The City Hotel

Hotels
8.8 (806 reviews)
Jalan Tulukabessy No.39 , Ambon , id

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good amenities
Great central location
Cons:
Noisy traffic
Breakfast options limited
Small room issues

Categories

Cleanliness
8.84
Rooms are tidy and well-maintained.
Service
9.11
Staff are friendly and helpful, with several positive mentions.
Location
8.25
Central location but affected by heavy traffic noise.
Room Quality
8.6
Rooms are generally comfortable, though some are small.
Amenities
8.83
Good amenities including a rooftop restaurant.
Value for Money
8.99
Good price-quality ratio for a 3-star hotel.
Food and Beverage
8.74
Breakfast options are decent but could use more variety.
Overall Experience
9.01
Enjoyable stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:28

Property Description

Luxurious Amenities
The City Hotel in Ambon boasts a shared lounge, terrace, and a restaurant and bar, perfect for unwinding after a day of exploring.

Comfortable Accommodation
Guests can expect air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, The City Hotel goes above and beyond to cater to all your needs.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at The City Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 806 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 9.11
Location: 8.25
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 9.01
K
Kamila • family_with_children • pl
9
2026-02-14 • via Nuitee
D
David • family_with_children • gb
9
2026-02-14 • via Nuitee
W
Wanda • extended_group • nl
8
Prettig verblijf
Pros:

De kamer en douche

Cons:

We hadden een vreemde communicatie.
Er zitten heel veel Hollandse Molukkers in dit hotel. En er komt maar 1 vlucht uit Makassar en gaat maar 1 vlucht naar de Kei. En daar wordt, mijn inziens, misbruik van gemaakt.
Mij wordt een early check in, incl. ontbijt, voor 150K pp aangeboden, te weten dat we met 4 personen waren.
Eenmaal op bestemming is er hier geen sprake van en kunnen we gewoon vroegtijdig de kamer in.
Tip: bied kosteloos early check in aan of een redelijke prijs per kamer (niet pp).

2026-02-10 • via Nuitee
D
Dario • couple • it
8
Ambon città di passaggio per altre destinazioni
Pros:

Buona la colazione, tra l’altro servita al settimo piano su una terrazza da cui si gode la lista della città. Tutto molto funzionale sono soddisfatto.

Cons:

Ma considerando rapporto qualità prezzo, direi che va tutto bene

2026-01-30 • via Nuitee
I
Ingo • couple • de
8
2026-01-28 • via Nuitee
S
Sylvia • extended_group • nl
9
Leuk en gezellig verblijf!
Pros:

Rooftopbar waar je lekker kan eten.

2026-01-27 • via Nuitee
I
Irmgard • family_with_children • nl
9
Pros:

De sfeer in het hotel is uitermate goed, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Er is een wasservice en ze hebben eigen chauffeurs/ gidsen die je voor een hele dag kunt inhuren.
Het dakterras is geweldig en een echte ontmoetingsplaats waar veel reiservaringen en tips worden uitgewisseld. Het eten is prima met een uitgebreide kaart.

Cons:

Kamers zijn wat aan de kleine kant en het hotel ligt aan een drukke straat ( kamers aan de zijkant). Het ontbijt is hoofdzakelijk Indonesisch. Helaas geen zuivel, bijv. yoghurt.

2026-01-26 • via Nuitee
S
Simone • couple • au
9
2026-01-20 • via Nuitee
T
timothy • extended_group • us
5
almost left to go get I another hotel
Pros:

Restaurant

Cons:

Room ac barely worked. Room was small and dirty

2026-01-19 • via Nuitee
B
Ben • solo_traveller • nl
8
2026-01-16 • via Nuitee
H
Hannes • family_with_children • it
8
2026-01-16 • via Nuitee
Y
Yetkel • couple • nl
7
2026-01-14 • via Nuitee
M
Max • family_with_children • nl
9
Pros:

Very helpfull personel. Will help with any question. Really above average.

Cons:

The cleanliness of the rooms, especially bathrooms, can be improved. Sometimes no hot water.

2026-01-12 • via Nuitee
B
Brittany • solo_traveller • us
7
2026-01-11 • via Nuitee
A
Abner • family_with_children • nl
10
Pros:

Het restaurant.

2026-01-09 • via Nuitee
B
Ben • couple • nl
8
2026-01-08 • via Nuitee
M
Marion • couple • nl
10
Fijn verblijf om bij te komen van je vlucht
Pros:

Kamer netjes, centrale plek en fijn personeel

2026-01-07 • via Nuitee
M
M.J. • family_with_children • nl
8
Pros:

Prima kamer al zou een grotere kamer nog mooier zijn.

De kamer wordt goed onderhouden en schoon gemaakt. Als er iets is bellen wij de receptie en wordt het zo geregeld of het verzoek gelijk ingewilligd.

Cons:

Het is altijd warm zelfs als het regent, logisch door hwt warme weer in het land en de plaats Ambon. Het zou wenselijk zijn om een mini koelkast in de kamer te hebben om flesjes water e.d. koud te houden, zoals in andere hotels.

Wij missen ook jam/gelei bij het ontbijt.

Bij heerlijke tenderloins of sirloins zijn andere groenten ook welkom zoals salade net zoals 's morgens bij het ontbijt. Sla, tomaat, komkommers en uien, zoetzuur.

Schemerlampen of aparte bedlampjes aan iedere kant van het bed.

2026-01-07 • via Nuitee
I
Iris • family_with_children • nl
8
2026-01-07 • via Nuitee
R
René • solo_traveller • nl
9
Gezellige plek, voelt als thuiskomen…
Pros:

Centrale ligging, fijn dakterras en goed restaurant. Kamers best klein, weinig opbergruimte, maar verder oké.

2026-01-06 • via Nuitee