Children allowed
Pets allowed

Facilities

Clubhouse
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good amenities
Family-friendly location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
6.53
Concerns about cleanliness and maintenance mentioned in multiple reviews.
Service
9.5
Overall positive feedback about attentive and friendly staff.
Location
9.04
Enjoyable location with good access, particularly for families.
Room Quality
6.99
Mixed sentiments; some had bad experiences with room quality and amenities.
Amenities
8.02
Amenities mentioned were generally good, but some suggestions for improvement were made.
Value for Money
8.48
Good cost-benefit ratio highlighted in several reviews.
Food and Beverage
8.03
Food received both praise and criticism regarding variety and quality.
Overall Experience
9
A generally positive overall experience despite some issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:44

Property Description

Beachfront Paradise

Infinity Pool and More

Enjoy the luxury of multiple swimming pools and sun loungers, including an infinity pool, all while being just steps away from the sandy Barreira D'Agua beach.

All-Inclusive Dining Experience

Indulge in 24-hour food and beverage service at the open bar, offering a variety of typical and regional dishes. Don't miss the rich buffet with regional delicacies available round the clock.

Comfortable Rooms with Views

Relax in air-conditioned rooms with balconies and sea views, equipped with cable TV, minibar, and a desk. Each room features a private bathroom with complimentary toiletries.

Immerse yourself in the beauty of Natal, with the Vila do Mar Natal - All Inclusive conveniently located near Dunas Park and just a short distance from the city center.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and convenience at Vila do Mar Natal - All Inclusive.

Important information:

Please note that the name on the reservation must be the same as the credit cardholder's name.

À la carte restaurant is open from 06:00 to 22:00.

Pool Bar is open 24 hours.

Buffet breakfast is available from 06:00 to 10:00.

Dinner is served from 18:00 to 21:00.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 399 reviews
Cleanliness: 6.53
Service: 9.5
Location: 9.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 9
J
Jordania extended_group br
8
Pros:

Comida muito boa! Funcionários muito receptivos. Piscinas boas.

Cons:

O único ponto negativo: o ar condicionado do quarto que fiquei era bem antigo fazia muito barulho e não gelava. A limpeza das paredes do banheiro não estava muito boa.

2026-02-28 via Nuitee
A
Alexandre family_with_children br
10
Excelente
Pros:

O banheiro limpo cama bem confortáveis

2026-02-28 via Nuitee
C
Carvalho family_with_children br
10
2026-02-28 via Nuitee
G
giselle couple br
9
Muito bom !
Pros:

Custo benefício muito bom, o hotel é antigo mas está conservado os quartos são bons. Cama boa , o ar condicionado deixou a desejar. A comida muito boa. Bebidas de qualidade também.

Cons:

Falta atrações dentro do hotel para que o hóspede queira voltar pois não tem nada além da piscina, comer e dormir. Não tem uma música ao vivo e tampouco um som ambiente. A noite principalmente.

2026-02-26 via Nuitee
J
Jaime family_with_children ar
9
Pros:

Las reposeras en la playa

Cons:

Que no había bebidas en lata

2026-02-25 via Nuitee
F
Francisco Das Chagas family_with_children br
10
Lugar Muito Lindo e Maravilhoso e Muito Boa a Acomodação e Restaurante com uma Culinária Muito Boa!!!Gostei e Quero Volt
Pros:

Muito Boa!

Cons:

Tudo Perfeito

2026-02-24 via Nuitee
M
Maria Cecilia family_with_children ar
9
Pros:

La playa hermosa...buenas instalaciones...buena limpieza...lindo paisaje

Cons:

Podrían mejorar el servicio de comida

2026-02-24 via Nuitee
B
Byanca family_with_children br
7
Deu tudo certo. Um lugar tranquilo, bom para descansar.
Pros:

Tudo muito limpo. E sempre que precisávamos de algo, os funcionários estavam prontos a atender.
O pessoal do restaurante e do bar sempre muito atenciosos.

Cons:

O hotel é bem antigo, está precisando de uma boa reforma e manutenção. (Falo dos quartos)
Muitas comidas, mas não achei saborosas.

2026-02-23 via Nuitee
E
erivan family_with_children br
10
2026-02-22 via Nuitee
E
Ednael family_with_children br
8
Bom, mas poderia ser excelente!
Pros:

Da alimentação, tudo fresquinho (novo) e das piscinas.

Cons:

Das bebidas geladas (deveria ser em latas ou garrafas pet); da recreação (muito pouco tempo e não motiva os hóspedes); do som ambiente (axé ultrapassado), inclusive, até o show ao vivo foi a mesma coisa.

2026-02-22 via Nuitee
L
Lucas family_with_children br
10
Pros:

Gastronomia, funcionários, piscinas

2026-02-22 via Nuitee
O
Oliveira extended_group br
4
Hotel decepcionante
Pros:

Boa localização

Cons:

Poucas opções de comida, comida ruim, ar condicionado não prestava no quarto

2026-02-22 via Nuitee
C
Carlos Eduardo family_with_children br
8
Pros:

Localização e funcionários são maravilhosos.

Cons:

(Higiene) O andar que nos acomodaram estavam com mau cheiro horrível. Apartamento 101

2026-02-22 via Nuitee
R
Rayhan family_with_children br
10
Pros:

Td

2026-02-12 via Nuitee
L
Luiz Vale family_with_children br
10
Pros:

Piscinas maravilhosas, comidas perfeitas, atendimento maravilhoso e pra quem tem criança perfeito.

Cons:

Apenas uma das camas, que tinham uma divisão no meio causando desconforto.

2026-02-12 via Nuitee
X
Xavier family_with_children br
9
2026-02-12 via Nuitee
J
Jessica family_with_children br
10
Ótima opção custo benefício , comida incrível
Pros:

O resort merece uma nota detalhada. Comida e atendimento impecáveis. Yasmin e Jonathas se destacam. Todos os tios da recreação sem exceção são muito animados e carinhosos. A comida é espetacular, saborosa e cadeirinha. Da vontade de comer o pote de feijão todo, principalmente o feijão nordestino. Não é um All inclusive premium, então não vá esperando milhões de opções. Contudo há opções suficientes para comer coisas diferentes ou repetir opções todos os dias. Tudo bem servido. Tem bastante camarão e petiscos. Uma ilha de sorvete a vontade com açaí de qualidade, sucrilhos e granola sempre fresquinhos. Água de coco deliciosa a vontade também . O tamanho dos quartos são bons, eu fiquei no quarto com hidromassagem que tinha um tamanho e uma varanda absurdas, ficou grande para um casal com crianças mas acomoda bem famílias maiores, reservei de novo para Outubro. As piscinas são boas, fica na praia de Ponta Negra, não tem muita coisa perto somente resorts. De novo, o sabor da comida é um ponto forte. Não bebo em resorts, mas percebi que as bebidas eram aceitáveis, whisky, gin, cervejas e drinks de boa qualidade, razoáveis . Senti falta de opções zero como tônica por exemplo. Ah, o café coado é de excelentíssima qualidade.

Cons:

Me desagradou copos descartáveis para suco e bebidas. Tem uma chopeira no meio do resort que quando venta os copos vão todos pro chão e consequentemente descartados sem uso, um desperdício desnecessário. Os sucos tem açúcar, como sou diabética não pude tomar, recomendo opções zero tanto de suco quanto sobremesas. Embora não seja um problema do resort, as fotografias tiradas pela empresa são demasiada caras. Podiam ter opções de pacotes digitais mais baratas. Comprei duas fotos por R$100, sendo que foram tiradas 40. Eu até aceitaria um pacote digital por R$400 por exemplo, mas eles preferem ganhar 100 do que 400, descartando o trabalho deles. A limpeza geral do resort precisa de uma atenção, principalmente nos vidros, mas nada que impeça uma agradável hospedagem, é mais falta de funcionários mesmo. Precisa melhorar o chão do brinquedao pois é pedra e machuca as crianças que descem do escorregador. Uma cobertura de EVA já resolve o problema. As luzes dos corredores não precisam ficar acesas o dia todo e também nem precisa de tantas lâmpadas. Creio que essas pequenas economias podem gerar entregas em outros pontos para os hóspedes. Fiquei no quarto com hidromassagem que na verdade é uma ofurô, fique receosa de ligar pois tinham fios desencapados não cobertos. No box não tem onde colocar sabonete etc, um suporte de 10 reais da Shoppe já resolve isso. Pedi uma rede no primeiro dia e nunca foi entregue. Por ter ficado no quarto mais caro do hotel, esperava uma melhor qualidade de amenities. No geral acho que falta a gerência dar uma observada em pequenos detalhes que melhoram muito a opção do hotel. Tem apenas 20 guarda-sóis com cadeiras na praia, muito pouco frente ao tamanho do hotel , tem q acordar muito cedo e tem hóspedes que reservam com toalhas e vc fica sem. Tem água viva, mas muito pouco, nos 5 dias que ficamos, vimos 2 apenas.

2026-02-11 via Nuitee
K
Kelly family_with_children br
10
2026-02-10 via Nuitee
S
Silvana family_with_children br
10
Pros:

Perfeito. Funcionários super cordiais, comida boa, lugar incrível. Com certeza voltaremos.

Cons:

Tudo

2026-02-09 via Nuitee
J
Juan Carlos extended_group py
10
Maravillosa estadía
Pros:

Todo

Cons:

Nada que objetar

2026-02-09 via Nuitee