The City Hotel

Hotels
8.8 (806 reviews)
Jalan Tulukabessy No.39 , Ambon , id

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good amenities
Great central location
Cons:
Noisy traffic
Breakfast options limited
Small room issues

Categories

Cleanliness
8.84
Rooms are tidy and well-maintained.
Service
9.11
Staff are friendly and helpful, with several positive mentions.
Location
8.25
Central location but affected by heavy traffic noise.
Room Quality
8.6
Rooms are generally comfortable, though some are small.
Amenities
8.83
Good amenities including a rooftop restaurant.
Value for Money
8.99
Good price-quality ratio for a 3-star hotel.
Food and Beverage
8.74
Breakfast options are decent but could use more variety.
Overall Experience
9.01
Enjoyable stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:28

Property Description

Luxurious Amenities
The City Hotel in Ambon boasts a shared lounge, terrace, and a restaurant and bar, perfect for unwinding after a day of exploring.

Comfortable Accommodation
Guests can expect air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, The City Hotel goes above and beyond to cater to all your needs.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at The City Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 806 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 9.11
Location: 8.25
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 9.01
Y
Yetkel couple nl
8
2026-03-03 via Nuitee
C
Chantal couple nl
9
2026-03-02 via Nuitee
C
Chantal family_with_children nl
8
Gezellig hotel en centraal gelegen
Pros:

De ligging is goed, midden in het centrum. Wel druk maar daar kies je ook voor.
Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Restaurant is gezellig, goed en heeft ruime keuze.
Mooi uitzicht vanaf het dakterras

Cons:

Kamer en badkamer vond ik wat krapjes maar verder netjes

2026-03-02 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-03-01 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
8
Zentral in der Stadt gelegen. Gute Basis für den Süden von Ambon
Pros:

Super Dachterasse, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Sehr bequemes Bett

Cons:

Anders als auf den Fotos steht das Hotel nicht frei, sondern ist umgeben von anderen Häusern.

2026-03-01 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-03-01 via Nuitee
C
Conrad family_with_children nl
9
2026-02-28 via Nuitee
E
Elisabeth family_with_children ch
9
Pros:

Roof top restaurant, Frühstücksbuffet, auch das Zimmer. Aller sehr gut.

Cons:

Die Aussicht. Vor dem Fenster gibt es einen schmalen Betonstreifen, dann die Fassade aus Metallstreifen. Daran hängen zerrissene Kunststoff Tücher. Das passt wirklich nicht zur hübschen Einrichtung des Zimmers

2026-02-26 via Nuitee
R
Raymond family_with_children nl
10
Pros:

Gewoon no nonsence hotel, westerse standaard

Cons:

Niets

2026-02-24 via Nuitee
D
David family_with_children gb
9
2026-02-14 via Nuitee
K
Kamila family_with_children pl
9
2026-02-14 via Nuitee
W
Wanda extended_group nl
8
Prettig verblijf
Pros:

De kamer en douche

Cons:

We hadden een vreemde communicatie.
Er zitten heel veel Hollandse Molukkers in dit hotel. En er komt maar 1 vlucht uit Makassar en gaat maar 1 vlucht naar de Kei. En daar wordt, mijn inziens, misbruik van gemaakt.
Mij wordt een early check in, incl. ontbijt, voor 150K pp aangeboden, te weten dat we met 4 personen waren.
Eenmaal op bestemming is er hier geen sprake van en kunnen we gewoon vroegtijdig de kamer in.
Tip: bied kosteloos early check in aan of een redelijke prijs per kamer (niet pp).

2026-02-10 via Nuitee
D
Dario couple it
8
Ambon città di passaggio per altre destinazioni
Pros:

Buona la colazione, tra l’altro servita al settimo piano su una terrazza da cui si gode la lista della città. Tutto molto funzionale sono soddisfatto.

Cons:

Ma considerando rapporto qualità prezzo, direi che va tutto bene

2026-01-30 via Nuitee
I
Ingo couple de
8
2026-01-28 via Nuitee
S
Sylvia extended_group nl
9
Leuk en gezellig verblijf!
Pros:

Rooftopbar waar je lekker kan eten.

2026-01-27 via Nuitee
I
Irmgard family_with_children nl
9
Pros:

De sfeer in het hotel is uitermate goed, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Er is een wasservice en ze hebben eigen chauffeurs/ gidsen die je voor een hele dag kunt inhuren.
Het dakterras is geweldig en een echte ontmoetingsplaats waar veel reiservaringen en tips worden uitgewisseld. Het eten is prima met een uitgebreide kaart.

Cons:

Kamers zijn wat aan de kleine kant en het hotel ligt aan een drukke straat ( kamers aan de zijkant). Het ontbijt is hoofdzakelijk Indonesisch. Helaas geen zuivel, bijv. yoghurt.

2026-01-26 via Nuitee
S
Simone couple au
9
2026-01-20 via Nuitee
T
timothy extended_group us
5
almost left to go get I another hotel
Pros:

Restaurant

Cons:

Room ac barely worked. Room was small and dirty

2026-01-19 via Nuitee
H
Hannes family_with_children it
8
2026-01-16 via Nuitee
B
Ben solo_traveller nl
8
2026-01-16 via Nuitee