Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Delicious food
Clean rooms
Cons:
Strong chlorine smell in the pool
No elevator in the new building

Categories

Cleanliness
7.31
The room and restaurant were very clean, but there was a strong chlorine smell in the pool area.
Service
8.28
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.32
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.27
The room was clean.
Amenities
8.3
The outdoor pool was beautiful and warm.
Value for Money
8.26
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.31
Food in the restaurant was delicious with nice presentation.
Overall Experience
7.78
Overall a pretty good and clean complex.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:19

Property Description

Luxurious Accommodation:
GasthauS & SPA in Bukovel provides a lavish stay with modern amenities including free WiFi, flat-screen TVs, and private balconies offering stunning mountain views.

Relaxation and Dining:
Indulge in the on-site restaurant or unwind at the SPA. The property also features a 24-hour front desk for your convenience, ensuring a stress-free stay.

Family-Friendly Environment:
With ski storage facilities, a children's playroom, and nearby attractions like Vityag 2 and Vityag R2, GasthauS & SPA caters to families looking for both relaxation and adventure.

Book now to experience the perfect blend of comfort and excitement at GasthauS & SPA!

Important information:

Please note that the hotel will contact you directly regarding the prepayment of your reservation.

Prepayment should be made within 2 days after booking. The hotel reserves the right to cancel your reservation in case the deposit has not been transferred.

Please note that children are charged 500 UAH per night using existing beds.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for UAH 900 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for UAH 700 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 31 reviews
Cleanliness: 7.31
Service: 8.28
Location: 8.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 7.78
Евгений family_with_children ua
10
2026-04-07 via Nuitee
S
Serhii couple ua
7
Мабуть, ми б розглянули можливість повернутися ще раз, але хотілося б бачити більш кращу організацію
Cons:

Бронювання номера здійснювалося через Booking. Під час бронювання було обрано номер із одним двоспальним ліжком, однак при поселенні нам надали номер із двома окремими ліжками, між якими був покладений матрацний міст. Фактично номер не відповідав заброньованому.
Після звернення до адміністрації нас переселили в інший номер — кращий за розташуванням (інший корпус, зручніший доступ до сніданку, SPA, басейну та виходу). Це було приємно, однак сам номер також не повністю відповідав тому, за який було здійснено оплату, оскільки розміри номеру були досить маленькі.
Сніданки організовані у форматі фуршету, що є зручним, однак асортимент міг би бути ширшим.
Окремо варто зазначити зону відпочинку на задньому дворі з багаттям. У вечірній час багаття не було розпалене, а на наше запитання нам відповіли, що потрібно було попередити заздалегідь, оскільки після 18:00 його вже не розпалюють. На нашу думку, такі речі мали б бути організовані за замовчуванням або ж чітко комунікуватися гостям.
Загалом відпочинок це не зіпсувало, але залишилося відчуття невідповідності очікувань і фактичного сервісу, особливо враховуючи, що було оплачено інший тип номера.
Попри це, ймовірно, ми б розглянули можливість повернутися ще раз, але хотілося б бачити більш точну відповідність бронювання та кращу організацію сервісу.

2026-03-31 via Nuitee
D
Daria family_with_children ua
8
2026-03-29 via Nuitee
H
Halyna family_with_children ua
10
2026-03-24 via Nuitee
S
Sergii extended_group ua
9
2026-03-23 via Nuitee
O
Oleksandr family_with_children ua
10
2026-03-22 via Nuitee
Юлія couple ua
9
Все добре
Pros:

Все сподобалось, крім килиму. Потрібно замінити вже

Cons:

Килим хотілось би замінити

2026-03-13 via Nuitee
Василюк couple ua
4
Трохи розчаровані
Pros:

Гарний та затишний готель, смачна їжа та великий вибір

Cons:

Спа працювало з 16:00, про що мене не попередили завчасно. Хотілося більше часу провести, адже приїхали саме через спа.

2026-03-12 via Nuitee
щербина family_with_children ua
8
2026-03-01 via Nuitee
D
Daria family_with_children ua
10
Дякую готелю за супер відпочинок
Pros:

Дякуємо готелю за гарний відпочинок. В першу чергу це забезпечує персонал, всі працівники дуже привітні та одразу вирішують ваші питання. Готель складається з двох корпусів (новішого та старішого), які зʼєднані між собою переходом, по вулиці йти не потрібно.
У номері тепло та приємно пахне, велика ванна кімната. Сніданки включено у вартість - шведська лінія, усі страви дуже смачні та є з чого вибрати. Ресторан красивий і естетичний. Також іноді замовляли страви в обід і на вечерю, і доставку в номер, також все швидко і смачно. СПА теж сподобалось, різні сауни та басейн, людей було небагато, чим було ще приємніше. Також є дитяча кімната, гарна і багато іграшок, плейстейшн, настільні ігри, для старших діток може буде трохи скучно, бо гірки та лазалки більше для менших, в кімнаті є аніматор, можна залишити дитину на декілька годин, що ми і робили, а самі їздили кататись. Є лижна кімната та парковка для авто. Нам усе дуже і дуже сподобалось!

2026-02-27 via Nuitee
L
Lesia couple ua
3
Cons:

-1 .Сніданок починається з 8:30!!!!! Підйомники відкриваються о 8:30! Мені довелося пропустити сніданок, оскільки для мене важливо зловити ранковий «вельвет» і уникнути черг.
-2. У СПА зоні не було води і стаканчиків! І жодного з персоналу кого можна попросити води.
-3. Ліфт , який довозить до певного поверху, а далі з чемоданами по сходах вези сам!

Не рекомендую!

2026-02-26 via Nuitee
N
Nataliia couple ua
10
Pros:

Чудове місце та персонал! Скрізь йшли на зустріч, допомагали та підказували. Готель новий, все якісно, чисто та охайно. А головне – це ресторан, з неймовірно смачними сніданками, рекомендую!

2026-02-24 via Nuitee
N
Nataliia family_with_children ua
10
Pros:

Смачні сніданки, чисто, тепла вода в басейні, неймовірно гарна і цікава дитяча кімната. Все сподобалось

2026-02-23 via Nuitee
A
Anna solo_traveller ua
10
2026-02-23 via Nuitee
Александр couple ua
8
2026-02-22 via Nuitee
M
Mykhailo couple ua
9
Pros:

Сніданки, номери, персонал

2026-02-14 via Nuitee
M
Mykhailo family_with_children ua
9
Pros:

Чисті номери,привітний персонал,смачні сніданки.

2026-02-14 via Nuitee
Y
Yelyzaveta couple ua
8
Pros:

Привітний персонал, гарне спа, красивий новий стильний інтер’єр, смачні сніданки, розташування, завжди було місце на парковці. Гарне місце але видно що не продумані дрібнички

Cons:

Не сподобалось що за 5 днів так і не замінили рушники та не сподобалась якість прибирання. Посуд миють не увесь, забрали тарілки. Не вистачило засобів гігієни, був тільки один гель для душу 3 в 1, що недопустимо на мою думку у номері за 200 доларів. Не було рідкого мила. Макаруни, які кладуть у якості компліменту не запаковані і не зрозуміло скільки вони там лежать. Не було засобів для догляду за взуттям, лопатки. Не вистачило таких дрібниць які дуже впливають на відчуття комфорту і що тобі усього вистачає у просторі. Але у готелю гарний потенціал і я впевнена що буде ще краще

2026-02-13 via Nuitee
Вікторія family_with_children ua
8
2025-08-18 via Nuitee
couple ua
8
В загальному досить гарний і чистий комплекс.
Pros:

В ресторані їжа смачна, гарно подають страви , дуже чисто . Сніданки смачні . Номер також чистий . Басейн під відкритим небом гарний і теплий .

Cons:

Дуже відчувається хлорний запах в басейні , особливо в спа , неможливо дихати .
Відсутній ліфт в новому корпусі .

2025-08-18 via Nuitee