Gate 13 - Aurich Innenstadt

Hotels
8.3 (42 reviews)
13 Norderstraße , Aurich , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Spacious rooms
Comfortable beds
Cons:
Issues with cleanliness
Service response delays
Unpleasant smells from nearby restaurant

Categories

Cleanliness
7.69
Some reviews mention issues like noise and unpleasant smells, indicating that cleanliness may not have been consistently high.
Service
8.16
Some guests noted lack of service and response issues, but overall service was decent.
Location
9.2
The location was frequently praised as being central and convenient for tourists.
Room Quality
8.15
Many reviews appreciated spacious and comfortable rooms.
Amenities
7.68
Some amenities were missing or in poor condition, like a broken reading lamp and missing water kettle.
Value for Money
8.14
Generally fair pricing for the provided services and location.
Food and Beverage
8.69
The in-house restaurant received positive mentions, although there were some concerns about the variety.
Overall Experience
8.66
Most guests felt their overall experience was good despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:07

Property Description

Convenient Location
Located in Aurich, Gate 13 - Aurich Innenstadt offers easy access to popular attractions like Otto Huus, Amrumbank lightship, and Emden Kunsthalle art gallery, all within 26 km.

Comfortable Accommodation
Featuring air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi, our non-smoking rooms are designed for your comfort. Enjoy city views, free toiletries, and cozy bedding during your stay.

Great Amenities
With a shared lounge, on-site restaurant, and proximity to local museums and train stations, Gate 13 ensures a convenient and enjoyable experience for all guests.

Experience comfort and convenience at Gate 13 - Aurich Innenstadt. Book your stay now for a memorable getaway!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 42 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 8.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.66
B
Bauke solo_traveller nl
10
Pros:

Heerlijk bed en ruime nette kamer.

Cons:

Niets

2026-04-16 via Nuitee
D
Dvorskij couple de
10
2026-04-09 via Nuitee
S
Sedat couple tr
1
2026-04-06 via Nuitee
J
Jutta couple at
8
Pros:

Good location

Cons:

Restaurant smell from the establishment below

2026-03-27 via Nuitee
G
Gabi couple de
7
Nicht nochmal dann lieber Hotelzimmer mit Frühstück
Pros:

Frühstück war ja nicht inbegriffen....aber nur ein kleines Handtuch für 2 Personen ist schon traurig. Bett super groß....Raum auch groß.....bei der Ankunft war es sehr kalt im Zimmer.

Cons:

Handtücher 2 große und 2 kleine

2026-03-26 via Nuitee
A
Anika couple de
5
2026-03-20 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller de
9
Pros:

Alles Top. Gerne wieder!

2026-03-17 via Nuitee
M
Margrit solo_traveller de
9
2026-03-10 via Nuitee
A
Anita couple de
9
Pros:

Sehr sauber, im Zentrum

2026-03-08 via Nuitee
E
Ellen couple de
2
Auf keinen Fall 4Sterne-Level
Pros:

Das Bad war gut ausgestattet
Viele Steckdosen
Sauberkeit

Cons:

1. maroder, sehr ungepflegter Eingangsbereich
2. vernachlässigte, zu keiner Zeit besetzte Rezeption, wirkte schmuddelig
3. Zimmer:
der erste Eindruck bei Betreten des Zimmers hat uns geschockt:
dunkler, schlauchförmiger Raum, Klimaanlage diffus in den Raum installiert, mobiler Heizkörper
Leselampen defekt
Sofa total durchgesessen
keinerlei Info (z. B. zum Auffinden des WLan-Passworts, Bedienung TV oder Klimaanlage)

2026-03-07 via Nuitee
A
Anna solo_traveller de
3
Nie wieder dieses Hotel. Ich weiß nicht, wo sich die angeblichen 4 Sterne versteckt haben
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Das Zimmer wurde nicht warm. Nie die Rezeption besetzt, Zimmerreinigung erfolgte nicht! Service war nicht vorhanden. Ausstattung wie z.B. Wasserkocher oder angegebene Küche war nicht vorhanden

2026-02-11 via Nuitee
U
UweN couple de
4
Pros:

gute Lage mitten in der Auricher Innenstadt, großes Zimmer

Cons:

Heizung funktioniert nur teilweise. Es war ein zusätzlicher Elektroradiator vorhanden, aber der reichte für das große Zimmer nicht aus.
Es war kalt!

2026-01-17 via Nuitee
B
Bozena solo_traveller de
4
Pros:

Die Lage ist sehr zentral! Top

Cons:

Es war sehr kalt! Polstermöbel, Teppich und Gardinen sehr schmutzig! Die Klinke vom Badezimmer kaputt...

2026-01-12 via Nuitee
K
Kiril couple ua
9
2026-01-04 via Nuitee
H
Heike couple de
8
2025-12-01 via Nuitee
G
Gudrun Sauerbrey solo_traveller de
9
Pros:

zentrale Marktlage, Nähe Busbahnhof, großes Zimmer und großes Badezimmer, scheinbar neu eingerichtet

Cons:

kleiner Kühlschrank wäre noch sinnvoll

2025-11-26 via Nuitee
H
Heike extended_group de
8
2025-11-02 via Nuitee
G
GJ couple nl
5
Pros:

De kamer was netjes schoon en opgeruimd.
Er was echter geen waterkoker aanwezig, de leeslampjes waren defect en het was lawaaiig tot laat in de nacht (3 uur).

Cons:

Op basis van de foto van de voorzijde van dit hotel die op google maps staat(!)heb ik deze kamer geboekt (eronder staat nl. een link naar booking.com). We waren erg teleurgesteld want gate 13 blijkt een donker steegje te zijn wat de toegang verschaft - via een trap - naar de kamer. Dit is helaas niet het mooie pand van deze foto maar bevind zich boven een Asian restaurant, iets wat ik later pas las.

Ik was hierdoor fout geinformeerd, en als ik geweten had hoe de echte situatie was dan had ik zeker een andere lokatie geboekt.

Gate 13 verdient niet het predikaat hotel maar eerder bed and breakfast, maar dan zonder breakfast !!

Mvg Zijlstra

2025-10-31 via Nuitee
D
Dmitriy couple ua
10
2025-10-31 via Nuitee
G
Gudrun Sauerbrey solo_traveller de
10
sehr angenehm für Touristen und Business
Pros:

Hotel direkt am Markt in Fußgängerzone und Nähe ZOB, Anreise per Bus gut möglich, großes Zimmer / Bett / Bad, zusätzliche Couch

Cons:

Kühlschrank wäre noch sinnvoll.

2025-10-31 via Nuitee