Hotel Sierra de Arcos

Hotels
7.1 (112 reviews)
Avenida Albalate 13 , Andorra , es

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Bad value for money

Categories

Cleanliness
6.1
Multiple mentions of dirty rooms and overall poor cleanliness.
Service
9.1
Some positive comments about staff friendliness, but mixed experiences.
Location
9.1
Notable location benefits mentioned positively.
Room Quality
7.1
Issues with old bathrooms, noise, and uncomfortable beds were reported.
Amenities
6.1
Many complaints about heating, poor condition of facilities, and lack of basic amenities.
Value for Money
8.1
Though some good comments about pricing, overall value was criticized due to poor quality.
Food and Beverage
5.1
Negative remarks about the breakfast quality and overall dining options.
Overall Experience
6.1
Widespread dissatisfaction leading to a negative overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:05

Property Description

Charming Hotel Sierra de Arcos in Andorra, Teruel Province

Garden and Terrace: Enjoy the serene outdoors with our garden and terrace, perfect for unwinding after a day of exploration.

Comfortable Rooms: Relax in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as free Wi-Fi, TV, and private bathroom.

Convenient Facilities: Benefit from our tour desk, luggage storage, business center, and free parking, ensuring a hassle-free stay.

Explore the picturesque surroundings with activities like hiking and mountain biking. Book now for a delightful stay at Hotel Sierra de Arcos!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 5 years old stay for € 7 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 112 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 6.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 5.1
Overall Experience: 6.1
M
Mazur • couple • md
10
2026-04-23 • via Nuitee
L
luis • extended_group • es
7
Calidad precio. Justino
Pros:

Es grande, buen parking de motos y bien ubicado

Cons:

Todo un poco antiguo, camas pequeñas y colchón viejo

2026-04-22 • via Nuitee
A
Albert • extended_group • es
7
Muy buena opción si quieres hacer la ruta del silencio
Pros:

Relación calidad - precio muy buena. Habitación limpia y buen equipamiento.

Cons:

No hay garaje cubierto para las motos. Ya que es un hotel que para muchíssima gente para hacer la ruta del silencio, creo que sería perfecto.
El desayuno muy mejorable. Aunque hubiera que pagar más pero tener más calidad de productos y variedad.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Mel • couple • es
4
Ubicación excelente, pero necesita mejoras
Pros:

Lo mejor del hotel, sin duda, es su ubicación. Está muy bien situado, lo que facilita moverse y acceder a los puntos de interés de la zona sin necesidad de largos desplazamientos.

Cons:

En cuanto a los aspectos a mejorar, el hotel tiene un aspecto bastante anticuado; la decoración y las instalaciones se ven antiguas y necesitarían una renovación. Las camas no resultaron cómodas, ya que el colchón estaba deformado y hacía una especie de hueco en el centro, lo que dificultaba el descanso.
Respecto al desayuno, aunque el horario es de 7:00 a 10:00, la reposición de los alimentos es prácticamente inexistente. Si no bajas pronto, es probable que encuentres poca variedad o incluso que falten productos básicos.

2026-04-20 • via Nuitee
J
Jaime • couple • es
7
Buena ubicación y servicio de restauración a precio razonable.
Pros:

El desayuno era suficiente aunque se podría agregar algún otro producto, hacer mas extensa la variedad expuesta de alimentos.

Cons:

A la hora que bajamos a desayunar (10h) faltaban zumos, café, leche y pan normal (no de molde). Supongo que fue un lapsus en el servicio.
En la habitación, 2 enchufes de la misma no funcionaban. El del baño era el único. Supongo que mantenimiento lo subsanará para la próxima estancia. Para comer, si había posibilidad de comer con platos combinados, pero no de carta o Menú. Si hay sitio, el resto no debe de ser un problema.

2026-04-09 • via Nuitee
B
Begues • couple • es
6
Hotel económico para visita puntual a la Semana Santa de Andorra
Pros:

El desayuno normal, de acuerdo con la categoria del hotel
Tiene servicio de restaurante aceptable

Cons:

A personas del grupo les faltaron toallas
Limpieza correcta aunque justa

2026-04-08 • via Nuitee
S
serrano • couple • es
5
Pros:

Está bastante limpio y bien ubicado

Cons:

Es muy antiguo , si encendias una cosa de más saltaban la luz, y está muy deteriorado , nos encontremos varias puertas abiertas , iban a limpian y dejaron todo abierto, además de la inseguridad de las puertas

2026-04-08 • via Nuitee
O
Oscar • couple • es
6
Reformas ya y camas y colchones nuevos .
Pros:

El trato del personal. Muy atentos

Cons:

La comida , el colchón y la cama , instalaciones desfasadas, luces que iban y luego no. Un refu

2026-04-07 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • es
4
Hotel cutre a precio de tres estrellas.
Pros:

El personal muy atento.

Cons:

Instalaciones obsoletas.
Visual sucio en general.
Ducha funcionaba mal y se encharcaba el suelo del baño.
Desayuno escaso, poca variedad y mala calidad.
Pagamos 93€ por noche. Precio de hotel de 3 estrellas. Y todo era de hostal barato.

2026-04-06 • via Nuitee
A
Ana Maria • family_with_children • es
6
Cons:

Desayuno

2026-04-05 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • es
9
Ideal para un fin de semana
Pros:

Al llegar antes de lo previsto nos permitieron adelantar el check-in, lo cual fue de agradecer

Cons:

Un poco desbordados por la cantidad de gente

2026-04-04 • via Nuitee
V
vero • family_with_children • es
1
Pros:

Nada

Cons:

Mal, todo mal
Una pena de noche..

2026-04-04 • via Nuitee
O
ORIOL • solo_traveller • es
6
2026-04-02 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • es
7
2026-04-01 • via Nuitee
I
Ibon • couple • es
10
Relación justa calidad/precio. Recomendable.
Pros:

Sencillo, adecuado para lo que buscábamos

2026-04-01 • via Nuitee
D
Daniel • couple • es
9
2026-03-16 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • es
6
2026-03-08 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • es
7
2026-03-05 • via Nuitee
A
APLANS • extended_group • es
9
2026-03-05 • via Nuitee
X
Xavier • extended_group • es
8
cobreix totes les necesitats del viatger al tenir restaurant
Pros:

l'esmorzar es el típic bufet complert i de una qualitat suficient té un preu de 6€ i está d'acord amb el conjunt de l'hotel

2026-03-04 • via Nuitee