Hotel Room Service

Hotels
4.5 (20 reviews)
61 Derech Ben Gurion , Bat Yam , il

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Hot tub/Jacuzzi
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close proximity to the beach
Clean rooms found on one occasion
Cons:
Poor cleanliness
Absent service staff
Unpleasant room conditions

Categories

Cleanliness
2.64
Multiple complaints about unclean rooms and finding used condoms, indicating poor cleanliness standards.
Service
4.61
Reports of absent staff and difficulties in communication due to lack of personnel.
Location
6.65
Close proximity to the beach is mentioned, but poor access and surroundings noted as a significant downside.
Room Quality
2.6
Descriptions of rooms resembling a brothel with broken furniture and inadequate bedding lead to a very low score.
Amenities
5.63
Basic amenities are mentioned, but significant shortcomings in service and hygiene affect the perceived value.
Value for Money
3.59
High price relative to the service and quality provided, not seen as fair value.
Food and Beverage
5.64
No direct mentions, assumed standard for this tier.
Overall Experience
4.61
Overall dissatisfaction reflected in reviews; experience described as disappointing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:36

Property Description

Prime Location Near Beautiful Beaches
Hotel Room Service is ideally situated in Bat Yam, just steps away from Hasela Beach and Bat Yam Jerusalem Beach. Enjoy the convenience of being close to Marina Beach and top cultural attractions like Independence Hall Museum and Suzanne Dellal Center for Dance and Theater.

Comfortable Rooms with City Views
Relax in our well-appointed guest rooms equipped with modern amenities including air conditioning, flat-screen TV, and a cozy seating area. Unwind in style with a private bathroom, city views, and complimentary WiFi throughout the property.

Convenient Services and Amenities
Experience exceptional hospitality with our 24-hour front desk, on-site restaurant, and free private parking for your convenience. Guests can also enjoy free WiFi, an ATM, and a paid airport shuttle service for a stress-free stay.

Book your stay at Hotel Room Service now for a memorable and relaxing experience!

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

4.5
Based on 20 reviews
Cleanliness: 2.64
Service: 4.61
Location: 6.65
Room Quality: 2.6
Amenities: 5.63
Value for Money: 3.59
Food and Beverage: 5.64
Overall Experience: 4.61
A
Andrei • couple • il
1
Ужасный номер, под потолком бегала крыса
Pros:

Близко к морю

2026-01-19 • via Nuitee
L
leon • couple • il
2
2025-12-26 • via Nuitee
N
Nandakumar • solo_traveller • in
1
2025-11-25 • via Nuitee
Y
Yaarit • couple • il
1
Pros:

כלום

Cons:

מקום קריפי מעופש ומגעיל, יותר בקטע של חדרים לפי שעה, אין קשר בין התמונות והכתוב למציאות

2025-11-21 • via Nuitee
S
Sakarin • couple • il
5
2025-10-12 • via Nuitee
S
Sofia • extended_group • il
4
Не рекомендую заселяться если хотите в удовольствие провести отдых. За такие же деньги можно поблизости на ти апартамены
Pros:

Из плюсов только то, что близко к морю

Cons:

Из минусов:
-цена не соответствует сервису, в букинге все красиво описано, а в итоге некоторые пункты не соответствуют действительности
-само расположение «отеля» отвратительное, было тяжело найти вход, находится этот «отель» в жилом доме, в отвратном подъезде.
-если вам что-то надо узнать/попросить у персонала, то будьте готовы что он отсутствует. нам сказали что на кабале в шаббат будет сидеть человек - по итогу никого не было, проверяли 5 раз
-в субботу выезд до 11 утра, если хотите остаться до выхода шаббата - доплачивайте 50 шек в час. очень неудобно если вы приехали с другого города и автобусы начинают ходить только около 20:00 и прийдется либо доплатить либо сидеть ждать на улице
-постельное в комнате как будто кто-то с дома принес, все стены в пятнах, потрескались, мебель неисправна, что то отломано, так же грязное и не хотелось даже прикасаться.
-в номере нет доп. постельного/подушек/одеяла, все просить на кабале(из за отсутствия там персонала вы ничего не получите)
-вида на море вы не получите, только во двор на стройку))
Так же добавлю от себя что мы решили в пятницу продлить за доплату наше пребывание, никого не нашли чтоб заплатить и в 11 утра с криками и стуками в дверь кричали чтоб мы проснулись.
Ощущение что мы побывали в борделе. Тонкие стены, слышны соседние стоны и музыка.

2025-10-04 • via Nuitee
S
Shahar • solo_traveller • il
4
2025-09-12 • via Nuitee
Z
ziv • couple • il
4
2025-08-30 • via Nuitee
R
Riyad • couple • il
10
2025-08-25 • via Nuitee
S
Sasha.Zoe • couple • il
10
Pros:

That this time we were placed in their clean rooms and they were amazing.

Cons:

Hate being knocked on my door, why don't they make a phone call instead ?

2025-08-13 • via Nuitee
A
adammim • solo_traveller • il
1
Pros:

I've written a detailed complaint to customer support but this is a brothel not a hotel
The room had used condoms under the bed, cigarettes buds in the shower just disgusting

Cons:

The fact it wasn't a hotel but a brothel

2025-08-09 • via Nuitee
S
Simonian • couple • il
10
2025-07-19 • via Nuitee
A
Aloush93 • family_with_children • il
7
السعر عالي بنسبة لخدم المكان
Pros:

المكان قريب من الشاطئ

Cons:

السعر للمكان

2025-07-14 • via Nuitee
N
natsheh • couple • il
1
Cons:

يوجد حشرات والمعامله سيئه والغرف غير نظيفه أسفي كبير لنفسي على هكذا غرفه يجب الدفع في اوتيلات بسعر كبير افضل من تلقي غرفه سيئه بهذا الشكل

2025-07-09 • via Nuitee
Y
Y • solo traveller • il
1
Bad
2025-01-14 • via Nuitee
Y
Yuli • young couple • il
1
horrible hotel dont go there if you have 🐶🐶😣😣
Pros:

horrible

Cons:

They have written that the property is a pet friendly kicked us out even didn’t spoke to main manager

2024-08-29 • via Nuitee
M
Moishe • young couple • gb
4
Disappointing
2024-06-19 • via Nuitee
T
Tatyana • family with young children • il
1
Bad
Cons:

The hotel is terrible, the photos don’t correspond to reality.There is no soundproofing , the mattress is sagging .

2023-08-19 • via Nuitee
K
Khalil • young couple • il
1
Bad
2023-02-11 • via Nuitee
K
Katy • young couple • il
4
Disappointing
2022-09-13 • via Nuitee