Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Public transport tickets
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central Location
Friendly Staff
Functional Amenities
Cons:
Cleanliness Issues
Small Room Size
Outdated Decor

Categories

Cleanliness
7.58
Some mentions of cleanliness issues in bathrooms, with specific complaints about dust and hair.
Service
9.05
Reception staff mentioned as friendly and helpful multiple times.
Location
9.09
Consistently praised for its central location with easy access to transportation.
Room Quality
7.54
Rooms are mentioned as small, but functional, with some stating comfort was maintained.
Amenities
7.57
Basic amenities provided; some complaints about coffee quality and outdated decor.
Value for Money
8.03
Good price-performance ratio noted, though some rooms deemed slightly dated.
Food and Beverage
7.08
Limited mentions about food and beverage options; some concerns about quality.
Overall Experience
8.05
General satisfaction with the stay, meeting the needs of most guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:42

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel am Rathaus in Kassel offers elegantly designed rooms equipped with modern amenities like a TV, satellite channels, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Gastronomic Delights
Guests can indulge in a delightful culinary experience at the hotel's a la carte restaurant, serving a variety of delectable dishes to satisfy every palate.

Convenient Location
Situated close to popular attractions like Kurhessen Therme and Fridericianum, and with easy access to Paderborn-Lippstadt Airport, Hotel am Rathaus is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay now at Hotel am Rathaus for a memorable and comfortable experience in Kassel.

Important information:

The property has not elevator and consists of 4 floors.

Guests traveling by car are advised to use "Karlsplatz" as destination for their navigation system.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8
Based on 816 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
D
d7de3729866c703e9a4b4652105f0b28 • solo_traveller • de
7
für einen Kongressaufenthalt (also nur zum Schlafen) ausreichend, sauber, ordentlich, unkompliziert
Pros:

Kurze Wege zu Straßenbahn und Einkaufsmöglichkeiten, gute Infos zum Einchecken, Wunsch nach unterer Etage wurde erfüllt

Cons:

sehr kleines Zimmer mit eingeschränktem Blick, sehr anonymes Ambiente, kein Aufzug (war aber angegeben)

2026-04-18 • via Nuitee
C
c603359b407170779cb795b545fca772 • solo_traveller • de
8
2026-04-18 • via Nuitee
9
9f38cc2f3ffe73419dda22893dc854ae • solo_traveller • at
9
2026-04-16 • via Nuitee
3
34a1e4ee6514723e9613c035ca2e11b5 • solo_traveller • de
8
2026-04-15 • via Nuitee
F
Friedhelm • solo_traveller • de
10
günstiges Hotel in sehr guter Lage
Pros:

kein Frühstück, Lage topp

Cons:

alles gut

2026-04-09 • via Nuitee
M
Munro • couple • de
9
2026-04-02 • via Nuitee
T
the Fox • couple • ro
5
Cons:

Hotel has no parking. Towels were stained. Furniture a bit tired.

2026-04-01 • via Nuitee
J
Johannes • couple • de
10
2026-03-28 • via Nuitee
C
Casala • solo_traveller • jp
7
Pros:

オーナーの人柄

Cons:

ロケーション

2026-03-26 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • us
9
2026-03-24 • via Nuitee
M
Miriam • family_with_children • th
6
Pros:

Die Lage war sehr zentral und die Betten waren bequem. Zudem haben wir auf Wunsch einen kleinen Kühlschrank kostenlos ins Zimmer gestellt bekommen.

Cons:

Wir sind zu dritt, mit einem Kleinkind und zwei Autos für zwei Tage angereist. Das einzige Kriterium für dieses Hotel war der Parkplatz. Es gab jedoch nur EINEN Parkplatz in einer Tiefgarage für insgesamt 20€. Das zweite Auto mussten wir in einem Parkhaus bei Galeria Kaufhof für insgesamt 50 € parken. Sind also 70€ mehr als der Preis bei der Buchung. Als wir einchecken wollten, haben sich gleich zwei Hotelgäste bei der Rezeption beschwert, dass ihre beiden Autos abgeschleppt wurden. Das Hotel liegt sehr zentral, es gibt einen großen Parkplatz für die umliegenden Geschäfte und Anwohner. Das Ordnungsamt war daher häufig zu sehen und fleißig beim Aufschreiben.

Die Deckenlampe hing nur noch an einer von drei Schrauben, es gibt zwar einen Sichtschutz für das kleine Fenster, aber keine Verdunklungsmöglichkeit. In der Dusche waren drei kleine schwarze Haare bei der Ablage für das Duschzeug und auf einem der drei Bettlacken waren zwei kleine getrocknete Blutflecken zu sehen. Der Rest des Zimmers war in Ordnung von der Sauberkeit. Außerdem gibt es keinen Aufzug und unser Zimmer war im vierten Stock, unter dem Dach. Was mit schwerem Gepäck und kleinem Kind immer etwas aufwendig war.

Aufgrund der schlechten Parkplatzsituation würden wir das Hotel nicht mehr buchen.

2026-03-23 • via Nuitee
Y
Yasar • solo_traveller • de
10
2026-03-22 • via Nuitee
S
Sibylle • couple • de
8
Cons:

Keine Parkplätze

2026-03-03 • via Nuitee
L
Lutz • extended_group • de
6
Pros:

Das Fernsehgerät hatte einen großen Umfang von Auswahlmöglichkeiten (Waipo, Pluto TV, Amazon Prime Video).

Cons:

Die Räume waren sehr viel kleiner als es auf den Bildern erschien, besonders das Wohnzimmer war nur eine Nische (auch in die Schlafzimmer passte nur das Bett gerade so) und bei geöffneter Tür könnte man nicht durch den Flur gehen, wobei wenn die Tür geschlossen wurde bei den Schlafzimmern, es schwierig war diese von Außen wieder zu öffnen. Die Bettwäsche war teilweise schmutzig, insbesondere die blaue Überdecke (da waren vorher Krümel drauf) und das Fenster in meinem Schlafzimmer war so hoch, dass ich es kaum schließen konnte, wodurch es etwas kalt war, auch kam aus anderen Räumen viel Licht dadurch.

2026-03-02 • via Nuitee
F
Friedrich • couple • de
7
2026-03-01 • via Nuitee
J
Jonas • solo_traveller • de
9
2026-03-01 • via Nuitee
S
Sarang • solo_traveller • de
8
2026-03-01 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Lage in der Innenstadt ist klasse.

Cons:

Sehr lautes Gebläse im Badezimmer. Fernbedienung für Fernseher hat nicht funktioniert.

2026-03-01 • via Nuitee
L
Lyu • solo_traveller • cn
9
2026-02-27 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • at
9
2026-02-27 • via Nuitee