Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Delicious food
Cons:
Cleaning issues in the bathroom

Categories

Cleanliness
8.18
The cleaning was noted to be an 8 out of 10, with slight issues in the bathroom.
Service
9.65
The staff was described as super friendly and responsive to requests.
Location
8.69
The hotel is located on a hill, which may pose some challenges without a car.
Room Quality
8.64
Rooms were reported as clean with satisfactory thermal comfort after a request.
Amenities
9.17
Spa area is described as ideal, enhancing the overall stay experience.
Value for Money
8.63
Prices in the restaurant are described as pleasant, contributing to good value.
Food and Beverage
9.18
Food was highly praised for its taste and variety, especially breakfasts.
Overall Experience
9.05
Overall satisfaction was high, with a strong intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:35

Property Description

Luxurious Accommodation in Bukovel
Unwind in Style: Elena Spa Resort boasts a seasonal outdoor pool, sauna, and a spa and wellness center with a hammam. Relax and rejuvenate during your stay.
Family-Friendly Environment: With a kids' club, sun terrace, and mountain views from select rooms, the resort ensures a memorable experience for guests of all ages.
Convenience at Your Fingertips: Enjoy free WiFi, room service, and a delicious buffet breakfast every morning. Plus, benefit from free private parking and a paid airport shuttle for a hassle-free stay.

Ready to experience luxury and comfort at Elena Spa Resort? Book your stay now and create unforgettable memories!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1264 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.65
Location: 8.69
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 9.05
K
Kateryna • family_with_children • ua
4
Не повернулася б наступного
Pros:

Гарний номер, теплий басейн у spa

Cons:

Кухня не смачна, в spa біля басейну не вистачає лежаків, на таку кількість людей зовсім мало місця, за 3 дні не було де лягти і вільно поплавати . В душі в самому номері дуже високо прикріплено шампунь та гель, дрібниця але для людей невисокого зросту та дітей не зручно.

2026-10-29 • via Nuitee
H
Halyna • family_with_children • ua
10
Гарне, чисте місце. Сподобалось.
Pros:

Чудові сніданки з шампанським. Теплий басейн. Номер у нас був двокімнатний, місця багато, чисто. Є балкони з красивим видом. Є парковка для авто.

Cons:

Напір води слабий. Ціни в ресторані перевіряйте перед замовленням, щоб не бути здивованим.

2026-10-29 • via Nuitee
K
Khrystyna • couple • ua
8
Рекомендую це помешкання для відпочинку
Pros:

Помешкання було чисте. Персонал привітний.

Cons:

Замало лежаків у спа

2026-10-24 • via Nuitee
Олеся Сухарева • solo_traveller • ua
9
2026-10-23 • via Nuitee
Анастасія • family_with_children • ua
10
2026-10-22 • via Nuitee
K
KARYNA • extended_group • ua
10
2026-10-18 • via Nuitee
Ярина • family_with_children • ua
10
Все пройшло чудово, щиро рекомендую!
Pros:

Чисто, стильно, чудове СПА , різноманітні сніданки.

Cons:

Перебої з інтернетом

2026-10-18 • via Nuitee
Михайло • couple • ua
10
2026-10-16 • via Nuitee
Летій • couple • ua
10
2026-10-13 • via Nuitee
V
Valeriya • solo_traveller • ua
10
2026-10-11 • via Nuitee
Маргарита • couple • ua
9
Pros:

Дуже чисто! Приємний та привітний персонал. Відчували себе максимально комфортно ❤️

Cons:

Дуже не зручний ліфт і є перебої з інтернетом

2026-10-11 • via Nuitee
Кондратовець • couple • ua
9
2026-10-10 • via Nuitee
I
Ion • family_with_children • ie
10
2026-10-10 • via Nuitee
Y
Yaroslav • solo_traveller • ua
7
Pros:

1) Смачні сніданки, що входять в ціну проживання (включно з вином)

2) Два великі басейни з підігрівом і завжди чисті

3) Багато зручностей: СПА, Лазня, Арома сауна, Хамам....

4) Красивий вид на гори (за рахунок висоти готелю)

5) Доброзичливий персонал

6) Багато місць для сидіння і відпочинку

7) Можливість замовити їжу з ресторану готелю в номер

Cons:

1) Відсутність звукоізоляції
було чути як чхає сусід ;
як спускається унітаз в сусіда
як ставить на зарядку телефон сусід
і навіть як він говорить

2) Простирадло, що постійно сповзало з матрацу.( Без резинки )

3) "Крижана" підлога у ванній кімнаті і відсутність шторки в душевій кабінці

4) Непрацююча сушарка для рушників у ванній. Її ремонтували, але вона так і не працювала протягом 5 днів

5) Відсутність жалюзі на вікні на балкон.
Це незручно

2026-09-19 • via Nuitee
Юля • family_with_children • ua
10
Дякую!Все дуже сподобалось!
Pros:

Сніданки супер,персонал привітний!все чудово!

2026-09-15 • via Nuitee
Вдовиченко • couple • ua
10
2026-09-13 • via Nuitee
Гончарук • solo_traveller • ua
10
2026-09-12 • via Nuitee
Ірина • solo_traveller • ua
9
Pros:

Хороше спа

Cons:

Сніданки були смачні, але завжди холодні, це потрібно виправити

2026-09-11 • via Nuitee
V
Viktoriia • family_with_children • ua
7
Загалом готель прийнятний, але при повній завантаженості непорадно просідає сервіс
Pros:

Сподобалося, що в готелі є два басейни. Дитина була дуже задоволена. Окремо хочу відзначити персонал: надзвичайно привітні, чуйні та готові допомогти з будь-яким проханням!

Cons:

Зупинялися в готелі під час 100% заселення. Розуміємо навантаження, але прибирання через це було дуже пізнім — персонал фізично не встигав. Сніданки загалом нормальні, проте хотілося б побачити більший асортимент нарізки, свіжих фруктів та десертів. Найбільший мінус — дуже слабкий Wi-Fi: працювати або дивитися фільми було практично неможливо. Сподіваємося на покращення сервісу!

2026-08-31 • via Nuitee
Юлія • couple • ua
8
2026-08-27 • via Nuitee