann hat es per SMS geklappt zu informieren das wir vor geschlossene Tür stehen... und es würde uns versprochen Schlüssel zu lassen. Der Antwort war super: meine Mitarbeiter sind auch Menschen und machen Fehler... und das er erst in 2,5 Stunden kommen kann.
Kurz vor 2 Uhr Nacht kamm ein Mann und nicht mal sich zu dem Vorfall entschuldigt, und Tür aufgemacht, als erste müssen wir einchecken und bezahlen. Dann stellte sich heraus das der Zimmer nicht fertig war, und der Mann noch der Zimmer vorbereitet hat. Zu dem noch unserer Parkplatz war besetzt.
Absolut nicht empfehlenswert.
Kein Zimmer Reinigung, keine Handtücher wechsel.
Nie wieder in diese ****** Bude...

It was nothing special. There was nothing in the way of cleaning products in the bathroom, not even a bar of soap. It was very expensive for a basic room.

Sehr kleines Zimmer im Erdgeschoss. Direkt vor unserem Zimmerfenster standen Müllcontainer. Extrem große dicke Kopfkissen, sehr unbequem und zum Schlafen völlig ungeeignet. Für den sehr hohen Zimmerpreis hätten wir mehr erwartet.

Wirkt alles etwas unorganisiert und überfordert.
Frühstück sollte eigtl als Buffet für 14,90€ sein, um dann vor Ort zu erfahren, dass man am Abend vorher entscheiden muss welche Brötchen frühstücksoption man möchte(7,90€-17,90€). Leider keine Option Müsli/Jogurt dabei..
Zimmer wurde während vier Übernachtungen kein einziges Mal gereinigt bzw. wenigstens mal der Müll geleert…
Man muss für alles Nachfragen..
Wirkt irgendwie nicht wie ein Hotel eher wie eine Ferienwohnung.

Der versprochene Blick in den Innenhof war der Blick auf eine schmale Auffahrt mit einem großen SUV zwischen Fenster und Hecke.
Das zugesicherte frühe Einchecken hieß in der Realität: nach 16.00.
Frühstück war erst ab 9.00 möglich.

Wir sind seit Jahren Stammgäste. Im Oktober 2025 haben wir einen Gutschein über Euro 300 geschenkt bekommen. Diesen wollten wir jetzt einlösen. Wir hatten das Familienzimmer für Euro 200 die Nacht gebucht. Beim Einchecken hat uns der neue Pächter, seit Anfang 2026, mitgeteilt, dass er diesen nicht akzeptiert. Super. Im Oktober ausgestellt und ab Januar 2026 nicht mehr gültig. Auch das Frühstück, nicht im Preis inbegriffen, hatte sich geändert. Kein Buffet mehr. Wir konnten zwischen
3 Angeboten wählen. Das "Frühstück" stand schon auf einer Platte auf dem Tisch. Wie lange es dort stand - keine Ahnung. Das Rührei war kalt. Den Kaffee gab es aus einer Pumpkanne. Wie auf'n Campingplatz. Das Allerletzte. Die kleinen Annehmlichkeiten auf dem Zimmer gab es auch nicht mehr. Die Kaffeemaschine gab's nicht mehr, der Schuhlöffel war auch verschwunden. Das Zimmer konnte nicht abgedunkelt werden, weiße Store. Ungebügelt und verkehrt angebracht. Die Blumen in den Balkonkästen waren schon lange verdorrt. Lieblos hoch 3. Ach so: bei Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig. Also suchte lich die Toilette im Restaurant auf. Von drei Toiletten war eine defekt, die anderen beiden sehe sehr schmutzig (Bremsspuren). Am nächsten Morgen nach dem Frühstück sahen diese immer noch so aus.
Wie gesagt, wir kommen seit Jahren in diese Hotel, waren immer zufrieden. Es ist enttäuschend was aus dem Hotel geworden ist. Wir nicht mehr. Mal schauen wie lange es dort noch so geht. Viel Geld bezahlen, aber keinen Service erhalten. Traurig.

Ontbijt niet geweldig

Das Zimmer war sehr klein, mit Hund umso enger. Das Personal im Service hat Luft nach oben und sollte vielleicht mal eine Fortbildung machen.

Ich war zufrieden...
Kann hier nix sagen.

Beim Frühstücksbuffet fehlten u.a. Obstsäfte.

Alles bestens