The City Hotel

Hotels
8.8 (806 reviews)
Jalan Tulukabessy No.39 , Ambon , id

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good amenities
Great central location
Cons:
Noisy traffic
Breakfast options limited
Small room issues

Categories

Cleanliness
8.84
Rooms are tidy and well-maintained.
Service
9.11
Staff are friendly and helpful, with several positive mentions.
Location
8.25
Central location but affected by heavy traffic noise.
Room Quality
8.6
Rooms are generally comfortable, though some are small.
Amenities
8.83
Good amenities including a rooftop restaurant.
Value for Money
8.99
Good price-quality ratio for a 3-star hotel.
Food and Beverage
8.74
Breakfast options are decent but could use more variety.
Overall Experience
9.01
Enjoyable stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:28

Property Description

Luxurious Amenities
The City Hotel in Ambon boasts a shared lounge, terrace, and a restaurant and bar, perfect for unwinding after a day of exploring.

Comfortable Accommodation
Guests can expect air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, The City Hotel goes above and beyond to cater to all your needs.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at The City Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 806 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 9.11
Location: 8.25
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 9.01
N
Nando family_with_children nl
5
Cons:

De kunstmarige fotos van het vooraanzicht hotel zouden ze echt moeten verwonderen want het ligt gewoon in een te drukke straat die erg vuil is, je hoort het verkeer 24/7. De airco is oud en maakt lawaai, vochtig in de kamer dit ruik je, vloer plakt en het wordt niet goed schoongemaakt. Het is het allemaal net niet gewoon.

2026-03-28 via Nuitee
G
Gustavo couple us
10
Location and Costumer Service
Pros:

Excellent location

Cons:

N/A

2026-03-27 via Nuitee
L
Levi couple nl
10
2026-03-24 via Nuitee
J
Jose couple nl
8
Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en hygiënisch.
Pros:

Personeel was heel erg vriendelijk en behulpzaam
Het eten is goed. Hotel is hygiënisch.

Cons:

Foto komt niet overeen met de werkelijke accommodatie. De foto is gefotoshopt. Hotel staat midden in het centrum met direct links en rechts gebouwen Je hoorde 24 uur het verkeer voorbij rijden Ons uitzicht was: stuk muur en krotjes. dus geen zee en bergen zoals het omschreven staat. Als we de raam open zetten zagen we de flinke kasten van de airco’s wat tevens ook tot ons uitzicht behoorde. En ook de airco’s maken verschrikkelijke herrie.
Alleen op de 7e verdieping wat tevens de restaurant is heb je inderdaad mooie uitzicht op de bergen en de zee.

2026-03-24 via Nuitee
J
janneke couple nl
10
2026-03-23 via Nuitee
D
Daniel couple nl
1
Niet doen. Afrader.
Cons:

Geen fijne plaats, heel druk. Na aankomst hebben wij direct een ander hotel geboekt. Echt een afrader.

2026-03-22 via Nuitee
D
Dario couple it
8
Pros:

Migliore colazione in Indonesia. Oltre alla classica asiatica, molte cose internazionali: dolci,uova (a richiesta) frutta etc. Tutto su splendida terrazza.staff disponibile. Camere buone funzionali……se avesse la piscina sarebbe favoloso!!!consigliatissimo non perdete tempo con altri!!!

Cons:

Rumoroso vista la posizione centrale.. e non c’è camere non fumatori!!!! Si sente puzza di fumo!!!! Un vero peccato…. Il resto ottimo

2026-03-14 via Nuitee
D
Dario couple it
8
Pros:

Colazione rispetto alla media e gli hotel è sicuramente la migliore… Abbondante, varia, oltre alla classica colazione asiatica c’è scelta per colazione internazionale inoltre a richiesta preparano le uova. Tutto servito su una magnifica terrazza. Abbiamo soggiornato in altri hotel nelle vicinanze ma non c’è paragone resta il migliore consigliato soprattutto considerando il rapporto qualità prezzo.

Cons:

Data la posizione è abbastanza rumoroso, ma per il resto non posso trovare negatività, soprattutto considerando il prezzo

2026-03-13 via Nuitee
T
Talitha family_with_children nl
8
Pros:

Fijne bedden, goed restaurant en vriendelijk personeel.

Cons:

Ondanks dat de bedden fijn waren, vond ik het dekbed iets te dik en voelde wat klam aan.
Verder zijn er geen andere faciliteiten, zoals een gym, welness of zwembad. Ligt wel aan een drukke weg, dit hoor je in de kamer.

2026-03-10 via Nuitee
N
Naomi couple nl
8
2026-03-10 via Nuitee
Y
Yetkel couple nl
8
2026-03-03 via Nuitee
C
Chantal couple nl
9
2026-03-02 via Nuitee
C
Chantal family_with_children nl
8
Gezellig hotel en centraal gelegen
Pros:

De ligging is goed, midden in het centrum. Wel druk maar daar kies je ook voor.
Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Restaurant is gezellig, goed en heeft ruime keuze.
Mooi uitzicht vanaf het dakterras

Cons:

Kamer en badkamer vond ik wat krapjes maar verder netjes

2026-03-02 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-03-01 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-03-01 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
8
Zentral in der Stadt gelegen. Gute Basis für den Süden von Ambon
Pros:

Super Dachterasse, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Sehr bequemes Bett

Cons:

Anders als auf den Fotos steht das Hotel nicht frei, sondern ist umgeben von anderen Häusern.

2026-03-01 via Nuitee
C
Conrad family_with_children nl
9
2026-02-28 via Nuitee
E
Elisabeth family_with_children ch
9
Pros:

Roof top restaurant, Frühstücksbuffet, auch das Zimmer. Aller sehr gut.

Cons:

Die Aussicht. Vor dem Fenster gibt es einen schmalen Betonstreifen, dann die Fassade aus Metallstreifen. Daran hängen zerrissene Kunststoff Tücher. Das passt wirklich nicht zur hübschen Einrichtung des Zimmers

2026-02-26 via Nuitee
R
Raymond family_with_children nl
10
Pros:

Gewoon no nonsence hotel, westerse standaard

Cons:

Niets

2026-02-24 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-02-14 via Nuitee