Hospederia Santillana

Hotels
8.3 (1517 reviews)
Los Hornos, 14 , Santillana del Mar , es

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Bar
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great location
Clean rooms
Cons:
Noise from the floor
Minimal breakfast options
Some rooms may be overpriced

Categories

Cleanliness
8.05
Reviewed positively for cleanliness, though some mentioned noise related to the wooden floors.
Service
9.05
Consistently noted as friendly and helpful.
Location
9.05
Praised multiple times for its excellent location.
Room Quality
8.05
Good overall, but had some concerns about noise and TV placement.
Amenities
8.55
Positive mentions of added amenities, though some were unclear if they were complimentary.
Value for Money
7.55
Some guests felt it was slightly overpriced for the value received.
Food and Beverage
7.55
Breakfast options were considered minimal and could improve.
Overall Experience
8.55
General consensus was positive with specific highlights on comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:28

Property Description

Charming Rustic Setting
Experience the charm of Santillana del Mar at our traditional hotel, located just steps away from Plaza Mayor square. The blend of modern comfort and antique-style furnishings creates a unique and inviting atmosphere throughout the property.

Coastal Exploration and Cave Visits
Immerse yourself in the local culture and history with easy access to the stunning coastline and the renowned Altamira Caves. Discover the beauty and heritage of the region right at your doorstep.

Relaxation and Connectivity
Unwind in the tranquil garden or take a refreshing dip in the swimming pool. Stay connected with complimentary Wi-Fi available for all guests. Book your stay at Hospederia Santillana for a memorable getaway.

Important information:

Please note that guests arriving after 18:00 should contact the hotel in advance. This can be noted in the Comments box when booking, or by using the contact details found on the Booking Confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1517 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.55
M
Marta solo_traveller es
7
Pros:

La ubicación y el parking

Cons:

El ruido del suelo de madera, el calor en la habitación, el inodoro eléctrico y olor a tubería desde la cama.

2026-08-08 via Nuitee
E
Elena couple es
7
Bien
Pros:

La cercanía al centro y el parking

Cons:

Le comentamos a la recepcionista que encontramos muchos bichos en la habitación la primera noche y nada…
Luego nos dieron una habitación para discapacitados y estaba todo el baño lleno de agua el suelo.

2026-08-08 via Nuitee
C
condeminas solo_traveller es
8
Pros:

Tot

Cons:

Res

2026-08-07 via Nuitee
V
Vicente solo_traveller es
5
Desafortunada elección
Cons:

Habitación muy pequeña, el armario nada funcional y ruidoso. La acústica muy mala y la sensación de andar sobre madera haciendo ruido no fue agradable y era molesto escuchar a otros huéspedes andar por sus habitaciones. No dispone de aire acondicionado ni ventilación. Respecto a precio caro si comparamos con el alojamiento en un parador nacional la diferencia es de 20€/noche

2026-08-07 via Nuitee
R
Rosa couple es
9
2026-08-06 via Nuitee
M
mrslebowski solo_traveller es
9
Experiencia muy positiva
Pros:

La Hospedería es magnífica y la habitación (108) era muy amplia y agradable. Ubicación inmejorable y personal muy disponible. Muchos comentarios negativos sobre el crujir de la madera, es cierto porque es un edificio antiguo, pero que siguieran esos ruidos toda la noche, o que se escucharan las campanas de la iglesia no tienen ningún sentido.

Cons:

Nada, si tengo que decir algo, algunos desperfectos mínimos como el enchufe que se cayó en cuanto quité el cable.

2026-08-05 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller es
7
2026-08-04 via Nuitee
R
Rafaela solo_traveller es
9
Pros:

La confortabilitat i el tracte

2026-08-04 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller it
8
Pros:

Calma del posto, gentilezza del personale. Abbiamo avuto un piccolo problema e si sono attivati subito per risolverlo.

2026-08-02 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller es
5
Algunos inconvenientes
Cons:

Suelo ruidoso. Mal olor por la cercanía de caballos.

2026-08-02 via Nuitee
C
Cees solo_traveller nl
8
Pros:

Locatie en parkeergelegenheid.

Cons:

Ontbijt. Een douche met een douchegordijn is wel wat gedateerd.

2026-07-25 via Nuitee
E
Esperanza couple es
9
Sitio con encanto para evadirse de todo.
Pros:

La comodidad de las camas, se descansa muy bien. El personal es encantador. La zona y sus gentes de 10

Cons:

Los suelos de madera son muy bonitos pero muy ruidosos al igual que el wc.

2026-07-24 via Nuitee
C
Cristóbal Jesús couple es
10
Pros:

Vistas desde la habitación muy buenas

Cons:

La ducha mejorable

2026-07-24 via Nuitee
J
Jose Carlos solo_traveller es
9
Pros:

Ubicación, entorno, limpieza, cama, almohadas, confortable

Cons:

Al tener suelos de madera, incluidas las escaleras entre plantas, se oía el ruido de los clientes de subir o bajar desde las habitaciones. Pero no es algo que vaya a impedir que tuviera que repetir estancia.

2026-07-24 via Nuitee
J
JENNIFER couple es
6
Buena ubicación y parking
Pros:

La ubicación y el parking

Cons:

Olía a humedad y se escuchaba todo desde la habitación

2026-07-24 via Nuitee
B
Belén couple es
7
Pros:

La ubicación y el entorno eran ideales

Cons:

Habitaciones muy ruidosas

2026-07-24 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller es
8
Pros:

La localización, la casona antigua era muy bonita, la tranquilidad, todo estaba muy limpio.

Cons:

Se oye absolutamente todo de los otros huéspedes (llevate tapones para dormir), y las camas podrían ser un poquito más grandes.

2026-07-23 via Nuitee
M
Marcello solo_traveller it
6
Pros:

Cortesia del personale.

2026-07-23 via Nuitee
K
Karigm couple es
3
Uma pena
Pros:

Local limpo, com uma localização excelente. O quarto era muito bonito, com camas grandes e confortáveis. O preço do café da manhã também era muito bom.

Cons:

Foi aqui que tive a pior experiência com o alojamento. O quarto fazia um calor insuportável e não tinha ar condicionado, o que não seria um problema se pelo menos disponibilizassem um ventilador, mas nem isso havia.

Outro ponto muito importante é que o quarto onde ficámos não tinha ventilação e sentia-se constantemente um cheiro a fossa/esgoto. Apesar de o quarto estar limpo, o odor era bastante desagradável.

Além disso, havia um motor (imagino que fosse da bomba de água) que ligava aleatoriamente durante o dia e a noite, fazendo um barulho muito alto que nos acordava várias vezes.

Por fim, a internet não funcionava no segundo andar.

Em resumo, o hotel em si é agradável e os quartos estavam limpos, mas não conseguimos descansar durante a nossa estadia devido ao calor, ao cheiro e ao ruído.

2026-07-22 via Nuitee
G
Gaspar couple es
6
Barato pero con limitaciones.
Pros:

La ubicación

Cons:

No está insonorizado y se escucha TODO. Cuando digo TODO es TODO. Si huéspedes de la habitación de arriba andan cruje el techo, si van al baño igual, si hablan también, etc.

2026-07-22 via Nuitee