Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cerca del mar
Personal amable
Cons:
Instalaciones descuidadas
Falta de mantenimiento

Categories

Cleanliness
7.48
Multiple reviews indicate the hotel is very neglected, with dirty walls and areas.
Service
9.45
Standard quality for this hotel tier, with some positive mentions of staff.
Location
9.49
Proximity to the beach is consistently mentioned as a benefit.
Room Quality
7.44
Various complaints about room conditions and lack of amenities.
Amenities
8.47
Inconsistent reviews on amenities like Wi-Fi and pool cleanliness.
Value for Money
7.93
Many reviewers feel the hotel does not offer good value for the price.
Food and Beverage
7.98
Negative feedback regarding food quality and price increases.
Overall Experience
8.95
Mixed feelings; some enjoyed their stay while others were disappointed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:29

Property Description

Seaside Oasis with Exclusive Amenities

Beachfront Bliss: Nestled steps away from Playa El Hawaii, Hotel Maya Jade offers a tranquil escape with a private beach area and sea-view balconies in select rooms.

Comfort & Convenience: Enjoy well-appointed rooms featuring private bathrooms, kitchenettes with ovens, and complimentary toiletries. Some units even boast a fridge for added convenience.

Relaxation Retreat: Unwind by the outdoor pool or take a leisurely stroll in the lush garden. Indulge in delectable dishes at the on-site restaurant or sip cocktails at the bar.

Experience the ultimate coastal getaway at Hotel Maya Jade. Book now to secure your slice of paradise.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 12 years old stay for US$115.78 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 160 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 9.45
Location: 9.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.95
M
Mario • solo_traveller • gt
9
Pros:

La playa! Es plana 🥰 y nuestra habitacion la vista Increible!! 💯

Cons:

No tiene algo de sombra en la piscina!

2026-05-09 • via Nuitee
W
William Fernando • solo_traveller • gt
3
Habitaciones en mal estado
Pros:

El área de piscinas y restaurante frente al mar, la atención en el restaurante fue buena.

Cons:

La habitación desde media hora despues de que llegamos, hubo una falla eléctrica estuvimos aproximadamente 1 hora sin luz y era únicamente era esa habitación la del problema eléctrico, sucedió nuevamente por la madrugada por lo que el aire acondicionado no funcionaba, en el segundo día de estadía sucedió de nuevo en dos ocasiones por lo que quedamos otra media hora a 45 min sin luz por cada una, asimismo había un lava trastes el cual al momento de usarlo el agua apestaba. Por lo que el mantenimiento de las habitaciones deja mucho que desear, no aconsejaría hospedarse ahí.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • gt
4
Descuidsdo
Pros:

La salida al mar

Cons:

Esta todo descuidado, falta de mantenimiento

2026-05-04 • via Nuitee
H
Heber • family_with_children • gt
7
2026-04-28 • via Nuitee
O
Oliver • extended_group • gt
9
2026-04-27 • via Nuitee
J
Jakob • family_with_children • ca
8
We had a great time.
Pros:

Pools, food, fishing options

Cons:

AC not properly functioning

2026-04-24 • via Nuitee
H
Hernan Jesus • family_with_children • gt
8
Buena estadia, el bungalow genial, tenia de todo.
Pros:

La playa y su tranquilidad.

Cons:

ALgo sucio y descuidado en las zonas aledañas al hotel, deberian de mejorar.

2026-04-14 • via Nuitee
G
Guzman • couple • gt
5
Pros:

Nos gusto mucho que el hotel se encuentra ubicado frente a la playa , habitación muy agradable con vista al mar, servicio a la habitación y muy buena comida.

Cons:

El baño de la habitación no funcionaba correctamente, deben de mejorar el mantenimiento general

2026-04-13 • via Nuitee
R
Rosa • couple • gt
10
2026-04-10 • via Nuitee
C
Chitay tahuico • extended_group • gt
6
2026-04-04 • via Nuitee
P
Pérez Donis • family_with_children • gt
10
2026-04-03 • via Nuitee
S
Sandoval • family_with_children • gt
8
2026-04-03 • via Nuitee
A
Aurora • family_with_children • us
10
2026-04-03 • via Nuitee
J
Jari • family_with_children • gt
3
Not a 200pwr night hotel
Pros:

This is not a 200$ per night hotel

Cons:

Staff was friendly

2026-03-31 • via Nuitee
D
Del Cid • extended_group • gt
9
2026-03-30 • via Nuitee
P
Paz • family_with_children • gt
8
Pros:

La villa, y cercanía con la playa.

Cons:

Las llaves de los lavamanos están colocadas en una posición complicada para usar y la del baño de arriba se quedaba en las manos, adicionalmente se tapaba la ducha del baño del primer nivel.

La atención del personal del restaurante no es amable.

2026-03-26 • via Nuitee
J
José • couple • gt
5
Comida sobrevalorada
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La comida tenía un alto precio para la poca cantidad que era. Al final una buena comida terminaba costando $20 por persona

2026-03-22 • via Nuitee
:
:Daniel • couple • gt
8
2026-03-19 • via Nuitee
G
Gonzalez • couple • gt
10
Genial
Pros:

Muchísimo, muy tranquilo

Cons:

No poder usar las piscinas cercanas a árboles por la hojarasca que cae en ellas

2026-03-14 • via Nuitee
L
LOPEZ GARCIA • family_with_children • gt
4
Regular todo
Pros:

Solo el área de pisicinas

Cons:

Falta de energía eléctrica. Aires a medio funcionar o son poder cambiar la temperatura. Las fotos de la página no muestran realmente como son las habitaciones. No se comprende cómo es que va la distribución realmente de los espacios en grupos grandes de personas. Cambiadores algo descuidados en el área de piscinas.

2026-03-12 • via Nuitee