Grand Hotel d'Orange, BW Signature Collection

Hotels
•
Sure Hotel Collection by Best Western
8.4 (2108 reviews)
30 rue Victor Hugo , Orange , FR

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Breakfast variety lacking

Categories

Cleanliness
7.79
Several reviews mentioned issues with room cleanliness and maintenance.
Service
9.26
Consistently noted as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.3
Frequently praised for its central location and accessibility.
Room Quality
7.75
Mixed feedback; some rooms were clean, but others had issues with size and cleanliness.
Amenities
8.28
Amenities were adequate but with mentions of some facilities being limited.
Value for Money
8.24
Good value reported by some, but some felt the offering did not meet 5-star standards.
Food and Beverage
7.79
Breakfast received mixed comments; some found it good but lacking variety.
Overall Experience
8.76
Overall satisfaction noted, despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 02:13

Property Description

Luxurious 18th-Century Residence in the Heart of Orange

  • Wellness Centre and Outdoor Pool: Indulge in relaxation with a wellness centre featuring hot tubs, sauna, and a fitness centre. Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool.

  • Gourmet Dining Experience: Savor homemade Mediterranean cuisine at Aurasice Restaurant & Bar. Start your day with a delicious buffet breakfast served on the terrace or in the dining room.

  • Convenient Location and Modern Amenities: Explore historic landmarks like Notre-Dame-de-Nazareth Cathedral and Gallo-Roman ruins. Stay connected with free Wi-Fi, and unwind in elegantly decorated rooms with flat-screen TVs and minibars.

Experience luxury and comfort at our historic residence. Book now for an unforgettable stay in Orange!

Important information:

Please note that baby cots need to be reserved in advance and are subject to availability.

Please note that the garage is available for an extra charge for cars and motorbikes, but bicycles can be stored free of charge.

If guests wish to have breakfast in the room, it will be charged EUR 5 extra per room.

Spa bathrobe can be rented for a EUR 5 extra fee.

The SPA is open from 4pm until 8pm

Please note that our restaurant, L'Aurasice, will be closed for annual vacations from December 22, 2024 to January 13, 2025 inclusive. We thank you for your understandingPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2108 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.76
W
wahl • couple • fr
8
belle étape à orange qui vaut vraiment un arrêt
Pros:

le personnel très agréable disponible et au petit soin
l emplacement super
très bon petit déjeuner très complet

Cons:

la chambre avec des escaliers tout de suite à l entrée et trop petite avec notre chien

2026-09-19 • via Nuitee
B
Bigaï • couple • fr
10
Ressourçant.
Pros:

La literie est incroyable ! La connexion Wifi pourrait être améliorée. Proposition de chargement de téléphone ?

Cons:

RAS

2026-09-19 • via Nuitee
J
jeanluc • couple • ch
5
P. Déjeuner correct, literie ancienne, accès parking trop difficile prix correct
Pros:

Situation bonne mais accès difficile, le parking privé est très très difficile rue très serrée, sans aide c’est pratiquement impossible

Cons:

Piscine fraîche et très à l’ombre

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jo • couple • gb
8
2026-09-18 • via Nuitee
E
Elsy • family_with_children • ch
7
2026-09-16 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • ch
6
2026-09-15 • via Nuitee
D
Detlev • couple • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, perfekte Lage, moderne Einrichtung

2026-09-13 • via Nuitee
F
fabien • couple • fr
9
Excellent séjour dans un hôtel qui mérite ses 4 étoiles.
Pros:

Très bel hôtel, très bien situé en plein centre, à deux pas du théâtre antique. Et pourtant, chambre très calme, du surcroît très spacieuse, avec un petit balcon donnant sur une petite place charmante. Lits très confortables, très jolie salle de bains. Petit déjeuner copieux et de qualité.

Cons:

RAS

2026-09-13 • via Nuitee
C
Chloé • solo_traveller • fr
7
2026-09-10 • via Nuitee
C
Caro_on_line • solo_traveller • be
10
Prachtig hotel.
Pros:

Het zeer verzorgde hotel, prachtige inrichting en super grote kamer.

Cons:

/

2026-09-10 • via Nuitee
D
Dirk • couple • nl
8
Comfortabel hotel midden in Orange maar goed bereikbaar.
Pros:

Charmant hotel in het midden van Orange. Lekker eten, goed ontbijt. Leuk terras onder grote bomen.

Cons:

Airco is wat lawaaiig ‘s nachts

2026-09-10 • via Nuitee
P
patrick • couple • ch
9
Pros:

L'accueil et le personnel.l'emplacement est top

2026-09-10 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • fr
7
Séjour agréable tout de même.
Cons:

Un peu déçus par rapport à l'an dernier . La chambre avait une vue sur les toits , rien pour poser la valise (dans la chambre 223) Le système de chasse d'eau pour les toilettes étaient mal fixé, la bonde du lavabo fonctionnait mal, la douche avait quelques défauts. A ce prix et vue le standing de l'hôtel on espère tout mieux.
Le 1er soir j'avais même un Géco au mur

2026-09-09 • via Nuitee
C
Carol • couple • gb
8
Staff were very helpful apart from the bar. Liked the pool and the location was excellent for sightseeing.
Pros:

Location

Cons:

Attention not given to serving us in the bar. The waiter preferred to talk to a French couple instead. Couldn’t get his attention so we didn’t get a drink from the bar

2026-09-08 • via Nuitee
S
sandra • solo_traveller • fr
10
Hotel proche théâtre antique
Pros:

Piscine top. Gel douche dans la salle de bain. Proche du théâtre antique.

2026-09-07 • via Nuitee
H
Hervé • solo_traveller • fr
9
2026-09-06 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • be
6
Cons:

Cold eggs at the breakfast is not ok for a 4 star hotel.
Arrogant staff…not friendly staff

2026-09-06 • via Nuitee
V
VALERIE • couple • fr
9
2026-09-06 • via Nuitee
S
stephanie • solo_traveller • fr
9
Belle découverte
Pros:

Excellent emplacement au calme tout en étant en hyper centre à moins de 5 min du théâtre antique.
Personnel très accueillant.
Problème de parking qui s est très bien terminé grâce à l implication de toute l équipe !
Restaurant très bon, entree plat ou plat dessert 27 euros, dès 18h30, idéal pour pouvoir aller au spectacle du théâtre.
Petit déjeuner de qualité.
Lit très grand.
Très propre
Je recommande !

Cons:

Escalier très étroit pour accéder à certaines chambres. L ascenseur ne dessert pas tout. Bien se renseigner avant à la réception sinon très compliqué pour les personnes PMR.
Petite odeur de renfermé dans la chambre.

2026-09-06 • via Nuitee
S
Susanne • family_with_children • at
10
Sehr nettes Hotel in bester Lage!
Pros:

Sehr geschmackvoll eingerichtet.
Die Lage ist perfekt in Fussnähe zum Theater und für weitere Aktivitäten in der näheren Umgebung bestens geeignet! Kommen sehr gerne wieder! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Vielen Dank!

Cons:

Alles gut!

2026-09-06 • via Nuitee