Ardenn'Hotel

Hotels
Independent
6.4 (379 reviews)
06 rue caqué , Reims , FR

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Proximity to train station
New and updated rooms
Good pricing
Cons:
Poor cleanliness
Run-down facilities
Absentee service
Small bathrooms

Categories

Cleanliness
4
Several reviews point to cleanliness issues, with multiple mentions of dirty carpets and bathrooms, although a couple of reviews mention clean rooms.
Service
4.5
Service received mixed feedback with reports of absentee staff and a mix-up with room access, though one guest found the staff member they encountered to be kind.
Location
8.5
The central location of the hotel was frequently praised as ideal and in close proximity to a train station.
Room Quality
5.5
Reviews are mixed regarding room quality, with some guests appreciating new and updated rooms and others citing issues with maintenance and hygiene.
Amenities
4
Guests expressed dissatisfaction with the hotel's facilities and amenities, noting them as rundown. Renovation works were underway, indicating potential future improvement.
Value for Money
7
Opinions on value for money vary, with some guests pleased by the good price for the location while others were disappointed by the conditions considering the cost.
Food and Beverage
6
No significant comments on food and beverage services were provided in the reviews.
Overall Experience
5.5
The overall experience of guests is mixed, with some having positive stays due to clean rooms and good pricing, while others had negative encounters due to cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2024-10-30 10:10

Property Description

Central Location
Ardenn'Hotel is conveniently situated in the heart of Reims, just steps away from major attractions like Parc de la Patte d'Oie, Reims Opera House, and Notre Dame Cathedral. With the city centre and Reims Train Station within walking distance, exploring the city couldn't be easier.

Comfortable Rooms
Relax in one of our well-appointed guest rooms, each featuring a TV for entertainment and a private bathroom with complimentary toiletries. Whether you're here for business or leisure, our cozy accommodations will ensure a pleasant stay.

Nearby Landmarks
Immerse yourself in the rich culture of Reims by visiting nearby landmarks such as Pierre Schneiter Garden, Les Hautes Promenades, and Saint-Jacques Church. After a day of sightseeing, unwind in the comfort of Ardenn'Hotel.

Experience the charm of Reims at Ardenn'Hotel. Book your stay now for a memorable visit.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 379 reviews
Cleanliness: 4
Service: 4.5
Location: 8.5
Room Quality: 5.5
Amenities: 4
Value for Money: 7
Food and Beverage: 6
Overall Experience: 5.5
A
Andrew solo_traveller gb
8
Pros:

Room was clean and location was excellent. Great value for money.

2026-02-13 via Nuitee
P
Patrice couple fr
5
Pros:

La situation géographique

Cons:

Aucune prise électrique ne fonctionnait

2026-02-12 via Nuitee
M
marie-jo couple fr
7
PRESQUE PARFAIT
Cons:

MONTEE BRUYANTE DES CLIENTS VERS LES ETAGES SUPERIEURS. MOQUETTE INDISPENSABLE DANS LES ESCALIERS

2026-02-11 via Nuitee
S
Salima solo_traveller fr
10
Pros:

Un personnel agréable, serviable respectueux.
A l'écoute du Client.
Les chambres très propre 👍.
Un lieu très sécurisé c'est très agréable.
🤔les chambres sont très lumineuse et propre .
Rien a dire.
Les chambres sont bien décorés.
Un lieu calme apaisant pour le centre.
C'est très appréciable.
Je recommande.

2026-02-09 via Nuitee
A
Ali solo_traveller fr
7
2026-02-08 via Nuitee
S
Salima solo_traveller fr
10
Pros:

Un bon accueil et un hôtel très propre.
Et un personnel accueillant.

2026-01-30 via Nuitee
S
Salima solo_traveller fr
10
2026-01-26 via Nuitee
A
anass couple fr
10
2026-01-21 via Nuitee
A
Aliya solo_traveller kz
10
В центре города , чистый номер , удобно , пришла легла спать и ночью было тихо
2026-01-21 via Nuitee
J
jean michel family_with_children fr
8
2026-01-20 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller ca
8
Bon rapport qualité pour cet endroit en fin de rénovation.
Pros:

Endroit propre, bien situé

Cons:

Il y a eu beaucoup de bruit durant la nuit... peut-être une fête d'un voisin.

2026-01-20 via Nuitee
R
ramay couple fr
5
Hotel en travaux aucune commodité.
Pros:

Pas de petit déjeuner hotel en travaux.

Cons:

En fait il faudrait prévenir que l hôtel est en travaux avant de pouvoir faire des réservations. Décevant ….

2026-01-20 via Nuitee
M
Michèle couple fr
8
Pros:

Hôtel en cours de rénovation. les chambres confortables propre le prix très convenable.

Cons:

Il aurait peut-être mieux valu mettre de la moquette dans les chambres très sonores quand les personnes marchent.

2026-01-19 via Nuitee
J
JEROME solo_traveller fr
9
Pros:

emplacement stratégique pour les visites

2026-01-19 via Nuitee
M
Monique couple fr
8
Bien pour une nuit pour visiter Reims centre ville
2026-01-19 via Nuitee
G
guillaume solo_traveller fr
8
Excellente nuitée
Pros:

Chambre refaite à neuf avec matériaux de qualité et avec goût, rideau occultant de qualité, double portes 3 points optimales pour la sécurité, emplacement proche de la gare où je devais prendre un train, lit confortable

Cons:

un sèche-cheveux m'aurait été utile,
pour information c'est une douche avec rideau

2026-01-04 via Nuitee
J
Jade extended_group fr
10
2026-01-01 via Nuitee
M
MARC extended_group fr
7
Mise à part les nuits courtes, bien situé !
Pros:

Prix et emplacement au top

Cons:

Environnement très bruyant sur les 2 nuits.
1ere bruit extérieur à l’hôtel (sortie nocturnes du vendredi soir!) et le 2eme, son de le télévision très fort et je pense qu’avec le bruit de meuble tirés, il a refait son intérieur toute la nuit.
Nous avons su la veille que le petit déjeuner n’était pas possible car la salle était en travaux (car nous avons posé la question)

2025-12-22 via Nuitee
D
David extended_group fr
6
Séjour Reims
Pros:

L'emplacement est idéal pour visiter Reims et le marché de Noël
La literie est confortable et les volets extérieurs sont un plus. Attention chambres sur 3 étages sans ascenseur . Pour une nuit ça passe......

Cons:

La petitesse.....très petite de la salle de bain (WC dans un recoin). Un peu difficile pour les personnes enrobées et les grands. L'isolation inexistante entre les chambres et l'extérieur et entre les chambres entr'elles. Des travaux sont en cours et les petits déjeuners ne sont pas assurés...dommage de n'avoir pas été prévenus

2025-12-21 via Nuitee
P
Philippe solo_traveller fr
9
Pros:

La proximité du centre ville

Cons:

Rien de spécial

2025-12-21 via Nuitee