Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly and responsive staff
Good parking availability
Cons:
Breakfast options could be improved
Location may be inconvenient without a car

Categories

Cleanliness
8.9
Generally clean as mentioned in several reviews, but some comments suggest it could be improved.
Service
9.55
Staff is reported to be friendly and responsive across multiple reviews.
Location
8.9
Location is convenient for those with a car, but some mention it being far from the city center.
Room Quality
9.35
Rooms are noted as being above 3-star quality and spacious.
Amenities
9.38
Amenities described positively, although there are mentions of certain items missing from breakfast.
Value for Money
8.84
Value meets expectations for the type of hotel but suggests some improvements are needed in food offerings.
Food and Beverage
8.4
Breakfast is satisfactory, but some reviews highlight limited options and suggestions for improvement.
Overall Experience
9.46
Overall positive experience noted in multiple reviews, with willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:26

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Complex Jasmin offers 54 rooms and 7 luxury flats, all elegantly furnished with modern amenities including mini bars and TV sets. The comfortable stay is complemented by the beautiful views of Vitosha Mountain.

Dining Excellence
Indulge in a culinary journey at the two on-site restaurants offering a variety of typical Bulgarian and European dishes. From traditional flavors to international delights, there is something to satisfy every palate.

Relaxation and Recreation
Unwind and rejuvenate at the complex's sauna, fitness center, and open-air swimming pools. Whether you prefer a workout session or a leisurely swim, the facilities cater to all your relaxation needs.

Experience the epitome of luxury and comfort at Hotel Complex Jasmin. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 3001 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 9.55
Location: 8.9
Room Quality: 9.35
Amenities: 9.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 9.46
D
Dr. Ján • family_with_children • sk
9
Pros:

Hotel bol čistý, naša izba bola tiež čistá, vzdušná, vyzerala novo a veľmi pekne. Postele boli pohodlné. Izba bola tichá, nebolo počuť zvuky z cesty ani pri otvorenom okne. Na okne nebola sieťka, ale aj komárov bolo len málo. Kúpeľňa bola celkom priestranná, moderná, mala vlastné okno (dobre odvetraná).
Raňajky boli chutné, s celkom dobrým výberom.
Veľmi nepríjemná však bola obsluha pri raňajkách (teda iba jeden pán, ktorý tam bol vždy ku koncu), ktorá pokazila celkový dojem. Raňajky mali trvať do 10,00 hod. Mladý pán bol nepríjemný, mal pocit, že o 10,00, keď končili raňajky, musia mať všetci už dojedené a on raňajkovňu upratanú. Samozrejme, raňajky začal baliť už o 9,50 a od 9,30 už nič nedopĺňal (keď tam bol chvíľku niekto iný, nemal s tým problém, keď sme si popýtali niečo doplniť). My sme ohľaduplne zjedli raňajky vo vnútri, ale vzhľadom na náš dlhší pobyt, sme sa nikam po raňajkách neponáhľali, a chceli si dať kávu vonku bez klimatizácie a tiež aby sme nezdržovali upratovanie vnútra raňajkovne. Tento pán, ktorý robil aj večer v reštaurácii barmana, sa zlostil na nás, že si nosíme kávu z raňajok von, do blízkosti bazénu. Nestretol som sa s takým prístupom ešte nikde vo svete.
Na parkovisku sme našli skoro stále aj večer miesto, niekedy bolo treba len chvíľku počkať, kým odišli hostia z reštaurácie.
V reštaurácii bola vo vnútri veľká zima, poučili sme sa a ďalšie razy sme sedeli vonku. Rôzni kuchári asi rôzne varili - každý raz boli jedlá s tým istým názvom podľa objednávky aj odlišne pripravené, aj odlišnej veľkosti.
V blízkom okolí (autom) bolo nákupné centrum.
Na Vithoshu ísť neodporúčam, takmer nič tam nie je, vyzerá to dosť spustlo.
Príjemný bol bazén, ktorý vlastne nemal otváracie hodiny. Len po zotmení bolo správne byť potichu, aby človek nerušil ľudí bývajúcich nad bazénom.

Cons:

Veľmi nepríjemná však bola obsluha pri raňajkách (teda iba jeden pán, ktorý tam bol vždy ku koncu), ktorá pokazila celkový dojem. Raňajky mali trvať do 10,00 hod. Mladý pán bol nepríjemný, mal pocit, že o 10,00, keď končili raňajky, musia mať všetci už dojedené a on raňajkovňu upratanú. Samozrejme, raňajky začal baliť už o 9,50 a od 9,30 už nič nedopĺňal (keď tam bol chvíľku niekto iný, nemal s tým problém, keď sme si popýtali niečo doplniť). My sme ohľaduplne zjedli raňajky vo vnútri, ale vzhľadom na náš dlhší pobyt, sme sa nikam po raňajkách neponáhľali, a chceli si dať kávu vonku bez klimatizácie a tiež aby sme nezdržovali upratovanie vnútra raňajkovne. Tento pán, ktorý robil aj večer v reštaurácii barmana, sa zlostil na nás, že si nosíme kávu z raňajok von, do blízkosti bazénu. Nestretol som sa s takým prístupom ešte nikde vo svete.

2026-10-31 • via Nuitee
M
Mihai • family_with_children • ro
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Mihai • family_with_children • ro
9
2026-10-31 • via Nuitee
I
Ioana-Alexandra • family_with_children • ro
10
2026-10-30 • via Nuitee
F
Federico • solo_traveller • it
10
Pros:

Pulito, nuovo, confortevole, comodo il parcheggio e il ristorante.

2026-10-28 • via Nuitee
R
Radica • family_with_children • mk
8
2026-10-28 • via Nuitee
I
Isabell • family_with_children • de
7
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Großes Zimmer für 4 Personen, Wasserflaschen als Geschenk, Bad mit Fenster und Utensilien und ein gutes Frühstück. Das Personal war freundlich und es war alles wie beschrieben.

2026-10-24 • via Nuitee
M
Michelle • extended_group • ca
9
2026-10-24 • via Nuitee
V
Venera • family_with_children • bg
7
Pros:

Наличие паркинга

2026-10-24 • via Nuitee
L
Larry • family_with_children • gr
10
Pros:

Τοποθεσία, καθαριότητα, ησυχία

Cons:

Όλα ήταν υπέροχα , άψογη εξυπηρέτηση

2026-10-23 • via Nuitee
S
Simona Skirkanicova • couple • sk
8
2026-10-22 • via Nuitee
F
fabiana moreira • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã, atendimento.

Cons:

Ralo do chuveiro entupido.

2026-10-21 • via Nuitee
J
Joseba • family_with_children • es
9
2026-10-21 • via Nuitee
A
Athanasios • family_with_children • de
10
Pros:

Όλα ήταν τέλεια

2026-10-19 • via Nuitee
C
Charalambos • family_with_children • gr
8
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ
Pros:

ΚΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ ΚΑΛΗ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ

Cons:

Η ΤΑΚΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΔΩΜΑΤΙΟΥ

2026-10-19 • via Nuitee
Аспарух • solo_traveller • bg
9
2026-10-19 • via Nuitee
P
Pol • couple • il
10
hezky hotel na klidnem sofia miste, pohodlne pokoje, dobra snidane, vstricny personal
Pros:

hotel jasmin na klidnem sofia miste, pokoje a postele pohodlne, snidane chutna s vyberem jidel, parkovani u hotelu

Cons:

nikde neni uverejneno, ze hotel jasmin nema vytah, presto, ze ma tri poschodi a zabradli pri vstupu do recepce.

2026-10-19 • via Nuitee
D
Damianova • solo_traveller • bg
10
2026-10-15 • via Nuitee
S
Simona • family_with_children • bg
10
Pros:

Много удобно легло, чиста стая и баня, сравнително тихо място, любезен персонал. Няма асансьор и мъжът от рецепцията ни помогна с багажа при настаняването. Рецепцията е отворена 24 ч. Закуската беше прекрасна.

Cons:

Намира се малко далеч, в страничен район. Отидохме с кола, не знам какъв е достъпът с обществен транспорт.

2026-10-15 • via Nuitee
V
Veselina • couple • dk
10
2026-10-15 • via Nuitee