Italian Palace Hotel

Hotels
8 (1103 reviews)
Avenida Joaquim Teotônio Segurado 1201 Sul, Conjunto 1, Lote 19 , Palmas , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Good location
Decent breakfast
Friendly staff
Cons:
Issues with cleanliness
Old or uncomfortable bedding
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews mention issues like stained linens and cleanliness of common areas.
Service
8.5
Mixed reviews indicating some attentive staff, although there are complaints about lack of friendliness.
Location
9
Multiple reviews highlight the hotel's convenient proximity to the airport and surrounding areas.
Room Quality
7.5
Reports of worn bedding and noise issues affect the room quality rating.
Amenities
8
Amenities were generally considered satisfactory, although some guests indicated improvements could be made.
Value for Money
7.5
A few guests felt the price was high compared to the offered amenities and room quality.
Food and Beverage
8
The breakfast received positive feedback, though some found it lacking in variety.
Overall Experience
8
Generally positive experiences were reported, though minor issues were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:30

Property Description

Convenient Location
Italian Palace Hotel, located in Palmas, offers air-conditioned rooms with free WiFi. Situated near popular attractions such as Caju Beach and Silver Beach, the hotel is also close to Cesamar Park, providing guests with easy access to the city's key spots.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is well-equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. Guests can also enjoy the convenience of a fridge in every room, ensuring a comfortable stay during their visit.

24/7 Assistance
Guests can rely on around-the-clock assistance at the reception, ensuring that their needs and queries are promptly attended to throughout their stay.

Book your stay at Italian Palace Hotel for a convenient and comfortable experience in Palmas!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 1103 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8
D
Daniela • couple • br
3
Pros:

Apenas a localização.

Cons:

Não recomendo. O quarto é muito pequeno e não é confortável. Reservamos apenas pela localização (mais próximo ao aeroporto), mas não voltaria.

2026-10-28 • via Nuitee
L
Leticia • solo_traveller • br
7
Pros:

O Melhor do hotel é o atendimento. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos.

Cons:

O quarto é bem simples. A noite tem muitos bichinhos que entram pela janela.

2026-10-24 • via Nuitee
T
Tatiana • family_with_children • br
10
Pros:

Sempre maravilhoso estar com vcs!
Atendimento, limpeza, alimentação tudo excelente! Eu super indico

2026-10-20 • via Nuitee
T
Tatiana • family_with_children • br
10
2026-10-20 • via Nuitee
J
Juan • couple • br
4
Nao pensamos voltar
Pros:

Ja ficamos outras vezes no hotel Esta vez foi pessimo..Tinhamos um evento no Crystal Hall que fica perto do Hotel..Utilizamos o hotel practicamente so pra dormir..Chegamos do evento 5 am e acordamos 9 am pra tomar o cafe de manha..Tinha acabado pelo horario..Sendo domingo e o hotel quase vacio nao oferecem uma oportunidad..O quarto sem ducha higienica...Em fim, esta vez foi horrivel a estadia

Cons:

Horario do cafe de manha...Muito riguroso

2026-10-19 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • couple • br
8
Pros:

Quarto bem espaçoso e banheiro tbm. Camas confortáveis.

Cons:

Recepcionista não foi muito receptivo quando chegamos, meio rude. Wifi péssimo, a privada ficava fazendo um barulho muito alto depois da descarga, a torneira da pia e do chuveiro precisam de muito esforço pra fechar, o café da manhã não tinha nada muito saboroso, bem ruim.

2026-10-19 • via Nuitee
C
Cappelli • family_with_children • br
8
2026-10-19 • via Nuitee
E
Erivan Elias Silva de • solo_traveller • br
10
Conforto
Pros:

Excelente

Cons:

Excelente

2026-10-18 • via Nuitee
V
Valberto Cunha • couple • br
10
Perfeita
Pros:

Educação dos funcionários. Tive um problema com ar condicionado de imediato eles me mudaram para outro quarto. Sempre sendo muitos gentios.

Cons:

Chegado o dia de retornar para casa.

2026-10-15 • via Nuitee
A
ALOIDE • extended_group • br
9
Custo benefício bom
Pros:

O local é simples, mas limpo e confortável

2026-10-13 • via Nuitee
M
Maria Inês • solo_traveller • br
8
Pros:

Da limpeza dos quarto
Roupa de cama e toalhas muito limpas e macia.

Cons:

Do café da manhã...
Os ovos mexidos estavam com aparencia e gosto ruim.
Bolos secos
Pão de queijo seco, duro
Precisam melhor neste ponto.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Mateus • solo_traveller • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
A
Alexandro Alonso • solo_traveller • br
7
2026-09-16 • via Nuitee
R
Rosemarie • solo_traveller • br
6
Pros:

Da localização

Cons:

Colchão muito velho e mole

2026-09-16 • via Nuitee
K
Kamila Celia • solo_traveller • br
1
Péssima
Pros:

Hotel fraco, jamais se enquadra como 4 estrelas. Café da manhã péssimo. E ainda me cobraram por produto que não consumi.

Cons:

Tudo.

2026-09-12 • via Nuitee
O
Oelton • couple • br
10
Uma noite perfeita, calma! Me senti em casa!
Pros:

Quartos super confortáveis, de fácil acesso, extremamente limpos. Atendimento impecável! Tudo perfeito! Sempre que voltar a Palmas, vou ficar sempre neste hotel.

2026-09-12 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
B
Butzge • solo_traveller • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
L
Luiz Fernando de Oliveira • couple • br
9
2026-09-03 • via Nuitee
L
Luiz Fernando de Oliveira • couple • br
10
2026-09-03 • via Nuitee