Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cerca del mar
Personal amable
Cons:
Instalaciones descuidadas
Falta de mantenimiento

Categories

Cleanliness
7.48
Multiple reviews indicate the hotel is very neglected, with dirty walls and areas.
Service
9.45
Standard quality for this hotel tier, with some positive mentions of staff.
Location
9.49
Proximity to the beach is consistently mentioned as a benefit.
Room Quality
7.44
Various complaints about room conditions and lack of amenities.
Amenities
8.47
Inconsistent reviews on amenities like Wi-Fi and pool cleanliness.
Value for Money
7.93
Many reviewers feel the hotel does not offer good value for the price.
Food and Beverage
7.98
Negative feedback regarding food quality and price increases.
Overall Experience
8.95
Mixed feelings; some enjoyed their stay while others were disappointed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:29

Property Description

Seaside Oasis with Exclusive Amenities

Beachfront Bliss: Nestled steps away from Playa El Hawaii, Hotel Maya Jade offers a tranquil escape with a private beach area and sea-view balconies in select rooms.

Comfort & Convenience: Enjoy well-appointed rooms featuring private bathrooms, kitchenettes with ovens, and complimentary toiletries. Some units even boast a fridge for added convenience.

Relaxation Retreat: Unwind by the outdoor pool or take a leisurely stroll in the lush garden. Indulge in delectable dishes at the on-site restaurant or sip cocktails at the bar.

Experience the ultimate coastal getaway at Hotel Maya Jade. Book now to secure your slice of paradise.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for US$115.78 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 137 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 9.45
Location: 9.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.95
G
Gonzalez • couple • gt
10
Genial
Pros:

Muchísimo, muy tranquilo

Cons:

No poder usar las piscinas cercanas a árboles por la hojarasca que cae en ellas

2026-03-14 • via Nuitee
L
LOPEZ GARCIA • family_with_children • gt
4
Regular todo
Pros:

Solo el área de pisicinas

Cons:

Falta de energía eléctrica. Aires a medio funcionar o son poder cambiar la temperatura. Las fotos de la página no muestran realmente como son las habitaciones. No se comprende cómo es que va la distribución realmente de los espacios en grupos grandes de personas. Cambiadores algo descuidados en el área de piscinas.

2026-03-12 • via Nuitee
A
Abner • family_with_children • gt
5
2026-03-10 • via Nuitee
R
Ruiz • family_with_children • gt
10
Pros:

La estadía y la tranquilidad, fueron bastante amables.

el lugar, magnífico para relajarse

2026-03-09 • via Nuitee
J
Jenniffer • family_with_children • gt
8
Pros:

Las habitaciones están bien solo que les falta televisión o algo así

Cons:

El precio de la comida demasiado elevado y la ubicación de los vestidores, las piscinas no tienen ni de donde agarrase no todos saben nadar

2026-03-09 • via Nuitee
M
Maria Renee • extended_group • gt
10
2026-03-05 • via Nuitee
G
González Pineda • couple • gt
9
Pros:

Las instalaciones muy lindas y equipadas

Cons:

El servicio de restaurante y falta de entretenimiento dentro de las villas

2026-03-03 • via Nuitee
L
Linares • extended_group • gt
8
2026-03-02 • via Nuitee
• family_with_children • gt
9
Buena
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Esperaba más de la comida por el precio

2026-03-01 • via Nuitee
G
Godoy • couple • gt
9
Confirtable
Pros:

Las instalaciones, el servicio

Cons:

Hace falta mantenimiento en las instalaciones.

2026-02-28 • via Nuitee
P
Pocasangre Salazar • solo_traveller • gt
4
Pros:

Solo el lugar donde se encuentran las piscinas

Cons:

Los apartamentos no están frente a la playa

2026-02-22 • via Nuitee
B
Beverly • extended_group • gt
9
Pros:

Frente al mar y que estaba bien equipado y cómodo todo... Personal amable y carretera excelente con asfalto en todo el camino... Un lugar bastante tranquilo y bonito

Cons:

En las fotos se veían piscinas frente a las villas, pero no, solo son adornos como de 10 centímetros de profundidad... El agua de las piscinas es salada y la señal de Internet no es buena para los celulares y el WiFi al menos agarra la mayor parte del tiempo 😊

2026-02-12 • via Nuitee
R
Roy • family_with_children • ec
9
Nice location and would consider staying again.
Pros:

The location was good. The biggest issue we experienced was the wind and how it kept blowing chairs and items off of the table. It would be nice to find a way to avoid that without losing the view.

Cons:

The single pane windows in the room allowed for noise to come in from the outside and some guests began blaring music at 8 in the morning on a Sunday.

2026-02-11 • via Nuitee
D
Destination • family_with_children • gt
1
Bungalo descuidado y abandonado
Pros:

Las piscinas frente al mar

Cons:

Había demasiado polvo en la habitación y cucarachas y popo de lagartijas

2026-02-08 • via Nuitee
S
Sergio • couple • gt
8
2026-01-26 • via Nuitee
B
Barrios Loch • family_with_children • gt
10
Pros:

El restaurante y la piscina

Cons:

Está vez nos quedamos en un bungalows que tenía 2 niveles pero en el segundo nivel había demasiado calor y no llegaba el aire acondicionado, además regresamos con muchas picaduras, no sabemos que nos picó durante la noche.

2026-01-26 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • gt
7
Pros:

La limpieza, instalaciones

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba, deberían de publicar los problemas que se tiene con la electricidad para que uno decida si ir o no, las fallas de wifi, refri en mal estado

2026-01-22 • via Nuitee
G
Garcia Torres • extended_group • gt
9
Por el precio pagado es un gran hotel
Pros:

El hotel es mejor aun en vivo que en las fotos

Cons:

Los precios de los servicios adicionales son muy elevados

2026-01-22 • via Nuitee
O
Oscar • couple • us
8
2026-01-20 • via Nuitee
M
Morales • couple • gt
9
Cómoda y muy bonita por su cercanía a la playa y piscinas
Pros:

La ubicación

Cons:

Aún necesita mejoras si las realizaran esos detalles pequeños que hacen q se vea deteriorado estarían en todo

2026-01-20 • via Nuitee