Hotel Chicago

Hotels
9 (896 reviews)
Энергетическая 1Д , Umanʼ , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Spacious accommodations
Cons:
Location issues
Cold room
Missing amenities

Categories

Cleanliness
8.39
The hotel experience was generally pleasant but mentioned being cold, suggesting that the cleanliness might be lower than expected.
Service
9.86
Described as friendly and attentive personnel, contributing positively to the overall experience.
Location
7.9
Location mentioned as a con, which affects the overall rating.
Room Quality
9.35
Rooms were noted as cozy and clean, indicating a good quality.
Amenities
8.88
Some missing amenities like a kettle and remote were mentioned, but overall good provision.
Value for Money
9.34
Considering the positive aspects of the stay, it provides decent value.
Food and Beverage
8.89
Not specifically mentioned; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.36
Overall positive experience with significant satisfaction noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-10 06:44

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Luxurious Rooms and Dining Options

Prime Location with Easy Access to Tourist Attractions

Experience a stay at Hotel Chicago in Uman, offering comfortable rooms with modern amenities, a delightful dining experience, and a prime location near popular tourist spots. With air conditioning, flat-screen TVs, and balconies in some rooms, relaxation is guaranteed. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind at the bar. Explore nearby attractions like Singing fountains, Sofiyivka Park, and Grave of Tsadik Nachman easily from the hotel's location. Enjoy the convenience of free WiFi, room service, and a 24-hour front desk. Book now for a memorable stay in Uman.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 896 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.86
Location: 7.9
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.36
D
Daria • solo_traveller • ua
10
2026-08-26 • via Nuitee
Катерина • couple • ua
7
В загальному все добре. Трішки недолік по чистоті.
2026-08-25 • via Nuitee
P
PL • solo_traveller • ua
8
Pros:

Ліжка, дизайн

Cons:

Не було пульта кондиціонера

2026-08-25 • via Nuitee
Y
Yevheniia • couple • ua
9
Добре, але рушники і душова неприємні
Pros:

Більш-менш зручні ліжка та подушки. Чисто. Доволі тихо.

Cons:

Брудна шторка в душовій. Взагалі душ виглядає брудним і митися в ньому неприємно. Рушники сірого кольору замість білого, тому ними також неприємно користуватися.

2026-08-24 • via Nuitee
Анна • solo_traveller • ua
9
2026-08-22 • via Nuitee
Вочал-Щербакова • family_with_children • ua
10
Сподобалося
Pros:

Гарне співвідношення ціни до якості. Чистенько, охайно. Всі фото відповідають реальності. Поруч є кафе де можна замовити їжу прямо в номер. Ще є басейн, але ми його не встигли відвідати.
Окремо хочу відмітити гостинність і людяність персоналу , то окремий жирний плюс.

2026-08-21 • via Nuitee
I
Ivan • couple • ua
9
2026-08-20 • via Nuitee
Михайло Володимирович • solo_traveller • ua
5
За 3 года отель скатился. Больше здесь не остановлюсь.
Pros:

Близко к центру города, недорого

Cons:

1. Заселение
Приехали в 15:30, но номер был не готов. Уборщица (она же администратор) при нас домывала полы. Когда зашли, покрытие в номере было ещё совсем мокрым.

2. Сервис и рецепция
Женщина на рецепции абсолютно не владела информацией: не знала ни точной стоимости проживания, ни цен на напитки в холодильнике, ни статуса парковки. Полное ощущение, что уборщицу просто временно поставили на замену. Единственный плюс: когда я забыл выключить габариты в машине, она нашла мой номер, позвонила и предупредила - за это спасибо.

3. Номер и сантехника
Сам номер чистый, всё базовое оборудование работало. Однако душевая лейка «тропический дождь» забита: вместо мелких приятных струек она выдавала редкие крупные и тяжелые капли.

4. Шум и микроклимат
Полночи за окном грохотала шумная вечеринка (возможно, музыка играла со второго этажа самого отеля). С открытыми окнами уснуть было реально только в берушах. Закрыли окна и включили кондиционер - спать снова невыносимо: компрессор постоянно циклично включается и выключается, а пластиковый корпус беспрерывно скрипит и щёлкает при нагреве/остывании.

5.Парковка
Внутренний двор больше похож на заброшенный хоздвор, чем на нормальную стоянку. На территории разбросан строительный инвентарь и материалы, под колесами - крупный щебень вместо асфальта или плитки, машины паркуются хаотично.

Итог:
Три года назад я уже останавливался в «Чикаго», и тогда впечатления были абсолютно противоположными: вышколенная рецепция, тишина, исправная сантехника. Сейчас отель откровенно застрял без нормального управления. В следующий раз буду искать другое место в Умани.

2026-08-20 • via Nuitee
I
Ivanna • couple • ua
10
Все пройшло добре.
Pros:

Бронювала житло для мами, з її боку ніяких нарікань не було.

2026-08-19 • via Nuitee
S
Serhii • couple • ua
9
2026-08-16 • via Nuitee
Правда • couple • ua
7
Не привітний персонал , коли запитали де можна паркувати машину ?- відпрвідь де знайдете місце ….. бо місць не має , чо
Cons:

Вікна виходять у двір де є гаражі і зранку о 8:00 почали голосно говорити і стукати

2026-08-16 • via Nuitee
A
Alvor_ • family_with_children • ua
8
2026-08-12 • via Nuitee
R
Roman • couple • ua
10
2026-08-12 • via Nuitee
R
Roman • extended_group • ua
10
2026-08-12 • via Nuitee
A
alex • family_with_children • ua
8
2026-08-11 • via Nuitee
Сергій • solo_traveller • ua
8
2026-08-10 • via Nuitee
M
Marina • couple • ua
7
2026-08-08 • via Nuitee
Світлана • family_with_children • ua
1
Cons:

Бронювали через букінг, приїхавши здалеку,на адміністрації сказали що нашого бронювання нема і вже поселені інші люди, хоча в нас було підтверджене бронювання, що і показали адміністрації. Довелось швидко шукати інше житло.

2026-08-06 • via Nuitee
M
Maryna Smyrnova • solo_traveller • ua
8
2026-08-05 • via Nuitee
O
Oleksandr • family_with_children • ua
6
2026-08-04 • via Nuitee