MirOtel Hotel

Hotels
8.9 (1030 reviews)
​переулок Аркат, 1 , Astana , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Well-located
Friendly staff
Cons:
Limited breakfast choices
Issues with cleanliness

Categories

Cleanliness
8.48
Some reviews mention that the room was not cleaned properly upon check-in.
Service
9.45
Many positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.49
Close to the US embassy and accessible to shopping centers.
Room Quality
8.94
Spacious and warm rooms, but some issues with old plumbing.
Amenities
8.47
Spa available, but missing some essentials like black-out curtains.
Value for Money
8.93
Fair price for quality, but with some complaints about charges.
Food and Beverage
7.98
Breakfast selection received criticism for being limited and repetitive.
Overall Experience
9.45
Generally positive experiences with repeat stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:43

Property Description

Luxurious Accommodation
MirOtel Hotel, located in Astana, offers a luxurious stay just minutes away from major attractions like Bayterek Monument and Expo 2017 Astana. The rooms are elegantly furnished with modern amenities including air conditioning, flat-screen TVs, and kitchenettes.

Convenient Services
Guests can enjoy a hassle-free stay with services like a 24-hour front desk, airport transfers, and room service. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property.

Prime Location
Situated near Khazret Sultan Mosque and Palace of Independence, the hotel provides easy access to key landmarks in the city. Explore popular sites like Palace of Peace and Reconciliation and Ak Orda Presidential Palace just a short distance away.

Experience luxury and convenience at MirOtel Hotel - book your stay now for an unforgettable experience in Astana.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1030 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 9.45
Location: 9.49
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.45
Ержан • solo_traveller • kz
10
Pros:

уютно

2026-02-12 • via Nuitee
B
Balzhan • extended_group • kz
4
Cons:

Обслуживание
3 местный номер был занять
Завтрак спустились в 9.00 в ресторане было не убрано столы все импользованы
Никто не убирал
Шведский стол полу пустой
Была очень разочарованна

2026-02-11 • via Nuitee
A
Angelina • solo_traveller • ru
10
Pros:

Выбрали из-за шаговой доступности посольства США, но в целом хорошее расположение. Огромный номер и санузел, вкусные ужины в ресторане, красивая подача и нормальные цены. Клиентоориентированность на 5+

2026-02-11 • via Nuitee
A
Alan • couple • ru
9
2026-01-31 • via Nuitee
A
Andrey • couple • ru
8
Очень удобно расположен отель. Рядом консульство США.
Pros:

В отеле есть тайский спа, это очень удобно, когда на улице -30

Cons:

Наш самолет прилетел рано утром, мы планировали раннее заселение, о чем заранее предупредили отель. Но по приезду нам сказали что свободных мест нет, так как в отеле разместилась детская спортивная команда. Пришлось ждать заселения на ресепшен пять с лишним часов после ночного перелета.

2026-01-26 • via Nuitee
A
ALENA • solo_traveller • ru
10
2026-01-20 • via Nuitee
A
Aleksandr • family_with_children • ru
9
2026-01-20 • via Nuitee
N
Nazerke • solo_traveller • kz
10
Pros:

Уютный теплый номер) На ресепшене встретили приветливо и дружелюбно. Номер был чистый , со свежим постельным бельем. Имеется чайник, ванные принадлежности. Цена соответствует качеству. Завтраки по типу шведского стола ( каша, глазунья , блины , булочки).

Cons:

Из минусов могу отметить старую сантехнику в ванной комнате и отсутствие пандусов для чемоданов.

2026-01-20 • via Nuitee
Есенкелди • couple • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
Есенкелди • couple • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
Ольга • extended_group • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
Жамиля • solo_traveller • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
S
Saule • solo_traveller • kz
8
2026-01-19 • via Nuitee
Сания • solo_traveller • kz
5
2026-01-19 • via Nuitee
Нелли • couple • kz
5
2026-01-16 • via Nuitee
Нелли • couple • kz
5
Гостиница мне всегда нравилась, но в последний приезд очень сильно разочаровала. Стоимость проживание поднялась, но в пи
Pros:

Местоположение

Cons:

В гостинице я останавливаюсь не первый раз, но в этот приезд не понравился завтрак(я понимаю приехали спортсмены, но нельзя забывать о других постояльцах). На завтраках почти не было еды. Это очень сильно огорчило.

2026-01-16 • via Nuitee
P
Pavel • family_with_children • ru
5
Pros:

Расположение близко к нужной нам локации

Cons:

ресторан и питание очень низкого качества

2026-01-15 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • ru
10
2026-01-09 • via Nuitee
A
Alexandr • family_with_children • ru
9
2026-01-06 • via Nuitee
N
Nevedomskiy • solo_traveller • kz
10
2026-01-05 • via Nuitee