Reserva Madero Loft Natal Hotel

Hotels
8.8 (186 reviews)
Rua Praia de Ponta Negra 9028 , Natal , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location near the beach
Comfortable accommodation and excellent breakfast service
Cons:
Cleanliness issues in some areas
Temperature control in rooms could be improved

Categories

Cleanliness
8.01
Issues with room cleanliness and maintenance were reported, particularly regarding dirty linens and appliances.
Service
9.48
Positive mentions of staff service and breakfast preparation, though some concerns about communication.
Location
9.52
Multiple reviews praised the location for its proximity to the beach and convenience.
Room Quality
8.47
Rooms were described as comfortable, but temperature control issues were highlighted.
Amenities
8.5
Amenities like the pool and breakfast were well-received, though cleanliness of pool area was a concern.
Value for Money
7.96
Mixed opinions regarding value; some deemed it not worth the cost, while others felt it was fair.
Food and Beverage
9.51
The breakfast received excellent feedback, noted for its quality and care in preparation.
Overall Experience
8.98
Generally positive experience with some highlighted concerns, but enjoyment of stay was mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:45

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience 5-star luxury at Reserva Madero Loft Natal, located just steps away from Ponta Negra Beach. Enjoy stunning sea views from select rooms with private terraces.

Top-notch Amenities
Relax by the outdoor swimming pool or take advantage of the free WiFi throughout the property. Benefit from free private parking, room service, and a 24-hour front desk for all your needs.

Convenient Location
Explore nearby attractions such as Via Costeira Beach, Arena das Dunas, and Forte dos Reis Magos. With São Gonçalo do Amarante International Airport just 30 km away, our paid airport shuttle service ensures a hassle-free journey.

Book your luxurious stay at Reserva Madero Loft Natal now!

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person’s ID and credit card.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 186 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 8.98
R
Rodrigues • solo_traveller • br
8
Just a Review
Cons:

Internet connection is terrible

2026-06-23 • via Nuitee
J
José Gutenberg • couple • br
1
Desisti
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

A forma de interação. Super impessoal e confusa

2026-06-22 • via Nuitee
M
Marcio Macedo do Nascimento • couple • br
8
Foi razoável
Pros:

A localização

Cons:

Café da manhã

2026-06-22 • via Nuitee
L
Luis Carlos • solo_traveller • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
F
Frederico • solo_traveller • br
9
Boa localizacao e custo x beneficio
Pros:

Muito bom o cafe da manha.

Cons:

O sistema de aquecimento de agua para banho logo cedo deixa a desejar, pois depende da captacao de energia solar para aquecimento da agua do apartamento (assim me foi repassado).

2026-06-17 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • br
10
2026-06-15 • via Nuitee
E
Elkeaer • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente café da manhã. Muito organizado.

Cons:

Apenas o checkin, quando chegamos a fechadura estava com a bateria descarregada, tiveram que enviar um funcionario com uma chave de outro apartamento. Porém foi rápido.

2026-06-01 • via Nuitee
B
Bruno Renato • solo_traveller • br
8
2026-06-01 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
10
Cada vez que vamos tem sido pior. Não vamos mais.
Pros:

O café da manhã foi íntimo e muito bom.

Cons:

A reserva pelo Booking não confirma a sua estadia. Precisa pagar antecipado e os números de contato são ruins e demorados, e ainda tem um passa e repassa péssimo para 2 WhatsApp.
Eu vi pessoas chegando para estadia, achando que a reserva estava confirmada, e não estava porque não se atentaram que precisava pagar para confirmar.

2026-06-01 • via Nuitee
A
Antonio • couple • br
10
2026-05-28 • via Nuitee
G
Genezio Albuquerque • solo_traveller • br
10
Pros:

o café da manhã magnifico e o flat super grande, amei tudo, localização otima tbm

2026-05-27 • via Nuitee
W
Willian • couple • br
10
2026-05-24 • via Nuitee
R
Rafaela • couple • br
7
Pros:

A localização e o tamanho do quarto

Cons:

Demora no atendimento do WhatsApp

2026-05-21 • via Nuitee
R
Raquel • couple • br
10
Pros:

tudo excelente

Cons:

nada

2026-05-07 • via Nuitee
B
Berni • solo_traveller • ar
7
2026-05-07 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
9
2026-05-02 • via Nuitee
B
Boscá • family_with_children • br
10
2026-04-29 • via Nuitee
A
Ariel • couple • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
A
Amaral • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização é excelente, ótimo atendimento, café da manha, limpeza , essa foi a 2° vez que nos hospedamos

2026-04-25 • via Nuitee
H
Heloisa • solo_traveller • br
10
Pros:

Boa localização. O café da manhã é excelente e a equipe que serve é muito educada e gentil.
Além disso, todas as pessoas do staff com quem tive contato foram educadas e solícitas.
A cama é muito confortável e os chuveiros são excelentes. Ar condicionado funcionando perfeitamente também.
Solicitei secador de cabelo e ferro e fui prontamente atendida.

Cons:

Não tem toalheiro no banheiro, tanto pata toalha de banho como de rosto.
Pensando em utilidade, também seria bom ter um porta sabonete na pia, visto que são fornecidos sabonetes, mas não tem onde deixar adequadamente.
A água vaza bastante do box, tanto pra dentro do loft como para sacada (nada que seja grave para uma breve estadia,.mas deve ser verificado).
É necessário solicitar ferro e secador de cabelo (que são prontamente disponibilizados).
Tivemos um problema com o chuveiro, que só saia água quente, precisei pedir ajuda duas vezes (1° e 2° dia) até ser solucionado (era apenas o registro de água fria que estava fechado). Quando reforcei o problema, rapidamente enviaram alguém.
Por fim, não tem uma ducha na entrada para remover a areia antes de subir para o apartamento.

Apesar disso, minha estadia foi ótima e recomendo o lugar!

2026-04-23 • via Nuitee