Tropical Palace Hotel

Hotels
7.8 (595 reviews)
Rua Comendador José Esteves 379 , Lavras , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Staff Service
Breakfast Quality
Cons:
Cleanliness
Room Issues
Maintenance Problems

Categories

Cleanliness
5.56
Reported issues with cleanliness and maintenance in multiple reviews.
Service
8.53
General positive feedback about staff being communicative and helpful.
Location
9.07
Multiple mentions of excellent location.
Room Quality
7.02
Mixed feedback, with mention of discomfort due to room conditions.
Amenities
8.05
Amenities received some praise, but also reported issues like the non-functioning bathtub.
Value for Money
7.51
Value perception fluctuated due to price versus service quality.
Food and Beverage
8.36
Breakfast mentioned positively, but suggestions for more variety.
Overall Experience
8.33
General sentiment summarized from varied reviews, leading to a balanced overall score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:40

Property Description

Luxurious Accommodation
Tropical Palace Hotel, located in Lavras, offers a luxurious stay with free WiFi and attentive services. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. Some rooms even boast scenic city views, ensuring a memorable experience for guests.

Delicious Breakfast Options
Start your day right at Tropical Palace Hotel with a delicious breakfast spread. Choose from a variety of buffet, continental, and American options to suit your taste buds. The perfect way to energize yourself before exploring the city or attending business meetings.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and luggage storage during your stay. With bed linen provided in all guest rooms, comfort is guaranteed at Tropical Palace Hotel.

Book your stay now at Tropical Palace Hotel and indulge in a lavish experience in Lavras.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 595 reviews
Cleanliness: 5.56
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 7.02
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.33
F
Flávia • family_with_children • br
10
2026-06-19 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
10
2026-06-16 • via Nuitee
G
Gilberto Adriano • family_with_children • br
9
Foi curta a estadia, mas fomos muito bem recebidos, recomendo!!
Pros:

Muito bom lugar, limpinho .
Ambiente confortável
Bem localizado.
Café da manhã excelente, variado e saboroso.

Cons:

A garagem poderia ser um pouco maior. Mas atende bem.

2026-06-15 • via Nuitee
A
Angela • extended_group • br
10
Pros:

Tudo certo. Confortável.

Cons:

Muito limpo e arrumado

2026-06-14 • via Nuitee
L
Luis • couple • br
6
2026-06-14 • via Nuitee
R
ReginaldoCastro • solo_traveller • br
8
2026-06-12 • via Nuitee
W
William Wallacy • couple • br
10
2026-06-11 • via Nuitee
F
FABIANO GERALDO • couple • br
8
Dentro das expectativas
Pros:

Tamanho do quarto, ampli e arejado

Cons:

Barulho do banheiro/motor de aeracao

2026-06-08 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização
Atendimento
Limpeza

Cons:

Nada a declarar

2026-06-07 • via Nuitee
L
Liliana • extended_group • br
8
Funcional pra poucos dias. Excelente atendimento e café da manhã
Pros:

Do silêncio limpeza conforto café da manhã maravilhoso

Cons:

A TV não funcionou os canais tipo globo por exemplo não tinha. Não tinha ar condicionado

2026-06-04 • via Nuitee
C
Catia • solo_traveller • br
8
2026-06-02 • via Nuitee
M
Maria Victória • couple • br
7
2026-06-01 • via Nuitee
J
Julia Cristina Novaes Murta • couple • br
7
Boa estadia
Cons:

Não ter abajour no quarto e a instalação de luz é a mesma para quarto e pia do banheiro.

2026-06-01 • via Nuitee
N
Nayane • solo_traveller • br
7
Simples e confortável
Pros:

Equipe simpática quartos limpos confortáveis toalha limpa todo dia , muito bom

Cons:

Café da manhã tem poucas opções… nenhuma variedade ao longo da estadia. O pão de queijo poderia sair quentinho mas não foi o caso. Poderia ter mais opções de proteína .., tem muito carboidrato e coisas mais doces

2026-06-01 • via Nuitee
S
sandravcds • solo_traveller • br
10
Pros:

O ambiente e os funcionários. Tudo muito bom

2026-05-31 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • br
9
Maravilhoso
Cons:

Ótima focalização, confortável , o quarto suíte master ótimo .

2026-05-30 • via Nuitee
M
Marlon • solo_traveller • br
9
Pros:

A educação dos funcionários, o conforto do quarto, o café da manhã diverso e a localização.

2026-05-29 • via Nuitee
R
Rayner • couple • br
5
Primeira impressão péssima na recepção.
Cons:

No check in fui atendido pelo recepcionista Leonardo, pessoa muito grosseira e sem nenhum jeito para atender ao público. Mas, no geral a equipe foi boa, apenas esse rapaz que não sabe lidar com as pessoas, e atender os clientes.

2026-05-29 • via Nuitee
N
Natalia • extended_group • br
6
Razoável
Pros:

A equipe é a grande qualidade do hotel, muito solícita e atenciosa, e o prédio fica em excelente localização. Tem estacionamento gratuito por ordem de chegada e serviço de limpeza muito bom.

Cons:

Ar condicionado ruim de modelo muito antigo, exaustor do banheiro extremamente barulhento, café da manhã satisfatório, wi-fi ruim (dificultou trabalhar na acomodação). As instalações precisam de um cuidado, novos cabides, troca de lâmpadas, manutenção de aparelhos. Acho que deixa a deseja considerando o valor.

2026-05-28 • via Nuitee
R
ROSELI LA CORTE • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é boa, perto de restaurantes e perto da UFLA. O chuveiro é ótimo.

Cons:

Cama de solteiro, barulho externo.

2026-05-27 • via Nuitee