Facilities

WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great amenities
Good location
Delicious food
Cons:
Poor service
Old room conditions

Categories

Cleanliness
6.31
Some areas of the hotel are old but clean; however, there are concerns about room conditions being unsatisfactory.
Service
7.28
Standard service expected, but some guests reported poor attitudes from staff.
Location
7.82
Described positively with good access to beaches and attractions.
Room Quality
5.77
A number of comments indicate the rooms are dated and need improvements.
Amenities
8.3
Wide range of fun activities and diverse pool options were appreciated.
Value for Money
6.26
Some guests feel the hotel quality does not match the high prices.
Food and Beverage
7.31
Guests enjoyed the food variety, though some noted repetition.
Overall Experience
7.78
Overall, guests reported a positive experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:03

Property Description

Luxurious Accommodation with Premium Amenities

Unwind and Relax in Style
Indulge in the seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, and sauna. The garden and terrace offer serene spots to unwind, while the spa centre promises ultimate relaxation.

Family-Friendly Fun and Culinary Delights
Kids will love the kids' club and water park, while adults can enjoy delicious meals at the restaurant. Room service is available for those cozy nights in.

Comfort and Convenience at Your Fingertips
Each room is equipped with modern amenities like air conditioning, flat-screen TV, and minibar. Enjoy the mountain views from select units and take in the fresh air from your own balcony.

Book now at Miarosa Kemer Beach for a memorable and luxurious stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 77 reviews
Cleanliness: 6.31
Service: 7.28
Location: 7.82
Room Quality: 5.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 6.26
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 7.78
P
Polishchuk • solo_traveller • ua
10
2026-07-22 • via Nuitee
A
Anna Bursakova • solo_traveller • hu
9
2026-07-22 • via Nuitee
N
Nataliya • family_with_children • nl
4
Pros:

Номер чистый, еда вкусная

Cons:

Крайне разочарованы отношением к гостям

Мы забронировали через Booking.com стандартный номер для 2 взрослых и 2 детей, что было подтверждено в бронировании. Однако при заселении нам предоставили номер только с тремя полноценными спальными местами. Единственным решением, которое предложил отель, стала раскладная кровать. После ее установки свободного места в комнате практически не осталось, что сделало проживание семьи из четырех человек крайне неудобным.

Но самым неприятным оказалось даже не это, а отношение менеджера на ресепшене.

Вместо того чтобы помочь решить проблему или попытаться найти компромисс, менеджер позволил себе унизительное высказывание в наш адрес. На русском языке он сказал: «Пожалели денег на номер подороже». Подобные слова в адрес гостей, которые оплатили подтвержденное бронирование, считаю недопустимыми и глубоко непрофессиональными.

Мы не просили ничего сверх того, что было подтверждено при бронировании. Мы лишь ожидали получить размещение, соответствующее оплаченному номеру, и уважительное отношение.

После этого инцидента мы были вынуждены обратиться в службу поддержки Booking.com и открыть официальный спор.

Очень жаль, что впечатление об отдыхе испортило не только несоответствие номера нашим ожиданиям, но и поведение сотрудника, который вместо решения проблемы предпочел обвинить гостей в том, что они якобы «пожалели денег».

Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на этот случай, проведет проверку и примет меры, чтобы подобное отношение к гостям больше не повторялось.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Anastasiia • family_with_children • ua
9
Лучше мониторить цены и бронировать отель на его пике скидок, за цену в сезон неоправданная трата денег.
Pros:

Очень хорошая кухня, не смотря на недочеты с грязной посудой, видно что персонал старается поддерживать чистоту в главном ресторане. Большой минус есть то что аквапарк рассчитан на посетителей с «улицы» из-за этого люди которые покупают билет на день уничтожают снек бар, заметно мусорят вобщем отдыхают на все деньги)) то самое относится к заселению, мы ехали двумя семьями и нас расселили в одинаковые номера но количество людей на количество кроватей в другом было больше и таких случаев на ресепшене мы слышали много, отель не рассчитан на такое количество людей. Бар это отдельный случай, в целом очереди не было но было пару барменов которые либо намерено не понимали что от них хотят либо действительно не понимают ни Английского ни русского языка, делаешь заказ а в ответ игнор… мы когда их выдели за стойкой то даже не шли делать у них заказ думаю это и была цель отеля. 2 девочки молодцы!!! Никогда не игнорируют и сделают напиток качественно хоть у женщины по старше часто было возмущение что мы заказываем коктейли во время ice cream time и она не успевает, хотя этот тайм почти весь день)
В целом все остались довольны чистота стараются, бары нужно найти своих барменов, кухня молодцы, развлечься есть где и детям и взрослым!

Cons:

Персонал на ресепшене- молодой парень не корректно общался с гостями отеля, номера не рассчитаны на большое количество людей, аквапарк это не часть отеля - это общественное место куда за дневную оплату может попасть любой посетитель с улицы.

2026-07-14 • via Nuitee
L
Liudmyla • couple • fi
9
2026-07-12 • via Nuitee
S
Sirbu • family_with_children • ro
10
Pros:

Personalul a fost prietenos ,locatie grozava ,piscinele super,aquaparkul fantasfic totul a fost bine mincarea proaspeta si gustoasa

2026-07-12 • via Nuitee
Z
Zoltán • family_with_children • hu
8
2026-07-12 • via Nuitee
S
Selin • solo_traveller • tr
6
Pros:

Otel'in sunduğu aktiviteleri ve ekipmanları. Yemekler güzeldi.

Cons:

- Yatakların konforu
- İnternet ücretli olması
- Aile oteli olmasına rağmen, yetkili kişiye eskortlar otelin içinde bulunmasını bildirdiğimizde hiç bir önlem alınmaması ve sadece "şikayetçi olacaksanız polisi çağıralım" demesi... Yılın komedisi!

2026-07-11 • via Nuitee
O
Oksana • family_with_children • lv
8
Pros:

Понравился номер после косметического ремонта. Разнообразное меню. Отличный аквапарк в котором можно проводить весь день. Все развлечения и анимация на территории аквапарка поэтому в номере было тихо.

Cons:

Не понравилось то, что мороженное давали около бассейна на территории гостиницы, а не на пляже и мы очень редко его могли попробовать.

2026-07-09 • via Nuitee
B
Burette • family_with_children • fr
9
Pros:

Un hôtel magnifique doté de piscines d'eau de mer où l'on peut nager aux côtés des poissons ; les toboggans sont parfaits pour s'amuser avec les enfants.

Cons:

À mon arrivée, la salle de bains n'était pas parfaitement propre — il y avait des éclaboussures de dentifrice sur le miroir, entre autres problèmes — bien que la chambre ait été bien nettoyée les autres jours. Il était difficile de trouver une table au restaurant car l'hôtel était bondé ; de plus, certaines personnes fumaient aux tables voisines, ce qui rendait le repas désagréable. Je suggérerais de prévoir un espace séparé pour les fumeurs.

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jekaterina • solo_traveller • lv
10
2026-06-30 • via Nuitee
N
Nataliia • family_with_children • ua
8
2026-06-20 • via Nuitee
A
Alina • family_with_children • ua
10
Впечатления только позитивные. Были в отеле второй раз и вернёмся ещё.
Pros:

Чистота!!!! Приятный персонал. Быстрое решение проблем. Хорошо работал кондиционер. Прекрасная еда. Повара молодцы. Достаточно разнообразное меню. Вообще весь персонал отеля работают очень профессионально!

Cons:

Именно наш номер не был готов к приему гостей. В душевой кабине разливалась вода по всей ванной комнате. Проблему решили после выходных, но два дня уборки воды, меня очень утомили. Маленький телевизор. В столовой часто приходилось искать стол, хотя были закрытые зоны со свободными столами.

2026-06-17 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • ua
7
2026-06-17 • via Nuitee
A
Aymen • extended_group • iq
9
كانت إقامة جميلة واستمتع بها كانت اجمل 4 ايام قضيتوها في المنتجع
Pros:

كل شيء كان جميلاً فقط الموقع بيعد عن المركز هذه المشكلة الوحيدة

2026-06-15 • via Nuitee
N
Natalya • family_with_children • ru
8
2026-06-14 • via Nuitee
A
Ahmet • solo_traveller • tr
7
Cons:

Balıklı havuzlar kirliydi

2026-06-13 • via Nuitee
L
Likuna • couple • ge
1
2026-06-10 • via Nuitee
L
Likuna • family_with_children • ge
1
Pros:

Only food

Cons:

Terrible experience. There was no Wi-Fi and no proper customer service. We booked a pool-view room but received a standard room instead. The shower water was black, which is completely unacceptable, and the staff showed no concern. When we asked about the difference between the room types, we were told it was only €10. We definitely expected much better.

2026-06-10 • via Nuitee
D
Danil • family_with_children • de
10
Очень старый отель.требует реноваций!! Отель себя позиционирует как 5-⭐️ но, на 5-⭐️ они точно не тянет Максиму 4
2026-06-10 • via Nuitee